Dergiler / Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi / 1994 / Cilt: 5 - Sayı: 2Total Kalite Yönetimi: Kuralları, Yararları ve Turizm Sektöründe UygulanmasıŞeyhmus BALOĞLUDergiAnatolia: Turizm Araştırmaları DergisiSayı1994 · Cilt: 5 - Sayı: 2Sayfa34–38DOI—Anahtar kelimeler: Anahtar Kelimeler total kalite yönetimi