Muhasebe meslek mensuplarının bazı demografik değişkenleri ile mesleki tükenmislik düzeyleri arasındaki ilişki: Ankara ili örneği

Relationship of job burnout level with some demographic variables of practitioners of accountancy as a profession; Ankara

Özet

Bu çalışmada, 462 muhasebe meslek mensubunun bazı demografik değişkenleri ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki incelenmiştir. Ölçüm aracı olarak, Maslach tükenmişlik envanteri kullanılmıştır. Duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarıda düşme hissi tükenmişlik alt ölçeklerinin ortalamaları, standart sapmaları ve birbirleriyle olan korelasyonları hesaplanmıştır. Demografik değişkenler olarak tespit edilen cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, medeni durum, mesleki unvan, meslekte çalışma süresi ve son işyerinde çalışma süresine göre tükenmişlik puanlarının nasıl değiştiğini tespit etmek amacıyla t testi ve varyans analizi (ANOVA) yapılmıştır. Sonuçlara bakıldığında cinsiyet açısından; sadece duyarsızlaşma alt boyutunda, erkeklerin kadınlara göre daha çok tükendikleri, eğitim düzeyi açısından; sadece duyarsızlaşma alt boyutunda eğitim düzeyi yükseldikçe daha çok tükendikleri, medeni durum açısından; duygusal tükenme ve duyarsızlaşma alt boyutlarında evli meslek mensuplarının bekar meslek mensuplarına göre daha çok tükendikleri, mesleki unvanı açısından; duygusal tükenme ve duyarsızlaşma alt boyutlarında mesleki unvanların yükseldikçe daha çok tükendikleri görülmüştür. Ayrıca, yaş, meslekte çalışma süresi ve en son çalıştıkları işyerinde çalışma süresi açısından ise duygusal tükenme ve duyarsızlaşma alt boyutlarında farklılık ortaya çıkmıştır.

Abstract

This paper is aimed at evaluating the relationship of demographic variables of 462 practitioners of accountancy as a profession with their job burnout levels. The Maslach Burnout Inventory is used as a research measure. The average scores and standard deviations of sub dimensions of burnout including emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment and the correlations between them are computed. The analysis of variance (ANOVA) and t-test is used to assess how the burnout scores response to the variations of the demographic variables such as gender, age, marital status, education level, position within the organization, years of job experience and years of experience within the organization. The general patterns of findings that emerged from this research led us to postulate that male practitioners of accountancy tend to score higher than female ones when taking gender as a predictor variable of the Depersonalizatjon subscale; those who are more educated also have more depersonalized feelings than others; married practitioners of the job tend to have higher levels of burnout than their single counterparts and those who have higher positions within the organization tend to score higher than others on the Depersonalization and Emotional Exhaustion subscales. Other demographic variables such as age, years of job experience and years of experience with the current department also have led to variations on the Emotional Exhaustion and Depersonalization subscales.