KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2021 / Cilt: 4 - Sayı: 2

Bankaların Marka Değeri ve Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir Araştırma

Hale Nur GÜLER
Sayfa
167–185
Yayın Tarihi
2021-10-15
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Elde edilen verilere göre bankaların en çok takipçiyi Facebook hesaplarında topladıkları görülmekte olup sosyal medya hesapları takipçi sayısı en yüksek olan bankanın Ziraat Bankası olduğu görülmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Araştırmada Brand Finans şirketinin 2020 yılında açıkladığı marka değeri en yüksek yüz firması içinde yer alan bankaların marka değeri ile sosyal medya kullanım ilişkisi incelenmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırmaya dahil edilen bankaların marka değeri ve sosyal medya takipçi sayıları SPSS 25.0 programında analiz edilmiş olup ilişkinin belirlenmesi için korelasyon analizi, farklılıkların tespiti için ANOVA analizi, TUKEY testi ve basit regresyon analizi yapılmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Elde edilen verilere göre bankaların en çok takipçiyi Facebook hesaplarında topladıkları görülmekte olup sosyal medya hesapları takipçi sayısı en yüksek olan bankanın Ziraat Bankası olduğu görülmektedir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:2020 Verileri
⚙️Değişkenler:Marka değeri · sosyal medya · bankacılık

Özet

Araştırmada Brand Finans şirketinin 2020 yılında açıkladığı marka değeri en yüksek yüz firması içinde yer alan bankaların marka değeri ile sosyal medya kullanım ilişkisi incelenmiştir. Araştırmaya dahil edilen bankaların marka değeri ve sosyal medya takipçi sayıları SPSS 25.0 programında analiz edilmiş olup ilişkinin belirlenmesi için korelasyon analizi, farklılıkların tespiti için ANOVA analizi, TUKEY testi ve basit regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmaya dahil edilen bankalar Ziraat Bankası, Garanti BBVA, Akbank, İş Bankası, Yapı Kredi, Vakıfbank, Halkbank, Denizbank, TEB, Odeabank, Şekerbank ve Alternatifbank’ tır. Sosyal medya kanalları olarak Instagram, Facebook ve Twitter hesaplarındaki takipçi sayıları Temmuz 2021 itibari ile veri olarak kabul edilmiştir. Elde edilen verilere göre bankaların en çok takipçiyi Facebook hesaplarında topladıkları görülmekte olup sosyal medya hesapları takipçi sayısı en yüksek olan bankanın Ziraat Bankası olduğu görülmektedir. Analiz sonuçlarına göre bankaların marka değeri ile sosyal medya takipçi sayıları arasında anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Araştırmanın marka değeri ile sosyal medya kanalları takipçi sayıları ilişkisinin ortaya çıkartılması açısından bankacılık sektöründe marka değeri ve sosyal medya uygulamaları alanıyla ilgilenen araştırmacı, yönetici ve çalışanlara yararlı olacağı düşünülmektedir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

GÜLER, H. N. (2021). Bankaların Marka Değeri ve Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir Araştırma. Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 4 - Sayı: 2, 167–185. https://ajindex.com/articles/831905

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (8)

  1. Aaker, D. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, New York, The Free Press.
  2. Aaker, D. (2007).
  3. Marka Değeri Yönetimi, Çev. Ender Orfanlı, İstanbul,
  4. MediaCat Kitapları. Aaker, D. (2009).
  5. Güçlü Markalar Yaratmak, Çev. Erdem Demir, İstanbul,
  6. Kapital Medya Hizmetleri. Akar, E. (2010). Sosyal Medya Pazarlaması: Sosyal Web’ de Pazarlama Stratejileri, Efil Yayınevi,
  7. Ankara.
  8. Akkaya, D. T. (2013). Sosyal Medya Reklamlarında Tüketici Algılarının Tutum, Davranış ve Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Alkibay, S. (2005). Profesyonel Spor Kulüplerinin Taraftar İlişkileri Yoluyla Marka Değeri Yaratmaları Üzerine Bir Arastırma, Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(1), 83-108.