Dergiler / International Journal of Entrepreneurship and Management Inquiries / 2017 / Cilt: 1 - Sayı: 1

HİZMET İNOVASYONU ODAKLI STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

Sayfa
8–18
Yayın Tarihi
2017-12-26
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Literatürde hizmet inovasyon odaklı stratejik insan kaynakları yönetimi araştırmalarının eksikliği nedeniyle, bu yönde araştırmaların yapılması önerilmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İnsan kaynağının etkin ve verimli şekilde yönetilmesi, örgütlerde insan odaklı hale gelmesi stratejik yönetim anlayışı ortaya çıkarmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Hızla artan rekabet, hizmet odaklı yaklaşımın yaygınlaşması insan odaklı stratejilerin geliştirilmesini gerektirmektedir.
💡
Sonuç & Katkı:Literatürde hizmet inovasyon odaklı stratejik insan kaynakları yönetimi araştırmalarının eksikliği nedeniyle, bu yönde araştırmaların yapılması önerilmektedir.
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Stratejik insan kaynakları yönetimi · hizmet inovasyon davranışı · psikolojik sermaye

Abstract

İnsan kaynağının etkin ve verimli şekilde yönetilmesi, örgütlerde insan odaklı hale gelmesi stratejik yönetim anlayışı ortaya çıkarmıştır. Hızla artan rekabet, hizmet odaklı yaklaşımın yaygınlaşması insan odaklı stratejilerin geliştirilmesini gerektirmektedir. Örgütlerde verimliliğin işgören performansının sağlanması stratejik insan kaynakları yönetiminin önemini artırmaktadır. Özyeterlik, iyimserlik, umut ve psikolojik dayanıklılığa sahip işgörenlerin örgüte temini ve mevcut işgörenlerin bu özelliklere uygun şekilde geliştirilmesi stratejik insan kaynakları ile mümkündür. Ahlaki değerleri benimsemiş, örgüt ilke ve kültürüne uygun hareket eden etik liderler ile işgören arasındaki ilişkinin doğru şekilde sağlanması, işgörenler arasındaki işbirliğinin sağlanması, yeni fikirlerin üretilerek örgüte katma değer sağlamak amaçlarını ilke edinmiş bir insan kaynakları stratejisi örgüt başarısında önemli rol oynar. Literatürde hizmet inovasyon odaklı stratejik insan kaynakları yönetimi araştırmalarının eksikliği nedeniyle, bu yönde araştırmaların yapılması önerilmektedir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÖZSUNGUR, F. (2017). HİZMET İNOVASYONU ODAKLI STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ. International Journal of Entrepreneurship and Management Inquiries, Cilt: 1 - Sayı: 1, 8–18. https://ajindex.com/articles/765030

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Alsudiri, T., Al-Karaghouli,W., Eldabi, T. (2013). Alignment of large project management process to business strategy: A review and conceptual framework, Journal of Enterprise Information Management, 26 (5): 596-615, https://doi.org/10.1108/JEIM-07-2013-0050
  2. Amidon, D. (1997), Innovation Strategy for the Knowledge Economy. The Ken Awakening, Butterworth-Heineman, Newton, MA. Artto, K., Martinsuo, M., Dietrich, P.,Kujala, J. (2008). Project strategy: strategy types and their contents in innovation projects, International Journal of Managing Projects in Business, 1 (1): 49-70, https://doi.org/10.1108/17538370810846414
  3. Baker, D. (1999). Strategic human resource management: performance, alignment, management, Librarian Career Development, 7 (5): 51-63, https://doi.org/10.1108/09680819910276347.
  4. Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Bingöl, D. (2014).
  5. İnsan Kaynakları Yönetimi, Beta. Bouckenooghe, D., Zafar, A., Raja, U. (2015). How Ethical Leadership Shapes Employees’ Job Performance: The Mediating Roles of Goal Congruence and Psychological Capital, J Bus Ethics, 129: 251–264.
  6. Brown, M. E., Treviño, L. K., Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: a social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97 (2): 117-134.
  7. Cheng, J-W., Chang, S-C., Kuo, J-H., Cheung, Y-H. (2014). Ethical leadership, work engagement, and voice behavior, Industrial Management & Data Systems, 114 (5): 817 – 831. Dhar,R. L. (2016). Ethical leadership and its impact on service innovative behavior: The role of LMX and job autonomy, 57, 139-148.
  8. Drucker, P. (1986),
  9. Innovation and Entrepreneurship, Perennial Library, New York, NY. Engelbrecht, J. Johnston, K. A., Hooper, V. (2017). The influence of business managers' IT competence IT project success, International Journal of Project Management 35: 994–1005
  10. Enz, C. A., Siguaw, J. A. (2003). Revisiting the best of the best: innovations in hotel practice. The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 44 (5-6), 115–123.
  11. Fadem, B. (2009). Behavioral Science, 5th Ed., Lippincott Williams and Wilkins, a Wolters Kluwer business, New York. Ferraz, I. N., Melo Santos, N. De (2016). The relationship between service innovation and performance: a bibliometric analysis and research agenda proposal, RAI Revista de Administração e Inovação, 13: 251–260.
  12. Hu, M.L.M., Horng, J.S., Sun, Y.H.