Dergiler / Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2019 / Cilt: 11 - Sayı: 30

ÇALIŞAN MUTLULUĞUNUN VE İŞE BAĞLILIĞIN ÖRGÜT PERFORMANSINA ETKİSİ

THE EFFECT OF HAPPINESS OF EMPLOYEES AND COMMITMENT TO WORK ON ORGANIZATIONAL PERFORMANCE

Sayfa
664–673
DOI
—

Özet

Bu çalışmanın amacı mutluluğun ve işe bağlılığın örgüt performansı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu kapsamda çalışmada sağlık çalışanların mutluluk düzeylerini ölçmek için Oxford Mutluluk Ölçeği; işe bağlılıklarını ölçmek için Utrecht İşe Bağlılık Ölçeği ve örgüt performansını ölçmek için Örgütsel Performans Ölçeği kullanılmıştır. Tanımlayıcı türde olan araştırmanın evrenini Kastamonu il merkezinde bulunan özel bir hastanenin sağlık çalışanları oluşturmuştur. Çalışmaya 93 sağlık personeli gönüllü olarak katılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, lisansüstü eğitime sahip çalışanların lise mezunu çalışanlara, hekimlerin ise hemşirelere göre daha mutlu oldukları görülmüştür. Teknisyenlerin hekim ve hemşirelere göre örgüt performansını düşük olarak değerlendirdikleri ortaya çıkmıştır. Katılımcıların işe bağlılık algılarının örgüt performansı tutumları üzerindeki etkisinin pozitif yönlü olduğu görülmektedir. Ayrıca katılımcıların cinsiyet gruplarına göre mutluluk, örgüt performansı ve işe bağlılık tutumları ve alt boyutları için anlamlı farklılık bulunmamaktadır.

Abstract

In this study, it is aimed to investigate the effect of employees happiness and commitment on organizational performance. In this context, the Oxford Happiness Scale was used to measure the level of happiness of health workers; In order to measure their commitment to work, the Utrecht Work Commitment Scale and Organizational Performance Scale were used to measure organizational performance. The population of the descriptive study was composed of health workers of a private hospital in the center of Kastamonu. 93 healthcare personnel participated in the study as a volunteer. According to the results of the study, it is observed that employees with postgraduate education are happier than those with high school graduates and doctors are happier than nurses. Compared to the physicians and nurses, technicians evaluate the organization performance as low. It is observed that the effect of the engagement perceptions of the participants on organizational performance attitudes is positive. In addition, there were no significant differences between the participants' gender groups according to their happiness, organizational performance and job-related attitudes and sub-dimensions.

Anahtar kelimeler: Mutluluk, İşe Bağlılık, Performans, Örgüt