KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi / 2012 / Cilt: 3 - Sayı: 3

Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Hizmet Sektörü Çalışanları Üzerinde Ampirik Bir Araştırma

The Relationship Between Organizational Culture and Organizational Commitment: An Empirical Research on Employees of Service Sector

Asena ALTIN GÜLOVAA
Özge DEMİRSOY
Sayfa
49–76
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Elde edilen sonuçlar Faktör:1 görevsel kültür özellikleri ile duygusal bağlılık arasında pozitif bir ilişki (r=0,79,p

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma örgüt kültürü ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma hizmet sektöründe çalışan, Kayseri İli'nde faaliyet gösteren bir çağrı merkezi ve İzmir'deki bir sigorta şirketi çalışanları üzerinden yürütülmüştür (n=181).
💡
Sonuç & Katkı:Elde edilen sonuçlar Faktör:1 görevsel kültür özellikleri ile duygusal bağlılık arasında pozitif bir ilişki (r=0,79,p
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışma örgüt kültürü ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır. Araştırma hizmet sektöründe çalışan, Kayseri İli'nde faaliyet gösteren bir çağrı merkezi ve İzmir'deki bir sigorta şirketi çalışanları üzerinden yürütülmüştür (n=181). Araştırmada örgüt kültürü alt boyutları ile örgütsel bağlılık alt boyutları arasındaki ilişkiyi açıklamak üzere korelasyon analizi kullanılmıştır. Elde edilen sonuçlar Faktör:1 görevsel kültür özellikleri ile duygusal bağlılık arasında pozitif bir ilişki (r=0,79,p

Abstract

This study investigated the relationship between organizational culture and organizational commitment. Two different scales (Organizational Culture Scales and Organizational Commitment Scales) were used as data gathering instrument. The research was conducted on employees of service sector working in call center in the city of Kayseri and working in insurance company in İzmir (n=181).In this research correlation analysis was made to describe the link between subscales of organizational culture and organizational commitment. The results revealed a positive relationship between Factor:1 functional culture traits and affective commitment (r=0,79,p

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

GÜLOVAA, A. A., DEMİRSOY, Ö. (2022). Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Hizmet Sektörü Çalışanları Üzerinde Ampirik Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, Cilt: 3 - Sayı: 3, 49–76. https://ajindex.com/articles/556668

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (15)

  1. Açıkgöz, B., (2006). Rekabetçi değerler yaklaşımı açısından yöneticilerin örgüt kültürüne ilişkin algılamaları: Zonguldak Kara Elmas Üniversitesi örneği, yayımlanmamış yüksek lisans tezi, ZKÜ, Sos. Bil. Ens., Zonguldak. Alamur, B., (2005). Örgüt kültürü ve örgüte bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi; Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde bir uygulama, yayınlanmamış yüksek lisans tezi, A.Ü Sos. Bil. Ens., Eskişehir. Altınbaş, B., (2008). Örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık arasındaki ilişki ve bir uygulama, yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi,
  2. Sos. Bil. Ens. İstanbul.
  3. Aslan, Ş., (2008). Örgütsel vatandaşlık davranışı ile örgütsel bağlılık ve mesleğe bağlılık arasındaki ilişkilerin incelenmesi”, Celal Bayar Üniversitesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt:15 Sayı:2. Ataman, G., (2002).
  4. İşletme yönetimi, İstanbul:
  5. Türkmen Kitabevi.
  6. Awan, M.R, Mahmood, K., (2010). Relationship among leadership style, organizational culture and employee commitment in university libraries”, Library Management, Vıl.31, No.4/5,pp.253-266.
  7. Aydın, A., Sarıer, Y., Uysal, Ş., (2011). “The effect of gender on organizational commtment of teachers: a meta analysis, Educational Sciences: Theory&Practices- 11(2),pp. 628-632.
  8. Balay, R., (2000). Yönetici ve öğretmenlerde örgütsel bağlılık, Ankara:
  9. Nobel Yayın Dağıtım. Başaran, İ.E., (2000). Örgütsel davranış: insanın üretim gücü, Ankara:
  10. Feryal Matbaası. Bozkurt, F., (2007). Denizcilik sektöründe çalışan gemi adamlarının demografik özellikleri ile örgütsel bağlılık, örgütsel vatandaşlık davranışı ve algılanan örgütsel destek düzeyi arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik bir araştırma, yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Celal Bayar Ünv. Sos.Bil.Ens., Manisa Cengiz, A.A., (2001). Kişisel özelliklerin örgütsel bağlılık üzerindeki etkileri ve eskişehir’de sağlık personeli üzerinde bir uygulama, yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Anadolu Üniv. Sos.Bil. Ens., Eskişehir. Choi, Y.S., Seo, M., Scott, D., Martin, C., (2010). Validation of the organizational culture assessment ınstrument: an application of the Korean version” Journal of Sport Management, 24, pp. 169-189.
  11. Demir, N., (2007).
  12. Örgüt kültürü ve iş tatmini, İstanbul:Türkmen Kitabevi.
  13. Demirgil, A., (2008). İşletmelerde mobbing uygulamaları ile örgütsel bağlılık ilişkisinin incelenmesine yönelik bir araştırma, yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi Sos. Bil. Ens., İstanbul.
  14. Doğan, B., (2007),
  15. Örgüt kültürü, İstanbul: