Dergiler / İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi / 2023 / Sayı: 62

Endüstri 4.0 Devriminde Tüketici Davranışlarını Kavramak: Akıllı Telefon Markaları Üzerine Bir Araştırma

Comprehending Behaviors Of The Consumer In Industry 4.0 Revolution: A Research On Smartphone Brands

Sayfa
1–12
Yayın Tarihi
2023-07-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Gerçekleştirilen analizler neticesinde; araştırma kapsamında ele alınan akıllı telefon markalarının, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, algılanan kalite, kullanıma yönelik niyet ve kullanım davranış değişkenlerinden her birinde tüketicilerin kullanımları açısından farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Teknolojinin bu denli hızlı bir değişim ve dönüşüm yaşadığı günümüzde, tüketici davranışlarında da büyük farklılıkların yaşandığı gözlemlenmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Teknolojik unsurları ile tüketici hayatına dahil olan Endüstri 4.0 devrimi, teknolojik süreçte gerçekleşen yeniliklerin kavramsal bir çerçevede toplanmasını ve dijital dünyada pek çok yeni teknolojilerin de endüstriyel alana adapte edilmesini kapsamaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Gerçekleştirilen analizler neticesinde; araştırma kapsamında ele alınan akıllı telefon markalarının, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, algılanan kalite, kullanıma yönelik niyet ve kullanım davranış değişkenlerinden her birinde tüketicilerin kullanımları açısından farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:ENDÜSTRİ 4.0 · ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK · YAPAY ZEKA

Özet

Teknolojinin bu denli hızlı bir değişim ve dönüşüm yaşadığı günümüzde, tüketici davranışlarında da büyük farklılıkların yaşandığı gözlemlenmektedir. Teknoloji dünyasında yaşanan her bir yenilik, aynı doğrultuda tüketici algılarının da değişim yaşamasını sağlamakta ve bu değişim hayatın bütün alanında varlığını hissettirmektedir. Teknolojik unsurları ile tüketici hayatına dahil olan Endüstri 4.0 devrimi, teknolojik süreçte gerçekleşen yeniliklerin kavramsal bir çerçevede toplanmasını ve dijital dünyada pek çok yeni teknolojilerin de endüstriyel alana adapte edilmesini kapsamaktadır. Tüm bu bilgilere istinaden araştırma, artırılmış gerçeklik ve yapay zekâ uygulamalarının kabulünü etkileyen dışsal faktörlerin, farklı akıllı telefon markalarını kullanan tüketiciler üzerinde değişim gösterip göstermediği ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda güvenirliği ve geçerliliği sağlanmış olan anket formu, 499 kişiye uygulanmıştır. Araştırma kapsamında toplanan verilerin analizinde, SPSS 21.0 ve AMOS 22.0 paket programları kullanılmıştır. Gerçekleştirilen analizler neticesinde; araştırma kapsamında ele alınan akıllı telefon markalarının, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda, algılanan kalite, kullanıma yönelik niyet ve kullanım davranış değişkenlerinden her birinde tüketicilerin kullanımları açısından farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.

Abstract

Today, when technology transforms and changes in such a way, a great difference is observed in the behaviors of the consumers. Each innovation that is experienced in the world of technology, leads to the transformation of consumers’ perceptions to the same extent and this transformation is felt in every aspect of life. The revolution of Industry 4.0 that involves the life of consumers with its technological aspects, consists of the conglomeration of the innovations that are happened in the technological period and the adaptation of quite many new technologies to the industrial field in digital life. Based on all this information, the research seeks to reveal whether the external factors affecting the acceptance of augmented reality and artificial intelligence applications, show any alteration in the consumers using the different smartphone brands. For this purpose, the survey form, the reliability, and validity of which were ensured, was applied to 499 people. SPSS 21.0 and AMOS 22.0 packaged software were used in the analysis of the data gathered within the scope of this research. As a result of the analysis made, differences were observed in terms of the usages of smartphone brands discussed within the scope of this research by consumers in each variable of perceived ease of use, perceived benefit, perceived quality, intention to use, and usage behavior.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ŞAHİN, D., DORUK, S. K. (2023). Endüstri 4.0 Devriminde Tüketici Davranışlarını Kavramak: Akıllı Telefon Markaları Üzerine Bir Araştırma. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Sayı: 62, 1–12. https://ajindex.com/articles/949838

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Baalbaki, S., & Guzman, F. (2016). A consumer-perceived consumerbased brand equity scale. Journal of Brand Management, 23(3): 229-251. https://link.springer.com/article/10.1057/bm.2016.11
  2. Banger, G. (2018). Endüstri 4.0 Ekstra. Dorlion Yayınları.
  3. Banger, G. (2018). Endüstri 4.0 ve Akıllı İşletme. Dorlion Yayınları.
  4. Barmola, K. & Sirivastava, S. K. (2010). The Role Of Consumer Behavior In Present Marketing Management Scenario. Productivity, 51(3): 268-275.
  5. Bilici, F. & Özdemir, E. (2019). Tüketicilerin Artırılmış Gerçeklik Teknolojilerini Kullanmaya Yönelik Tutum ve Niyeti Üzerine Bir Araştırma. Business & Management Studies: An International Journal, 7(5): 2011-2033. http://dx.doi.org/10.15295/bmij.v7i5.1252
  6. Byun, H., Chiu, W. & Bae, J. (2018). Exploring the Adoption of Sports Brand Apps: An Application of the Modified Technology Acceptance Model. International Journal of Asian Business and Information Management, 9(1), 52-65. http://dx.doi.org/10.4018/IJABIM.2018010105
  7. Davis, F. D. (1989).
  8. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. Management Information Systems Research Center, 13(3): 319-340.
  9. Deng, X. & Yuan, L. (2020). Integrating Technology Acceptance Model With Social Capital Theory to Promote Passive Users’ Continuance Intention Toward Virtual Brand Communities. IEEE. 73061-73070.
  10. Doğan, M., Şen, R. & Yılmaz, V. (2015). İnternet Bankacılığına İlişkin Davranışların Planlanmış Davranış Teorisi ve Teknoloji Kabul Modeli Kullanılarak Önerilen Bir Yapısal Eşitlik Modeliyle İncelenmesi. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2): 1-22. doi.org/10.12780/uusbd.89010 Edwardson, B., Tronvoll, B. & Gruber, T. (2011). Expanding understanding of service exchange and value co-creation: a social construction approach. J. Acad. Market, 39: 327–339.
  11. Fedorko, I., Bacik, R. & Gavurova, B. (2018). Technology acceptance model in e-commerce segment. Sciendo, 1243-1256. doi.org/10.2478/mmcks-2018-0034
  12. Fırat, O. Zi. & Fırat, S. Ü. (2017). Endüstri 4.0 Yolculuğunda Trendler ve Robotlar. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(2): 211-223. http://dergipark.ulakbim.gov.tr/iuisletme DOI: 10.5152/iujsb.2017.005 Gilchrist, A. (2016). Industry 4.0: The Industrial Internet of Things. Apress. Gillpatrick, T., Blunck, E. & Boğa, S. (2019). Understanding The Role of Consumer Behavior In Forecasting The Impact of Industry 4.0 and The Wave of Dıgıtal Distruption Driving Innovation In Retailing. DIEM. 4(