KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Medeniyet Araştırmaları Dergisi / 2020 / Cilt: 5 - Sayı: 1

TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE GÜVEN: MİKRO PERFORMANS TEORİSİ IŞIĞINDA BİR DEĞERLENDİRME

Berfin CAKİN
Sayfa
39–52
Yayın Tarihi
2020-06-30
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırmanın sonucunda, kamu yönetiminde güvenin arttırılmasının kamu kurumlarının performans artışı, kamu yönetiminde hesap verebilirlik, etik ve şeffaflık anlayışının gelişimi, vatandaşın katılımının arttırılması, teknolojik gelişmelerin etkin kullanımı ve adalet reformu unsurlarına bağlı olacağı belirtilmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu makale Türk Kamu Yönetimine duyulan güvenin güncel durumunu analiz ederek, güvenin arttırılmasını sağlayan unsurları ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Güven, birden fazla boyutu ve kaynağı olan, değişen dinamiklerden etkilenen hassas bir olgudur.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırmanın sonucunda, kamu yönetiminde güvenin arttırılmasının kamu kurumlarının performans artışı, kamu yönetiminde hesap verebilirlik, etik ve şeffaflık anlayışının gelişimi, vatandaşın katılımının arttırılması, teknolojik gelişmelerin etkin kullanımı ve adalet reformu unsurlarına bağlı olacağı belirtilmektedir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:kamuda güven · türk kamu yönetimi · mikro performans teorisi

Özet

Bu makale Türk Kamu Yönetimine duyulan güvenin güncel durumunu analiz ederek, güvenin arttırılmasını sağlayan unsurları ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Güven, birden fazla boyutu ve kaynağı olan, değişen dinamiklerden etkilenen hassas bir olgudur. Aynı zamanda demokratik bir ülkede meşruiyeti sağlayan temel koşullardan biridir. Kamu yönetiminde güven, hem kamu kurumlarının performansından hem de ülke vatandaşlarının sosyokültürel faktörlerinden etkilebilmektedir. Bu konuda yapılmış olan ampirik çalışmaların da desteğiyle, kamu kurumlarının hizmet sunumlarının halkın güvenini inşa eden temel faktör olduğu fikriyatı üzerine şekillenen mikro performans anlayışı teorik arkaplan olarak alınmıştır. Araştırmanın sonucunda, kamu yönetiminde güvenin arttırılmasının kamu kurumlarının performans artışı, kamu yönetiminde hesap verebilirlik, etik ve şeffaflık anlayışının gelişimi, vatandaşın katılımının arttırılması, teknolojik gelişmelerin etkin kullanımı ve adalet reformu unsurlarına bağlı olacağı belirtilmektedir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

CAKİN, B. (2020). TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE GÜVEN: MİKRO PERFORMANS TEORİSİ IŞIĞINDA BİR DEĞERLENDİRME. Medeniyet Araştırmaları Dergisi, Cilt: 5 - Sayı: 1, 39–52. https://ajindex.com/articles/789563

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (2)

  1. Åkesson, M., Skålén, P., & Edvardsson, B. (2008). E-government and service orientation: gaps between theory and practice. International Journal of Public Sector Management, 21(1), 74-92.Ateş, H. (2004), “Kamu Yönetiminde Güven Problemi ve Halkın Devlete Güveni”, Çağdaş Kamu Yönetimi II, Ed. Muhittin Acar ve Hüseyin Özgür, Nobel Yayınları, Ankara, ss.355-387.Baier, A. (1986) “Trust and Antitrust”, Ethics, No. 96, pp. 231-260.Barnes, C. & Gill, D., (2000). “Declining Government Performance?: Why Citizens Don't Trust Government”, Wellington, New Zealand: State Services Commission.Bouckaert, G. & Van de Walle:, (2003) “Quality of Public Service Delivery and Trust in Government”, in Ari Salminen (ed.), Governing Networks: EGPA Yearbook, Amsterdam: IOS Press, pp. 299-318Bouckaert, G., Van de Walle, S., Maddens, B., & Kampen, J. K. (2002). Identity vs Performance: An overview of theories explaining trust in government. Leuven, Belgium: Public Management Institute, Katholike Universiteit Leuven.Bouckaert, G., & Van de Walle, S. (2001, September). Government performance and trust in government. In Ponencia presentada en la Annual Conference of the European Group on Public Administration, Vaasa (Finlandia) (Vol. 2, ss. 19-42).Bouckaert, G., & Van de Walle, S. (2003). Comparing measures of citizen trust and user satisfaction as indicators of ‘good governance’: difficulties in linking trust and satisfaction indicators. International Review of Administrative Sciences, 69(3), 329-343.Boztepe, H., (2013). “Halkla İlişkiler Perspektifinden Güven Kavramı: Katılımcılık, Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik İlkelerinin Kamu Kurumlarına Yönelik Güvenin Oluşmasındaki Rolü”, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 2(45): 53-74.Christensen, T., & Lægreid, P. (2005). Trust in government: The relative importance of service satisfaction, political factors, and demography. Public Performance & Management Review, 28(4), 487-511.De Ferranti, D., Jacinto, J., Ody, A. J., & Ramshaw, G. (2009). How to improve governance: a new framework for analysis and action. Brookings Institution Press.Doğan, Ş., (2015). “Kamu Yönetiminde Güven Olgusu”, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi.Eryılmaz, B. & Biricikoğlu, H. (2011). Kamu Yönetiminde Hesap Verebilirlik ve Etik. İş Ahlakı Dergi- si, 4 (7), 19 – 45.Esmer, Yılmaz (1999).
  2. Devrim, Evrim, Statüko: Türkiye’de Sosyal, Siyasal, Ekonomik Değerler. İstanbul: Türkiye Ekonomik ve Sosyal Etüdler Vakfı Yayınları.Grimmelikhuijsen, S. (2012). Linki