KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi / 2006 / Sayı: 2

İlişkisel Pazarlamanın Teorik Temelleri: Etkileşim ve Şebeke Yaklaşımları

THEORETICAL BASES OF RELATIONSHIP MARKETING: INTERACTION AND

Can Erkin ARMUTLU
Sayfa
1–16
Yayın Tarihi
2006-09-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Endüstriyel pazarlama alanında geliştirilen etkileşim ve şebeke yaklaşımları pazarlama teorisinde önemli değişimleri beraberinde getirmekte ve pazarlama karması paradigmasının geçerliliğini sorgulamaktadır

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İlişkisel pazarlama, literatürde 1990’lı yıllar ile birlikte pazarlama karmasının sınırlılığı karşısında bir paradigma değişimi olarak tartışılmaya başlanmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bunlar, İskandinav Okulu’nun yaklaşımı olan hizmet pazarlaması ve yönetimi ile Endüstriyel/Uluslararası Pazarlama ve Satın Alma IMP Grubu tarafından geliştirilen etkileşim ve şebeke yaklaşımlarıdır.
💡
Sonuç & Katkı:Endüstriyel pazarlama alanında geliştirilen etkileşim ve şebeke yaklaşımları pazarlama teorisinde önemli değişimleri beraberinde getirmekte ve pazarlama karması paradigmasının geçerliliğini sorgulamaktadır
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:İlişkisel pazarlama · endüstriyel pazarlama · etkileşim yaklaşımı

Özet

İlişkisel pazarlama, literatürde 1990’lı yıllar ile birlikte pazarlama karmasının sınırlılığı karşısında bir paradigma değişimi olarak tartışılmaya başlanmıştır. İlişkisel pazarlama teorisinin temellerini iki alandaki gelişmeler oluşturmaktadır. Bunlar, İskandinav Okulu’nun yaklaşımı olan hizmet pazarlaması ve yönetimi ile Endüstriyel/Uluslararası Pazarlama ve Satın Alma IMP Grubu tarafından geliştirilen etkileşim ve şebeke yaklaşımlarıdır. Bu çalışmanın amacını, endüstriyel pazarlama alanında ortaya çıkan etkileşim ve şebeke yaklaşımlarını, Endüstriyel/Uluslararası Pazarlama ve Satın Alma IMP Grubunun çalışmaları çerçevesinde detaylı bir şekilde incelemek oluşturmaktadır. Endüstriyel pazarlama alanında geliştirilen etkileşim ve şebeke yaklaşımları pazarlama teorisinde önemli değişimleri beraberinde getirmekte ve pazarlama karması paradigmasının geçerliliğini sorgulamaktadır

Abstract

Relationship marketing has been entered the marketing literature as a paradigm shift by the 1990’s alternative to the limitations of marketing mix paradigm. Developments in two areas form the theoretical bases of relationship marketing. These are; Nordic School of services marketing and management approach and interaction and network approaches which are developed by Industrial /International Marketing and Purchasing Group IMP . The aim of this study is to examine the theoretical bases of relationship marketing. Thus the interaction and network approaches to industrial marketing according to Industrial /International Marketing and Purchasing Group IMP studies are discussed in detail. The interaction and network approaches to industrial marketing bring significant changes in marketing theory questioning the marketing mix paradigm

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ARMUTLU, C. E. (2006). İlişkisel Pazarlamanın Teorik Temelleri: Etkileşim ve Şebeke Yaklaşımları. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, Sayı: 2, 1–16. https://ajindex.com/articles/57365

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (17)

  1. Axelsson, B. (1995), “The development of network research” Möller, F. Ve Wilson, D (Ed.) Business Marketing: An Interaction and Network Perspective. 111-138,
  2. Kluwer Academic Publishers,
  3. USA. Baker, M, J. (2000).” Marketing-philosophy or function?” Marketing Theory: A Student text içinde, ed. M.J. Baker, Business Press.
  4. London. Brenan, R ve Turnbull, P (1998). “Adaptations in buyer-seller relationships” Network Dynamics in Inter- national Marketing içinde, Naude, P ve Turnbull, P (Ed.), 26-42,
  5. Elsevier Scince, UK. Ford, D. (1990). Understanding Business Markets: Interaction, Relationships and Networks. Academic Press,
  6. London. Ford, D (1998). “Two decades of interaction, relationships and networks” Network Dynamics in Interna- tional Marketing içinde, Naude, P ve Turnbull, P (Ed.), 3-15,
  7. Elsevier Science, UK. Ford, D. (2002). ”Distribution, internationalization and networks: solving old problems, learning new things and forgetting most of them” International Marketing Review, 19(3), 225-235.
  8. Grönross, C.(1989). “Defining marketing: a market- oriented approach” European Journal of Marketing, 23(1), 52-60.
  9. Grönross, C. (1990). ”Marketing redefined” Management Decision, 28(8), 5-9.
  10. Grönross, C. (1994a). ”From marketing mix to relationship marketing: towards a paradigm shift in mar- keting” Management Decision, 32(2), 4-20.
  11. Grönross, C. (1994b). ”Quo Vadis, marketing? Toward a relationship marketing Paradigm” Journal of Marketing Management, 10, 347-360.
  12. Gummesson, E. (1996) “Relationship marketing and imaginary organizations: a synthesis” European Journal of Marketing, 30(2), 31-43.
  13. Gummesson, E. (1997). “Relationship marketing as a paradigm shift: some conclusions from the 30R approach” Management Decision, 35/4, 297-272.
  14. Gummesson, E. (2002a). ”Practical value of adequate marketing management theory” European Jour- nal of Marketing, 36(3), 325-349.
  15. Gummesson, E (2002b). “Relationship marketing and a new economy: it’s time for de-programming” Journal of Services Marketing, 16(7), 585-589.
  16. Gummesson, E; Lethinen, U ve Grönross, C. (1997). “Comment on Nordic perspectives on relationship marketing” European Journal of Marketing, 31(1), 10-16.
  17. Hakansson, H. (1982). International Marketing and Purchasing of Industrial Goods: An Interaction Approach., Chichester, Wiley. Hakansson, H. ve Johanson, J. (1990). “Formal and informal cooperation strategies in international industrial networks”. Ford, D. (Ed.) Understanding Business Markets: Interaction, Relationships and