Dergiler / Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2021 / Sayı: 59

AKSİYONDAN SONRA DEĞERLENDİRME METODOLOJİSİ VE ÖRNEK FORMATLAR

METHODOLOGY AND SAMPLE FORMATS OF AFTER ACTION REVIEW

Sayfa
315–332
DOI
—

Özet

Aksiyondan sonra değerlendirme yaklaşımının amacı, sürekli bir öğrenme kültürünü yerleştirme, en iyi uygulamaları ve yenilikçi yaklaşımları bulma ve organizasyon içinde yaymadır. Aksiyondan sonra, olmuş olayın hem başarılı hem de başarısız yönleriyle tüm paydaşlarla değerlendirmeye tabii tutup, kurumun stratejilerini şekil verme ve çalışanların istifadesine sunma amacıyla kurumun veri bankasına kaydedilmesidir. 4 tane temel soru sorulur: Ne planlandı?, ne oldu?, niçin oldu? ve ne yapılmalı? Bunlar yansız, organizasyonda kimseyi suçlanmadan, ön yargısız, herkesin katılımın desteklediği bir ortamda sadece faaliyet konuşularak rapor haline dönüştürülmektedir. Aksiyondan sonra değerlendirmeden faydalanabilmek için, projenin çeşitli dönemlerine yayılarak yapılması, eksikliklerin zamanında iyileştirilmesi yönünden ilerlenmektedir. Makalede geleneksel performans değerlendirme ile aksiyondan sonra değerlendirme farkları karşılaştırılmaktadır. Geleneksel performanstan farklı olarak, aksiyondan sonra tüm ekibin katılımının teşvik edildiği, ekibin başarılı ve başarısız yönleriyle değerlendirildiği, açık iletişim ortamında ve ekibin olanın ve olması gerekenin kendilerinin keşfettiği bir süreçtir. Amaç tüm ekiptekilerin gelecekte daha iyi sonuçlar üretmeleri için birlikte en iyi nasıl çalışacaklarını düşünmelerine yardımcı olmaktır. Aksiyondan sonrada kullanılabilecek iki tane format detaylı şekilde açıklanmaktadır.

Abstract

After action review approach supports the desire to find and use a continuous learning culture, best practices and innovative approaches. During after action review, both the successful and unsuccessful aspects of the incident are evaluated with all stakeholders and recorded in the institution's database for the purpose of shaping the organization's strategies and bringing them to the benefit of all employees. Four basic questions are asked: what was planned, what happened, why happened and what should be done? These are spoken in an environment that is honest, unblamed and unbiased supported by everyone and converted into a report. From this point of view, it also deals with the successful aspects of the action. In order to benefit from after action review, evaluating the various phases of the project and ensuring that the deficiencies are timely improved. In this article, differences between traditional performance evaluation and after action review are compared. Unlike traditional performance, it is a process in which the whole team is encouraged to participate, the team evaluates successful and unsuccessful events and discovered what they should be in the open communication environment. The goal is to help the team to think about how best to work together to produce better results in the future. Two formats of after action review are provided in detail.

Anahtar kelimeler: Aksiyondan Sonra Değerlendirmesi, Performans Değerlendirme, Bilgi Yönetimi