KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Journal of Aviation / 2022 / Cilt: 6 Sayı: 1

The Effect of Social Media Activities on Consumers’ Attitudes and Behaviour in Aviation Sector

Ayberk TUTKUN
Filiz EROĞLU
Sayfa
33–41
Yayın Tarihi
2022-03-23
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

It’s hoped that the results will contribute to marketing practitioners in the industry and expand the social media literature.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:The decline of ticket prices to reasonable levels, the increase of airports and the change in the perception of geographical distance have also increased interest in the airline passenger transportation sector.
📊
Temel Bulgular & Veri:The findings of the study show that there are significant differences in consumer attitudes and behaviors of those who are exposed to social media content compared to those who are not.
💡
Sonuç & Katkı:It’s hoped that the results will contribute to marketing practitioners in the industry and expand the social media literature.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Social Media · Social Media Marketing · Airline Industry

Abstract

The decline of ticket prices to reasonable levels, the increase of airports and the change in the perception of geographical distance have also increased interest in the airline passenger transportation sector. Therefore, it’s important to determine the attitudes and behaviors of passengers as consumers for all segments of the sector. In this study, the effect of social media on consumer behavior and attitudes of passengers in air passenger transportation, whose role in consumer behavior has been shown by different studies in recent years, has been examined with an experimental study. The findings of the study show that there are significant differences in consumer attitudes and behaviors of those who are exposed to social media content compared to those who are not. Also, attitudes and perceptions of the consumers may change according to gender and age. It’s hoped that the results will contribute to marketing practitioners in the industry and expand the social media literature.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

TUTKUN, A., EROĞLU, F. (2022). The Effect of Social Media Activities on Consumers’ Attitudes and Behaviour in Aviation Sector. Journal of Aviation, Cilt: 6 Sayı: 1, 33–41. https://ajindex.com/articles/918773

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (11)

  1. Akkaya Talih, D. (2013). Sosyal Medya Reklamlarında Tüketici Algılarının Tutum, Davranış ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı, Doktora Tezi, Edirne. Alan, K. A., Kabadayı, T. E. and Erişke T. (2018). İletişimin Yeni Yüzü. Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Pazarlaması, 17 (66), 493-504. Anadolujet Facebook sayfası. https://www.facebook.com/AnadoluJet (Erişim Tarihi: 02.06.2019).
  2. Askeroğlu, O. (2010). Pazarlama Odaklı Halkla İlişkiler Uygulamalarında Sosyal Medyanın Rolü. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı Halkla İlişkiler Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  3. Atalık, Ö. and Kocak, B. B. (2015). Discourse Analysis for Ads in Turkey: Pegasus Airlines and Anadloujet. İnternational Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. 5 (6), 87-101.
  4. Atalık, Ö., Sak F. S., Bayrak, Ü. and Karataş, E. (2014). Havayolu İşletmelerinin Sosyal Medya Kullanımları: Twitter Örneği. 11th International Aviation Management Conference, Ankara,
  5. Türkiye. Barefoot, D. and Szabo, J. (2010). Friends With Benefit a Social Media Marketing Handbook. (Ed.:Philip Dangler), San Francisco: No Starch Press.
  6. Barutçu, S. and Tomaş, M. (2013). Sürdürülebilir Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Pazarlaması Etkinliğinin Ölçümü. İnternet Uygulamaları ve Yönetim Dergisi, 4 (1), 6-23.
  7. Başlar, G. (2013). Yeni Medyanın Gelişimi ve Dijitalleşen Kapitalizm. Akademik Bilişim 2013 – XV. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri, 823-831.
  8. Buran, İ. and Koçak, A. (2019). Sanal Marka Topluluklarında Tüketici Katılımı. Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 24, 273-302.
  9. Büyükçelikok, T. Ö. (2018). Dijital Pazarlama Öğesi Olarak Sosyal Medya Kullanimi: THY, Emirates, Lufthansa Karşılaştırmalı Örnekleri, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Gazetecilik Anabilim Dalı Bilişim Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  10. Canlı, M. (2015). Sosyal Medyada Kullanılan Reklamların Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkisi. KTO Karatay Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Programı, Yüksek Lisans Tezi, Konya. Constantinides, E. and Stango, Z. M. (2011). Potential of The Social Media as İnstruments of Higher Education Marketing: a Segmentation Study. Journal of Marketing For Higher Education, 21 (1), 7-24.
  11. Çağlıyan, V. Işıklar Ergen Z. and Hassan, A. S. (2016). Üniversite Öğrencilerinin Satın Alma Davranışlarında Sosyal Me