Üniversite Kampüsü İçerisinde Yiyecek İçecek Hizmeti Sunan İşletmelerin Hizmet Kalitesinin Değerlendirilmesi ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi

The Evaluation of the Service Quality of Food and Beverage Enterprises in the University Campus and the Impact of Service Quality on Customer Satisfaction

BURHAN KILIÇ,AYDAN BEKAR

Dergi

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

Sayı

2012 · Cilt: 9 - Sayı: 3

Sayfa

38–51

DOI

—

Anahtar kelimeler: -