Dergiler / Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2021 / Cilt: 3 - Sayı: 2

PAZARLAMADA YENİ BİR DÖNEM: FİJİTAL PAZARLAMA

A New Era in Marketing: Phygital Marketing

Sayfa
99–131
Yayın Tarihi
2021-08-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Ayrıca çalışma, güncel istatistikleri ve fijital pazarlama stratejilerini de paylaşarak ilgili pazarlama kararlarını alırken işletme yöneticilerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzde internetin ve akıllı telefonların kullanımının yaygınlaşması ve arttırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) ve radyo frekansı tanımlama sistemleri (RFID) gibi teknolojik gelişmeler hem işletmelerin kullandığı pazarlama yöntemlerinde hem de tüketicilerin davranışlarında büyük bir değişim yaşanmasına neden olmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:İlk kez 2013 yılında tanıtılan fijital pazarlama, pazarlama çabalarını fiziksel ve dijital dünyalar arasında sorunsuz bir şekilde entegre etmekle igilidir.
💡
Sonuç & Katkı:Ayrıca çalışma, güncel istatistikleri ve fijital pazarlama stratejilerini de paylaşarak ilgili pazarlama kararlarını alırken işletme yöneticilerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:2013 Verileri
⚙️Değişkenler:fijital · fijital pazarlama · fijital pazarlama araçları

Özet

Günümüzde internetin ve akıllı telefonların kullanımının yaygınlaşması ve arttırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) ve radyo frekansı tanımlama sistemleri (RFID) gibi teknolojik gelişmeler hem işletmelerin kullandığı pazarlama yöntemlerinde hem de tüketicilerin davranışlarında büyük bir değişim yaşanmasına neden olmaktadır. Araştırmalar, e-ticaretin, perakende satışlar içindeki payının artmaya devam ettiğini gösterse de, Y ve Z kuşağı için fiziksel mağazalardan alışveriş hala cazibesini korumaktadır. E-ticaretin fiziksel perakendeye göre birçok avantajı bulunmasına rağmen, fiziksel mağazalar da işletmelerin e-ticaretin sunamayacağı deneyimler oluşturmasına olanak tanır. İlk kez 2013 yılında tanıtılan fijital pazarlama, pazarlama çabalarını fiziksel ve dijital dünyalar arasında sorunsuz bir şekilde entegre etmekle igilidir. Çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimleri birleştirmenin nedeni, her iki dünyanın en iyi yönlerinden yararlanmak, müşterilere kalıcı bir izlenim bırakan benzersiz ve son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaktır. Bu çalışma, fijital pazarlama hakkında geniş bir kavramsal çerçeve oluşturmaya odaklanmaktadır. Ayrıca çalışma, güncel istatistikleri ve fijital pazarlama stratejilerini de paylaşarak ilgili pazarlama kararlarını alırken işletme yöneticilerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Abstract

Today the widespread use of the internet and smart phones and technological developments such as augmented reality (AR), virtual reality (VR) and radio frequency identification systems (RFID) cause a great change in both the marketing methods used by businesses and the behavior of consumers. Although research shows that the share of e-commerce in retail sales continues to increase, physical store shopping remains attractive for Generation Y and Z. Although e-commerce has many advantages over physical retail, physical stores also allow businesses to create experiences that e-commerce cannot offer. First introduced in 2013, phygital marketing is about seamlessly integrating marketing efforts between the physical and digital worlds. The reason for combining online and offline experiences is to take advantage of the best of both worlds, to provide unique and highly personalized experiences that leave a lasting impression to customers.. This study focuses on creating a broad conceptual framework for phygital marketing. In addition, the study aims to assist business managers in making relevant marketing decisions by sharing up-to-date statistics and phygital marketing strategies.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

GEDİK, Y. (2021). PAZARLAMADA YENİ BİR DÖNEM: FİJİTAL PAZARLAMA. Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 3 - Sayı: 2, 99–131. https://ajindex.com/articles/762486

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (10)

  1. AdAge & Unidays. (2018). Gen Z: Decoding The Digital Generation, https://cdn2.hubspot.net/hubfs/4000540/4%20-%20unidays-content/reports/reports-pdf-versions/UNiDAYS-Ad-Age-Tech-2019-Report.pdf, Erişim Tarihi: 26.01.2021
  2. Aiolfi, S.ve Sabbadin, E. (2019). Fashion and New Luxury Digital Disruption: The New Challenges of Fashion Between Omnichannel and Traditional Retailing, International Journal of Business and Management, 14 (8), 41-51.
  3. Allen, C. (2018). Let’s Get Phygital: Changing Trends of Cash Payment Solutions in Retail at NRF 2018, https://www.kioskmarketplace.com/blogs/lets-get-phygital-changing-trends-of-cash-payment-solutions-in-retail-at-nrf-2018/, Erişim Tarihi: 26.01.2021
  4. Andrade, J. ve Dias, P. (2020). A Phygital Approach to Cultural Heritage: Augmented Reality at Regaleira, Virtual Archaeology Review, 11(22), 15-25.
  5. Anuradha, A., Manimekalai, J. ve Thangaraja, A. (2020). Entertainmerce and Phygital Consumers - Changing Preferences for Retail Shopping Destinations and Retailtainment Options, Journal of Xidian University, 14(6). Armstrong, K. ve Rutter, C. (2017). Exploring the Enigma of the Happiness Construct in Phygital Fashion Experiences, Advanced Fashion Technology and Operations Management, IGI Global, 220-233.
  6. Ballina, F., Valdes, L. ve Del Valle, E. (2019). The Phygital Experience in the Smart Tourism Destination, International Journal of Tourism Cities, 5(4), 656-671.
  7. Belghiti, S., Ochs, A., Lemoine, J.-F. ve Badot, O. (2017). The Phygital Shopping Experience: An Attempt at Conceptualization and Empirical Investigation, Rossi P., Krey N. (eds) Marketing Transformation: Marketing Practice in an Ever Changing World, AMSWMC 2017, Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science. Springer, Cham, 61-74.
  8. Bhardwaj, A., Bhardwaj, M. ve Gaur, A. (2016). Virtual Reality: An Overview, International Journal of Scientific and Technical Advancements, 2 (4), 159-164.
  9. Brenner, M. (2020). What is Phygital Marketing? How to Use It and 5 Consumer Marketing Examples, https://marketinginsidergroup.com/marketing-strategy/what-is-phygital-marketing-how-to-use-it-and-5-examples/,Erişim Tarihi: 26.01.2021.
  10. Camilli, M., Dibitonto, M., Vona, A., Medaglia, C. ve Di Nocera, F. (2011). User-Centered Design Approach for Interactive Kiosks: Evaluation and Redesign of an Automatic Teller Machine, Proceedings of the 9th ACM SIGCHI Italian Chapter International Conference on Computer-Human Interaction: Facing Complexity, 85-91. Carm