Algılanan Şirket İmajı ve Müşteri Tatmininin Müşteri Sadakatine Etkileri

EFFECTS OF CORPORATE IMAGE PERCEPTION AND CUSTOMER SATISFACTION ON CUSTOMER LOYALTY

Mehmet MARANGOZ,Murat AKYILDIZ

Dergi

Yönetim Bilimleri Dergisi

Sayı

2007 · Cilt: 5 - Sayı: 1

Sayfa

173–194

DOI

—

Anahtar kelimeler: -