Duygusal Örgütsel Bağlılık, Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz-Saygı İlişkisi Üzerinde Bazı Demografik Faktörlerin Etkisi: Özel ve Kamu Sağlık Kuruluşu Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Özet

Örgüt-işgören ilişkileri, 21. yüzyılın rekabet dünyasında giderek daha büyük anlam ve önem kazanan bir faydalar değiş-tokuşu haline gelmiştir. Algılanan örgütsel destek, işgörenlerin, çalıştıkları örgütün katkılarına ne derece değer verdiğine ve refahlarını ne derece önemsediğine dair geliştirdikleri inançlardır. Çabalarının ödüllendirildiğini ve duygusal ihtiyaçlarının örgüt tarafından içtenlikle giderildiğini hisseden işgörenler, bu olumlu muameleye, örgütün faaliyetlerine katılımlarını, örgütün hedeflerine ulaşmasına dair istekliliklerini ve örgütte kalma arzularını arttıran bir ait olma ve özdeşleşme hissi ile, yani, duygusal bağlılık ile karşılık vereceklerdir. İşgörenlerin iş ve örgütsel deneyimler doğrultusunda gelişen öz-saygı düzeylerinin, bu tarz bir örgüt-işgören değiş-tokuşunu etkileyebileceği düşünülmektedir. Bu çalışmada eğitim düzeyi, cinsiyet, yaş, ünvan,medeni durum, çalışma süresi ve kurumun ait olduğu sektör gibi bazı demografik değişkenlerin, algılanan örgütsel destek, örgüt temelli öz-saygı ve duygusal örgütsel bağlılık şeklinde ifade edilebilecek olan çalışmanın temel değişkenleri ile ilişkileri ve bu değişkenler üzerinde anlamlı farklar yaratıp yaratmadıkları araştırılmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara algılanan örgütsel destek açısından yaklaşıldığında eğitim düzeyi, çalışma süresi ve çalışılan kurum türü, örgüt temelli öz-saygı açısından bakıldığında çalışma süresi ve çalışılan kurum türü ve duygusal örgütsel bağlamında yaklaşıldığında çalışılan kurum türü anlamlı farklılıklar yaratan demografik değişkenler olarak belirmektedir.

Abstract

Organization-employee linkages are exchange of benefits, which are becoming more and more important in an era of increased competition. Perceived organizational support is the belief that employees form concerning the extent to which the organization values their contributions and cares about their well-being. When employees feel that their organization is ready to reward their efforts and fulfill their socioemotional needs, they reciprocate this favorable treatment with affective commitment, which is a sense of belonging and identification, that improves their organizational involvement and willingness to achieve organizational goals and remain with the organization. An individual's self-esteem, formed around work and organizational experiences, is expected to influence such an organization-employee exchange.In this study we have investigated the relationship between the main variables such as perceived organizational support (POS), organization-based self-esteem (OBSE) and affective organizational commitment (AOC) and demographics, such as age, sex, level of education, task, tenure and the sector, and for how different groups of these demographics differ from each other in terms of POS, OBSE and AOC. According to the findings of the study, sector leads to statistically significant difference on POS, OBSE and AOC while tenure leads to statistically significant difference on POS and OBSE. The level of education leads to statistically significant difference only on POS.