Dergiler / Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi / 2014 / Cilt: 3 - Sayı: 2
ÖRGÜTSEL İLETİŞİM ETKİNLİĞİ İLE İŞ TATMİNİ, ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN ARAŞTIRILMASI: AKADEMİK ÖRGÜTLER İÇİN BİR ALAN ARAŞTIRMASI
- Sayfa
- 5–36
- DOI
- —
Özet
Bu çalışmanın temel amacı, örgütsel iletişim etkinliğinin; iş tatmini, örgütsel bağlılık ve örgütselvatandaşlık davranışı ile olan ilişkisini ortaya koyarak örgütsel iletişim etkinliği ile iş tatmini,örgütsel bağlılık, örgütsel vatandaşlık davranışının akademik örgütlere göre farklılık gösteripgöstermediğini tespit etmektir. Bu amaçla, iki üniversitede çalışan toplam 152 akademik personelüzerinde bir araştırma yapılmıştır. Çalışmada iş tatmini; yönetici, işin niteliği, çalışma arkadaşları,ücret, yükselme, yönetsel yaklaşım; örgütsel bağlılık; duygusal, devamlılık ve normatif/zorunlubağlılık; örgütsel vatandaşlık davranışı ise; özgecilik, nezaket, vicdanlılık, sivil erdem/örgütselkatılım ve centilmenlik boyutuyla ele alınmıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel iletişim etkinliğiile iş tatmini, örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışının alt boyutları arasında anlamlıbir ilişki olduğu saptanmıştır. Ayrıca örgütsel iletişim etkinliği ve iş tatmini, örgütsel vatandaşlıkdavranışının akademik örgütlere göre anlamlı bir farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Abstract
The key objective of this study is to ascertain if the organizational communication of effectiveness; job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behavior vary among academic organization through exposing the relationships between organizational communication of effectiveness and job satisfaction, organizational commitment, organizational citizenship behavior. For this purpose, a preliminary study was conducted on 152 academic staffs of two universities. While the job satisfaction; nature of the work, colleagues, wage, rise, managerial approach; the organizational commitment; emotional commitment, continuity commitment, normative/necessity commitment; the organizational citizenship behavior was treated in terms of its altruism, courtesy, conscientiousness, civic virtue/organizational involvement, sportsmanship dimensions. Findings of the study revealed that there is a significant relationship between the subscales of organizational communication of effectiveness and job satisfaction, organizational commitment, organizational citizenship behavior. It was also determined that organizational communication of effectiveness and job satisfaction, organizational citizenship behavior vary among academic organization