Dergiler / ULUSLARARASI HAKEMLİ AKADEMİK VE BEŞERİ BİLİMLER DERGİSİ / 2015 / Cilt: 4 - Sayı: 11
KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURUMLARINDA ÇALIŞAN PERSONELİN ÜCRET BEKLENTİ DÜZEYLERİNİN UYGULAMALI ÖRNEĞİ
- Sayfa
- 211–225
- DOI
- —
Özet
Günümüzde daha kaliteli, etkin, verimli ve sürekli bir sağlık hizmeti sunumunda sağlık kurumu çalışanlarının kurum amaçları doğrultusunda etkin ve verimli bir biçimde organize edilmeleri gerekmektedir. İyi bir personel yönetimine sahip kurumlar çalışanlarının özelliklerini ve beklentilerini değerlendirerek bu yönde tedbirler almalı ve iyileştirmelerde bulunmalıdırlar. Sağlık kurumlarında hem iş doyumu hem de örgütsel bağlılığın artmasında çalışanların beklentilerinin karşılanması ve uygun çalışma koşulları göz ardı edilmemesi gereken bir konudur. Özellikle İş doyumunu etkileyen çevresel ve örgütsel faktörlerden biride ücret-maaş faktörüdür. Çalışanların ücret yönünden tatmin edilmelerinin iş doyumunu artıracağı söylenebilir. Bu çalışmada katılımcı görüşleri doğrultusunda başta ücrete yönelik olmak üzere çalışma koşullarının kalite ve yeterliliği, iş değişikliği ve ücretle ilişkili olarak sosyal hayattaki olumsuzluk konularına dair genel bir durum değerlendirmesi yapılması amaçlanmıştır. Bu bağlamda araştırmaya rast gele yöntemle seçilmiş toplam 1350 özel ve kamu sağlık kurumlarında çalışan sağlık personeli katılım sağlamıştır. Araştırma Türkiye evreni içerisinde İstanbul, İzmir, Bursa, Ankara, Diyarbakır, Trabzon, Tekirdağ, Adana, Edirne ve Çorum illeri örneklemi çerçevesinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada 5'li likert ölçekten oluşan 30 soruluk bir anket kullanılmıştır. Kullanılan anketin Cronbach's Alpha değeri 0.872 bulunmuştur. Analize tabi tutulan veriler SPSS 18 İstatistik programı ile analiz edilmiştir. Analiz kapsamında, güvenilirlik analizi, frekans tabloları, betimleyici istatistikler, faktör analizi ve Kruskal Wallis analizlerinden faydalanılmıştır. Araştırma sonunda, katılımcıların cinsiyet, yaş, eğitim, iş tecrübesi ve kurumdaki konum değişkenlerine göre çalışma koşulları, iş değişimi, ücret ve gelir düzeyinin sosyal hayattaki olumsuz etkileri boyutlarında etkili olduğu, kurum tipi değişkeninin ise sadece çalışma koşulları boyutunda etkili olduğu saptanmıştır.
Abstract
The staff working at health sector should be organized efficiently and effectively considering the objectives of the institutions to achieve a good quality, effective and continuous health service. Institutions should take precautions and evaluate the characteristics and expectations of the staff. It is essential to meet the expectations of the staff, and provide them with good working conditions in order to increase the job satisfaction and organizational commitment. Wage-salary, one of the environmental and organizational factors, affects the job satisfaction. It could be stated that salary satisfaction of the staff might increase the job satisfaction. The objective of the study is to make a situation assessment on the quality of the working conditions, issues related to the changes in the job, social problems concerning the salary, focusing on the salary through the analyis of the comments of the participants. In this respect, randomly chosen 1350 staff working at private and state health sectors have participated in the study. The population of the study is composed of Turkey, and the sample is composed of such cities as İstanbul, İzmir, Bursa, Ankara, Diyarbakır, Trabzon, Tekirdağ, Adana, Edirne and Çorum. In the research, a questionnaire, composed of 30 questions, prepared in 5 point likert scale has been used. Cronbach's Alpha value of the questionnaire has been found 0.872. Data got from the research have been analysed with SPSS 18 program. In the analysis, reliability analysis, frequency tables, descriptive analyses, factor analysis, Kruskal Wallis analyses have been used. At the end of the study, it has been detected that according to the variables related to the participants' gender, age, education, work experience, position at work; working conditions are significant in terms of work change, negative effects of the level of salary and income level on social life; however, the type of the institution is significant only in the level of working conditions.