Dergiler / Journal of Hospitality and Tourism Issues / 2022 / Cilt: 4 - Sayı: 2

Turizm Bağlamında İşgören Devri (Turnover) Çalışmalarının Bibliyometrik Analizi: Web of Science Örneği

Bibliometric Analysis of Turnover Studies in the Tourism Context: Web of Science Sample

Sayfa
84–107
Yayın Tarihi
2022-12-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışmanın, hem konuya ilişkin yeni araştırma temalarının tespit edilmesinde kolaylık sağlayacağı hem de yazındaki durum tespiti yapılması açısından katkı yaratabileceği öngörülmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Turizm sektöründeki rekabetçi ortam, yöneticileri, performansı yüksek çalışanları işe almaya ve çalışanların işletmedeki sürekliliğini sağlamaya yöneltmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu kapsamda 180 adet makale çalışması analize dahil edilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışmanın, hem konuya ilişkin yeni araştırma temalarının tespit edilmesinde kolaylık sağlayacağı hem de yazındaki durum tespiti yapılması açısından katkı yaratabileceği öngörülmektedir.
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:2014 · 180 adet
⚙️Değişkenler:Turizm · İşgören Devri · Bibliyometrik Analiz

Özet

Turizm sektöründeki rekabetçi ortam, yöneticileri, performansı yüksek çalışanları işe almaya ve çalışanların işletmedeki sürekliliğini sağlamaya yöneltmektedir. Bu açıdan işgören devri, turizm yazınında üzerinde önemle durulan ve yoğun olarak araştırılmasına rağmen, bu konuda daha önce yapılmış bilimsel çalışmaları bibliyometrik açıdan ele alan bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu bağlamda mevcut araştırmanın temel amacı turizm işletmelerinde işgören devri makale çalışmalarının bibliyometrik analiz aracılığı ile ayrıntılı olarak incelenmesidir. Araştırma çerçevesinde incelenen çalışmalar Web of Science (WoS) akademik veri tabanından elde edilmiş, verilerin analizinde VOSviewer programından faydalanılmıştır. Bu kapsamda 180 adet makale çalışması analize dahil edilmiştir. Gerçekleştirilen analiz sonucunda işgören devri konusunda yapılan çalışmaların 142’sinin ağırlama, eğlence, spor ve turizm kategorisinde, 67’sinin yönetim kategorisinde, 17’sinin ise işletme kategorisinde ve toplam 438 farklı yazar tarafından araştırıldığı, “iş tatmini”, “ağırlama”, “otel”, “turizm ve ağırlama endüstrisi” anahtar kelimeleri ile sıklıkla kullanıldığı, Türkiye anahtar kelimesine 3 kez rastlanıldığı, en çok atıf alan eserin 173 atıf ile Zopiatis, Constanti ve Theocharous (2014)’un “Job Involvement, Commitment, Satisfaction and Turnover: Evidence from Hotel Employees in Cyprus” başlıklı çalışması olduğu, en çok çalışma yayınlanan ülkelerin sırasıyla Çin, Türkiye ve İngiltere olduğu belirlenmiştir. Çalışmanın, hem konuya ilişkin yeni araştırma temalarının tespit edilmesinde kolaylık sağlayacağı hem de yazındaki durum tespiti yapılması açısından katkı yaratabileceği öngörülmektedir.

Abstract

The competitive environment in the tourism sector forces managers to hire high-performing employees and to ensure the continuity of employees in the business. Although employee turnover is an issue that has been emphasized intensively in the tourism literature, bibliometric studies based on previous scientific research on turnover do not exist in the tourism field. Within this context, the main purpose of the current research is to examine turnover studies in the tourism context using bibliometric analysis. The studies examined within the framework of the research have been obtained from the Web of Science (WoS) academic database. 180 studies have been analyzed using the VOSviewer software. As a result of the analysis, it has been found that 142 studies related to turnover were on the hospitality, entertainment, sports and tourism category, 67 studies on the management category, and 17 studies on the business category. It was detected that a total of 438 authors have conducted research about turnover and "job satisfaction", "hospitality", “hotel” and “tourism and hospitality” concepts are frequently used with turnover. The keyword Turkey has been used three times and the most cited paper is "Job involvement, commitment, satisfaction and turnover: Evidence from hotel employees in Cyprus" by Zopiatis, Constanti and Theocharous (2014) with 173 citations. It has been detected that the countries with the highest number of published studies are China, Turkey, and England, respectively. It is anticipated that the research will both facilitate the identification of new research topics on the subject and contribute to the screening of the literature.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERDOĞAN, S. U., ÇİĞDEMLİ, A. Ö. Ö. (2022). Turizm Bağlamında İşgören Devri (Turnover) Çalışmalarının Bibliyometrik Analizi: Web of Science Örneği. Journal of Hospitality and Tourism Issues, Cilt: 4 - Sayı: 2, 84–107. https://ajindex.com/articles/860534

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Afsar, B., Shahjehan, A., & Shah, S. I. (2018). Frontline employees’ high-performance work practices, trust in supervisor, job-embeddedness and turnover intentions in hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30 (3), 1436-1452.
  2. Akgündüz, Y., & Eryılmaz, G. (2018). Does turnover intention mediate the effects of job insecurity and co-worker support on social loafing?. International Journal of Hospitality Management, 68, 41-49.
  3. Akova, O., Tanrıverdi, H. & Kahraman, O.C. (2015). Otel işletmelerinde işgören devir hızına etki eden risk faktörlerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 6(12), 87-107.
  4. Al-Suraihi, W. A., Samikon, S. A., Al-Suraihi, A. H. A., & Ibrahim, I. (2021). Employee turnover: Causes, importance and retention strategies. European Journal of Business and Management Research, 6(3), 1-10.
  5. Ampofo, E. T., & Karatepe, O. M. (2021). The effects of on-the-job embeddedness and its sub-dimensions on small-sized hotel employees’ organizational commitment, work engagement and turnover intentions. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 34 (2), 509-533.
  6. Asghar, M., Tayyab, M., Gull, N., Zhijie, S., Shi, R., & Tao, X. (2021). Polychronicity, work engagement, and turnover intention: The moderating role of perceived organizational support in the hotel industry. Journal of Hospitality and Tourism Management, 49, 129-139.
  7. Bağış, M. (2021). Bibliyometrik araştırmalarda kullanılan başlıca analiz teknikleri. In Öztürk, O ve Gürler, G (Ed.), Bir Literatür İncelemesi Aracı Olarak Bibliyometrik Analiz, (2. Baskı), (pp. 97-109), Ankara:
  8. Nobel Bilimsel Eserler. Bani-Melhem, S., Quratulain, S., & Al-Hawari, M. A. (2021). Does employee resilience exacerbate the effects of abusive supervision? A study of frontline employees’ self-esteem, turnover intention, and innovative behaviors. Journal of Hospitality Marketing & Management, 30(5), 611-629.
  9. Belias, D., Rossidis, I., Sotiriou, A., & Malik, S. (2022).
  10. Workplace Conflict, Turnover, and Quality of Services. Case Study in Greek Seasonal Hotels. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 1-24.
  11. Blomme, R.J., & Rheede, A.V. (2010). Work-family conflict as a cause for turnover intentions in the hospitality industry. Tourism and Hospitality Research, 10 (4), 269-285.
  12. Bludedorn, A. C. (1978). A taxonomy of Turnover. Academy of Management Review, 3(3), 647–651.
  13. Brown, E. A., Thomas, N. J., & Bosselman, R.