ISPARTA SÜLEYMAN DEMİREL HAVA LİMANINI KULLANAN HAVAYOLU FİRMALARI PERFORMANSLARININ BWM VE MAIRCA İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

EVALUATION OF AIRPORT COMPANIES PERFORMANCES USING ISPARTA - SÜLEYMAN DEMİREL AIRPORT WITH BWM AND MAIRCA

Özet

Havayolu ile ulaşım, diğer ulaşım alternatiflerine göre daha hızlı olması ve zaman tasarrufu sağlamasından dolayı insanlar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Her sektörde olduğu gibi havacılık sektöründe de havayolu firmaları arasında kıyasıya bir rekabet yaşanmaktadır. Bu yoğun rekabet ortamında yolcularının taleplerini yerine getiren, kaliteli hizmetler sunan havayolu firmaları rakiplerine karşı üstünlük sağlayacak, yolcu sayılarını artıracaklardır. Bu çalışmada Isparta - Süleyman Demirel Havalimanı’nı kullanarak yolcu taşıyan havayolu firmalarının performansları çok kriterli karar verme yöntemlerinden BWM ve MAIRCA yöntemleri ile değerlendirilmiştir. Değerlendirmede kullanılan 4 adet kriterin ağırlığı BWM yöntemi ile bulunmuş, 7 adet havayolu firması da MAIRCA yöntemi ile sıralanmıştır. Analizler Lingo ve Excel yazılımları ile yapılmıştır. Analiz sonucunda en önemli kriter “toplam yolcu sayısı” olarak belirlenmiş, “Alternatif 4” isimli havayolu firması ilk sırada yer almıştır.

Abstract

Air transportation is often preferred by people because it is faster than other transportation alternatives and saves time. As in every sector, there is a fierce competition among the airline companies in the aviation sector. In this intense competitive environment, airline companies that fulfill the demands of their passengers and provide quality services will gain superiority against their competitors and increase their number of passengers. In this study, the performances of airline companies carrying passengers using Isparta - Süleyman Demirel Airport were evaluated using BWM and MAIRCA methods, which are multi-criteria decision making methods. The weights of 4 evaluation criteria used in the assessment were found by the BWM method, and 7 airline companies were listed by the MAIRCA method. Analyzes were made with Lingo and Excel softwares. As a result of the analysis, the most important criterion was determined as the “total number of passengers” and the airline named “Alternative 4” ranked first