360 DERECE PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE GERİBİLDİRİM: BİREYSEL VE ÖRGÜTSEL PERFORMANS GELİŞİMİ İÇİN YENİ BİR ARAÇ

Özet

Özet: 360 derece geribildirim, bireysel ve örgütsel gelişimi sağlamakiçin özel olarak tanımlanan davranışlar ve yeteneklerle ilgili olarak bir işgöreninçok sayıda kaynaktan (yöneticiler, iş arkadaşları, astlar, müşteriler ve bireyinkendisi) geribildirim aldığı etkili bir performans değerlendirme süreeidir. Üçyüz altmış derece geribildirimin en yaygın ve belki de en başarılı uygulamaalanı bireysel liderlik ve yönetim geliştirmedir. Bu makalede, 360 derecegeribildirim uygulamaları, avantajları ve dezavantajları ile birliktetartışılmaktadır. Ayrıca, Üç yüz. altmış derece geribildirim sisteminin tasannuve uygulanması için kapsamlı bir süreç modeli Önerilmekte ve bu modelin herbir aşaması detaylı olarak incelenmektedir, Son olarak, 360 derece geribildirimsisteminin tasarımında ve uygulanmasındaki kritik ilkeler tartışılmakta vebaşarılı uygulama için öneriler sunulmaktadır. Abstract: 360 degree feedback is a powerful performance appraisalprocess by which an individual employees recieves feedback from multiplesources (managers, peers, subordinates, customers and self) on behaviors andcompetencies chat are specifically defined to improve the development ofindividual and the organization,The most prevalent and probably the mostsuccessfu! application of 360 degree feedback is for individual leadership andmanagement development. In this article, the applications of 360 degreefeedback with their associated advantages/disadvantages are discussed. Also, acomprehensive process model for designing and implementing of the 360degree feedback system is suggested and full details an each of this model'sstages are examined, Finally, the critical guidelines involved in designing andimplementing 360 degree feedback system are discussed and tips are presentedfor successfu] implementation.