Dergiler / Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi / 2017 / Sayı: 13

KURUMSAL İTİBARIN KAZANILMASINDA KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK BİLİNCİNİN VE ETİK YAKLAŞIMIN ROLÜ

Sayfa
194–218
Yayın Tarihi
2017-07-30
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu çalışmada, araştırma yöntemlerinden kalitatif araştırma yöntemi tercih edilerek bu konudaki alan yazını incelenmiş ve konuyla ilgili kavramsal çerçeve oluşturularak kurumlara yönelik örnek uygulamalara yer verilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzün küresel ekonomi dünyasında işletmeler, istihdam ve refah yaratmanın ötesinde daha büyük bir rol oynamaktadırlar.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çünkü, günümüzde işletme yöneticileri, tüketicilerin çevresel taleplerini karşılamanın pazarlamadaki stratejik öneminin farkına varmışlardır.
💡
Sonuç & Katkı:Bu çalışmada, araştırma yöntemlerinden kalitatif araştırma yöntemi tercih edilerek bu konudaki alan yazını incelenmiş ve konuyla ilgili kavramsal çerçeve oluşturularak kurumlara yönelik örnek uygulamalara yer verilmiştir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Kurumsal İtibar · Etik · Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Özet

Günümüzün küresel ekonomi dünyasında işletmeler, istihdam ve refah yaratmanın ötesinde daha büyük bir rol oynamaktadırlar. Dünyanın dört bir tarafındaki çok sayıda işletmenin çevreye ve topluma karşı tutumları hızla değişmektedir. Çünkü, günümüzde işletme yöneticileri, tüketicilerin çevresel taleplerini karşılamanın pazarlamadaki stratejik öneminin farkına varmışlardır. Günümüz rekabet ortamında işletmelerin rakiplerine karşı sağlayacağı üstünlük, artık maddi değerlerden çok manevi değerlerle belirlenmektedir. Karşılaşılan bu durum işletmeleri toplumsal konulara karşı daha duyarlı hale getirerek, sosyal sorumluluk bilincinin ve etik ilkelere bağlı kalmanın önemini ortaya çıkarmıştır. Bu bağlamda işletmelerin etik ilkeler doğrultusunda faaliyetlerini sürdürmesi, paydaşlarının yanı sıra kamuoyunun da işletmeye karşı güven duymasını ve bu yolla itibar kazanmasını sağlamaktadır. Algı ile gerçeklik arasında oluşan bir izlenim olarak tanımlanan itibar yönetimi ise; kurumların en önemli işlevleri arasında yer alarak kurum kimliği ve kurum imajıyla ilgili değişimlerde kilit rol oynamaktadır. Dolayısıyla, kurumsal itibarın, sosyal sorumluluktan ve etik değerlerden etkilendiği göz önüne alınarak kurumların, bu iki unsuru faaliyetlerinin temeline oturtmaları gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, kurumsal sosyal sorumluluk bilinci konusunda farkındalık yaratmak ve etik davranış ilkelerinin ön planda tutulduğu bir hizmet sunumunun sağlanması ile toplumun ekonomik, sosyal, kültürel ve çevresel gelişimine katkı sağlamak ve bu sayede kurumların hedef kitlelerinde kurumlara ilişkin olumlu çağrışımlar oluşturarak, kurumsal itibarın kazanılmasında yol gösterici olmaktır. Bu çalışmada, araştırma yöntemlerinden kalitatif araştırma yöntemi tercih edilerek bu konudaki alan yazını incelenmiş ve konuyla ilgili kavramsal çerçeve oluşturularak kurumlara yönelik örnek uygulamalara yer verilmiştir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÇİÇEK, E. (2017). KURUMSAL İTİBARIN KAZANILMASINDA KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK BİLİNCİNİN VE ETİK YAKLAŞIMIN ROLÜ. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, Sayı: 13, 194–218. https://ajindex.com/articles/977982

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Aköz, E., Solmaz, B. (2010). “Turizm İşletmelerinde İtibar Yönetimi”, Selçuk Üniversitesi, Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Sayı.19, Konya, s.26-27.
  2. Acuner, Ş.A. (2014). “Rekabet Avantajı Kazanmada Anahtar Kavram: Kurumsal İtibar”, Kalkınmada Anahtar Verimlilik Dergisi, Yıl:26, Sayı:310, Ekim, Ankara, s.18-20.
  3. Akmehmet, D. (2006). “Kurumsal İtibar Yönetimi ve Bir Uygulama”, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi,
  4. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, s.1-130.
  5. Aktan, C. C., Börü D. (2007). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk”, Kurumsal Sosyal Sorumluluk İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk, Editör:C.C.Aktan,İgiad Yayınları, İstanbul, s.26. Albayrak, N. A. (2011). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Kurum İmajına Etkisi”, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi,
  6. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, s.1-202.
  7. Argüden, Y. (2002).
  8. Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Rota Yayın Yapım, İstanbul, s.9. Arslan, M., Berkman Ü. (2009).Dünyada ve Türkiye’de İş Etiği Ve Etik Yönetimi,Tüsiad Yayınları, İstanbul, s.23. Ateşoğlu, İ., Türker, A. (2010).“Konaklama İşletmelerinin Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yaklaşımı: Muğla İli Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,15(3), Isparta,s. 207-226.
  9. Aydede, C. (2007). Yükselen Trend Kurumsal Sosyal Sorumluluk, MediaCat Kitapları, İstanbul, s.27. Balı, S. ve Cinel, M. O. (2011). “Bir Rekabet Aracı Olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk”, Odü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, 2(4), s.46. Barman, B. (2014). “Managerial Ethics and Organizational Effectiveness: The Nigerian Experience”,IOSR Journal of Humanities and Social Science,19(1), s.1-10.
  10. Bayraktaroğlu, G.,İlter, B.Tanyeri, M. (2009). Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Pazarlamada Yeni Bir Paradigmaya Doğru, Literatür Yayıncılık, İstanbul, s.7. Berker, B. (2008). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri Üzerine Kurumsal ve Uygulamalı Bir Çalışma”, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi,
  11. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, s.1-195.
  12. Bozkurt, M. (2011). “Kurumsal İtibar Yönetiminin Müşteri Değerlendirme Sürecine Yansıması Ve Etkileri: Konaklama İletmelerine Yönelik Bir Uygulama”, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Balıkesir Üniversitesi,
  13. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir, s.42-44.
  14. Brammer, S. Williams, G., and Zinkin, J. (2006). “Religion and Attitudes to Corporate Social Responsibility in A Large Cross-Country Sample”, Journal Business Ethics, s.229. Brinzea, V. M. (2011).“Managerial Eth