KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Ege Akademik Bakış Dergisi / 2014 / Cilt: 14 Sayı: 1

Konaklama İşletmelerinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Doyumu Üzerine Etkisi

The Impact of Corporate Social Responsibility on Job Satisfaction in Hotels

Nilgün AVCI
İbrahim AKDEMİR
Sayfa
125–135
Yayın Tarihi
2014-02-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışmanın bulguları,kurumsal sosyal sorumluluğun, etik ve ekonomik sosyal sorumluluk boyutlarınıniş doyumunu olumlu yönde etkilediğini göstermektedir.Bulgular, KSS uygulamalarının, işletmelerin işgörenleri ile ilişkilerinde olumlu etkisinin olabileceğini göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada, konaklama işletmelerinin kurumsal sosyal sorumluluk algılarının çalışanların iş doyumu üzerindeki etkileri araştırılmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma yöntemi olarak alan araştırma yöntemi kullanılmış, yapılandırılmış anket tekniği ile veriler Çeşme’de faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı oteller, butik oteller ile tatil köylerinde çalışanlardan toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışmanın bulguları,kurumsal sosyal sorumluluğun, etik ve ekonomik sosyal sorumluluk boyutlarınıniş doyumunu olumlu yönde etkilediğini göstermektedir.Bulgular, KSS uygulamalarının, işletmelerin işgörenleri ile ilişkilerinde olumlu etkisinin olabileceğini göstermektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:İş doyumu · kurumsal sosyal sorumluluk · konaklama işletmeleri

Özet

Bu çalışmada, konaklama işletmelerinin kurumsal sosyal sorumluluk algılarının çalışanların iş doyumu üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Çalışmada kurumsal sosyal sorumluluk; etik, gönüllülük ve ekonomik sosyal sorumluluk olarak üç boyutta ele alınmıştır. Araştırma yöntemi olarak alan araştırma yöntemi kullanılmış, yapılandırılmış anket tekniği ile veriler Çeşme’de faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı oteller, butik oteller ile tatil köylerinde çalışanlardan toplanmıştır. Toplanan verilere SPSS 16 paket programı kullanılarak, faktör analizi ve regresyon analizi uygulanmıştır. Çalışmanın bulguları,kurumsal sosyal sorumluluğun, etik ve ekonomik sosyal sorumluluk boyutlarınıniş doyumunu olumlu yönde etkilediğini göstermektedir.Bulgular, KSS uygulamalarının, işletmelerin işgörenleri ile ilişkilerinde olumlu etkisinin olabileceğini göstermektedir. Çalışmanın sonuçları, konaklama işletmeleri yöneticileri için pratikte, kurumsal sosyal sorumluluk ve iş doyumu stratejileri geliştirirken yararlı olabilir

Abstract

The main objective of this research is to analyze the impact of corporate social responsibility on job satisfaction in hotels. Dimensions of corporate social responsibility used in the study include economic, philanthropic, and ethical aspects. A total of 229 employees in 7 hotels in Çesme area constitued the sample of this study. Data is collected through a structured questionnaire. After testing for the basic aspects of reliability and validity, regression and factor analyses are used to test the hypotheses of the study. The findings of the study show that ethical and economic dimensions of CSR have a positive effect on job satisfaction. In building of these findings, it is argued that CSR performance can be an effective way for companies to maintain a positive relationship with their employees and this study provides practical implications for hotel managers when implementing CSR and JS strategies

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

AVCI, N., AKDEMİR, İ. (2014). Konaklama İşletmelerinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Doyumu Üzerine Etkisi. Ege Akademik Bakış Dergisi, Cilt: 14 Sayı: 1, 125–135. https://ajindex.com/articles/904798

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Akdoğan, K.F. ve Bay, E. (2012)“İsteğe Bağlı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri: Görünürde Hayırseverlik”Amme İdaresi Dergisi, 45(1):51-75.
  2. Alakavuklar, O.N., Kılıçaslan, S. ve Öztürk, E.B. (2009)“Türkiye’de Hayırseverlikten Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Geçiş: Bir Kurumsal Değişim Öyküsü”Yönetim AraştırmalarıDergisi,9(2):103-143.
  3. Ararat, M. (2008)“A Development Perspective for Corporate Social Responsibility: Case of Turkey”Corporate Governance, 8(3):271-285.
  4. Arnett, D.B., Laverie, D.A. ve McLane, C. (2002)“Using Job Satisfaction and Pride as Internal- Marketing Tools”Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 43(2):87-96.
  5. Bielak, D., Bonini, S.M.J. ve Oppenheim, J.M. (2007)“CEOs on Strategy and Social Issues. The McKinsey Quarterly, Web Exclusive, October”,http:// www.mckinseyquarterly.com/article_page.aspx?ar=2056 &pagenum=7, (22/06/2012).
  6. Berger, I.E., Cunningham, P.H. ve Drumwright, M.E. (2006)“Identity, Identification, and Relationship Through Social Alliances”Journal of the Academy of Marketing Science, 34(2): 128-137.
  7. Bies, R.J., Bartunek, J.M., Fort, T.L. ve Zald, M.N. (2007)“Corporation as Social Chance Agents: Individual, Interpersonal, Institutional and Environmental Dynamics”Academy of Management Review, 32:788-793.
  8. Boddy, C.R., Ladyshewsky, R.K. ve Galvin, P. (2010)“The Influence of Corporate Psychopaths on Corporate Social Responsibility and Organizational Commitment to Employees”Journal of Business Ethics, 97:1-19.
  9. Bonache, J. (2005)“Job Satisfaction Among Expatriates, Repatriates and Domestic Employees: The Perceived Impact of International Assignments on Workrelated Variables”Personnel Review, 34(1):110-124.
  10. Bowen, H.R. (1953)Social Responsibilities of Businessman, New York, Harper&Row. Brammer, S. ve Millington, A. (2005)“Corporate Reputation andPphilanthropy: An Empirical Analysis”Journal of Business Ethics, 61:29-44.
  11. Brammer, S., Millington, A. ve Rayton, B. (2007)“The Contribution of Corporate Social Responsibility to Organizational Commitment”International Journal of Human Resource Management,18(10):1701-1719.
  12. Brown, T.J. ve Dacin, A.P.(1997)“The Company and the Product: Corporate Associations and Consumer Product Responses”Journal of Marketing, 61:68-84.
  13. Carroll, A.B. (1979)“A Three Dimensional Conceptual Model of Corporate Social Performance”Academy of Management of Review, 4(4):497-505.
  14. Carroll, A.B. (1991)“The Pyramid of Corporate Social Responsibility:Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders”Busi