Psikiyatri Kliniğinde Çalışan Hemşirelerin Duygusal Zekâ Düzeyleri İle Stresle Baş Etme Tarzları Arasındaki İlişki

The Relationship Between Emotional Intelligence Levels and the Coping Strategies With Stress of Nurses Who Work in Psychiatry Clinics

Özet

Bu çalışma psikiyatri kliniğinde çalışan hemşirelerin duygusal zeka düzeyleri ile stresle baş etme tarzları arasındaki ilişkinin belirlenmesi amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Araştırmanın evrenini, Çukurova Bölgesi'nde (Adana, Mersin, Hatay) illerindeki Devlet Hastane'lerinin psikiyatri kliniğinde çalışan 218 hemşire oluşturmaktadır. Örneklem seçimine gidilmemiş, evrenin tamamına ulaşılması hedeflenmiştir. Gönüllülük ilkesi gereği araştırmaya katılmayı kabul eden 172 hemşire ile çalışma gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri "Duygusal Zekâ Değerlendirme Ölçeği" ve "Rosenbaum Öğrenilmiş Güçlülük Ölçeği kullanılarak toplandı. Verilerin değerlendirilmesinde yüzdelik, ortalama, ortanca, Mann Whitney U ve Kruskall Wallis testleri kullanıldı. Hemşirelerin tüm yaş gruplarında, her iki cinsiyette duygusal zekaları normal düzeydedir. Yüksek lisans mezunu hemşirelerin empati ve sosyal beceriler alt ölçek boyutunda duygusal zekaları yüksek düzeydedir. Psikiyatri kliniğinde çalışan hemşirelerin duygusal zekaları ile öğrenilmiş güçlülük ölçeği arasında pozitif yönde ilişki olduğu belirlenmiştir.Hemşirelerin duygusal zekalarının geliştirilmesi ve stresle baş etmeleri için duygusal zeka konularında eğitimler verilmeli ve Türkiye genelinde psikiyatri kliniğinde çalışan tüm hemşirelerle bu çalışmanın yapılması önerilmektedir.

Abstract

This study which is descriptive in nature aims to identify the relationship between intelligence levels and the coping strategies with stress of nurses who work in psychiatry clinics.Target population of the study was 218 nurses who worked in the psychiatry clinics of the state hospitals registered in Public Hospitals in Çukurova Region (Adana, Mersin, Hatay). No sampling was used; the study was conducted with 172 nurses who volunteered to participate in the study. The data were collected through three forms: Emotional Intelligence Evaluation Scale and Rosenbaum's Learned Resourcefulness Scale. The data were analyzed using mean, standard deviation, frequency and percentage distribution as well as Kruskal-Wallis and Whitney-U tests.Emotional intelligence of the nurses were found be at normal levels in both genders and in all age groups. Emotional intelligence levels of the nurses with master's degree were found to be high in the empathy and social skills sub-dimensions. There was a positive relationship between the emotional intelligence levels of the nurses working in psychiatry clinics and the Learned Resourcefulness Scale.Trainings should be given in the areas of emotional intelligence to develop emotional intelligence of nurses, cope with stress and it is also recommended that all the nurses working in psychiatry clinics throughout Turkey should be given such training.