Dergiler / Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi / 2024 / Cilt: 7 Sayı: 1

Performans Değerlendirme Örgütsel Bağlılığı Etkiler Mi? Bankalarda Bir Araştırma

Does Performance Evaluation Affect Organizational Commitment? A Study in Banks

Sayfa
116–126

Özet

Performans değerlendirmenin temel amaçları, çalışanların örgüte olan katkılarını belirlemek, başarılı çalışanları ödüllendirmek ve çalışanlara performansları konusunda geribildirim sağlamaktır. Performans değerlendirmenin adil bir şekilde uygulanması ve geliştirici geribildirimlerde bulunulması çalışanların örgütsel bağlılıklarını olumlu yönde etkilemektedir. Örgüte karşı güçlü bağlar hisseden çalışanlar örgüt başarısına olumlu yönde katkılar sağlamakta ve örgütün amaçlarına ulaşmasında önemli bir avantaj oluşturmaktadır. Bu çalışmanın amacı performans değerlendirme ölçütlerinin örgütsel bağlılığa etkisini bankalar boyutunda incelemektir. Performans değerlendirme ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi inceleyen çok sayıda çalışma bulunmakta iken bu çalışmada konu farklı bir açıdan ele alınarak performans değerlendirme ölçütlerinin örgütsel bağlılığa etkisi araştırılmaktadır. Araştırmanın örneklemi Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren kamu ve özel banka şubesi çalışanlarından oluşmaktadır. Anket yolu ile toplanan veriler, performans değerlendirme ölçütleri ve örgütsel bağlılık ölçeklerinden oluşmaktadır. Araştırma bulguları çalışanların performans değerlendirmede kullanılan ölçütlere ilişkin algılarının örgütsel bağlılığa etkisi olduğu yönündedir.

Abstract

The main objectives of performance evaluation are to determine employees' contributions to the organization, reward successful employees, and provide feedback to employees about their performance. The fair implementation of performance evaluation and the provision of developmental feedback have a positive effect on employees' organizational commitment. Employees who feel strong bonds to the organization contribute positively to its success, providing a significant advantage in achieving the organization's goals. The aim of this study is to examine the impact of performance evaluation criteria on organizational commitment in the context of banks. While there are numerous studies examining the relationship between performance evaluation and organizational commitment, this study explores the impact of performance evaluation criteria on organizational commitment from a different perspective. The sample of the study consists of employees working in public and private bank branches operating in Afyonkarahisar province. The study collected data through surveys, which included performance evaluation criteria performance evaluation criteria and organizational commitment scales. The research findings suggest that employees' perceptions of the criteria used in performance evaluation have an impact on organizational commitment.

Anahtar kelimeler: Örgütsel Bağlılık, Çalışan Bağlılığı, Performans, Performans Değerlendirme, Bankacılık Sektörü