Entelektüel Sermaye Unsurları Arasındaki İlişki ve Bu Unsurların Yönetilmesi: B-fit İşletmeleri Örneği

The Relationship between Intellectual Capital Elements and Management of these Elements: Example of B-fit Businesses

Özet

Günümüz bilgi çağı ekonomisinde hemen hemen tüm sektörlerde finansal tablolarda görünmeyen ancak değer yaratmada ön plana çıkan entelektüel sermaye kavramı önem kazanmıştır. Son yıllarda ülke ekonomilerinde oldukça büyük öneme sahip, kitleleri peşinden sürükleyen ve alt alanlarıyla her geçen gün çeşitlenerek büyüyen bir sektör olan sporda da entelektüel sermayenin önemi göz önünde bulundurulmalıdır. Ancak Türkçe alan yazında spor işletmelerinde entelektüel sermaye yönetimiyle ilgili oldukça az çalışma bulunmaktadır. Bu nedenle bu çalışma Türkçe alan yazınında özellikle entelektüel sermaye unsurları arasındaki ilişkiye yönelen ilk çalışma niteliğini taşımaktadır. Çalışmanın amacı işletmelerde piyasa değerini artıran maddi olmayan varlıkların önemine vurgu yaparak, entelektüel sermayenin unsurları olarak belirtilen yapısal sermaye, müşteri sermayesi ve insan sermayesine ve bu unsurlar arasındaki ilişkiye spor hizmeti sunan işletmelerde nasıl bakıldığının ortaya konulmasıdır. Ülkemizde birçok bölgede toplamda 50 farklı ilde 200’e yakın işletmeyle faaliyet gösteren B-fit işletmeleri ele alınmıştır. Aynı zamanda işletme yöneticilerinin bilgi paylaşımı konusundaki fikirleri de değerlendirilmiştir. Veriler anket tekniği ve doküman analizi ile toplanmış, istatistiki veri analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Analizler sonucunda entelektüel sermaye faktörleri arasında araştırmanın varsayımlarına da uygun olarak orta derecede anlamlı ilişki olduğu görülmüştür.

Abstract

In today's knowledge economy, the intellectual capital, which doesn’t appear in the financial statements, but comes to the forefront in creating value, has gained importance. The prospect of intellectual capital should be taken into account in sport sector, which has a very large prevalence in the country's economies. However, there are few studies on intellectual capital management in the field of sports at Turkish literature and this study is a preliminary work especially oriented towards the relationship between intellectual capital elements. The aim of the study is to emphasize the importance of intangible assets which increase the market value and to reveal how the managers of sport service businesses are evaluating the elements structural capital, consumer capital and human capital. B-fit enterprises with 200 businesses in 50 different cities are considered. It is also evaluated the ideas of business managers about information sharing. The data were collected by survey and document analyzing method and analyzed with statistical data analysis method. As a result, it was seen that there was a moderately significant relationship between the intellectual capital factors.