KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi / 2021 / Cilt: 6 - Sayı: 14

Çevreci Değerin Tekrar Satın Alma Üzerindeki Etkisinde Kurumsal Çevreci İmajın Aracı Rolü: Havayolu Yolcuları Üzerine Bir Araştırma

The Mediating Role of Corporate Green Image in The Effect of Green Value on Repurchase: A Research on Airway Passengers

Ahmet ÇETİNDAŞ
Gülendam SEVİNÇ KAYA
Sayfa
142–155
Yayın Tarihi
2022-10-19
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Ayrıca kurumsal çevreci imajın tekrar satın almayı pozitif yönde anlamlı olarak etkilemiş olması çevreci yaklaşımlar açısından tatmin olan yolcuların bu deneyimi tekrar yaşamak isteyebileceklerini gösterilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada havayolu yolcu taşımacılığında çevreci değerin kurumsal çevreci imaj ve tekrar satın alma üzerindeki etkisi araştırılmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Ayrıca kurumsal çevreci imajın tekrar satın almaya doğrudan ve dolaylı etkileri incelenmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Ayrıca kurumsal çevreci imajın tekrar satın almayı pozitif yönde anlamlı olarak etkilemiş olması çevreci yaklaşımlar açısından tatmin olan yolcuların bu deneyimi tekrar yaşamak isteyebileceklerini gösterilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Çevreci Değer · Tekrar Satın Alma · Kurumsal Çevreci İmaj

Özet

Bu çalışmada havayolu yolcu taşımacılığında çevreci değerin kurumsal çevreci imaj ve tekrar satın alma üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Ayrıca kurumsal çevreci imajın tekrar satın almaya doğrudan ve dolaylı etkileri incelenmiştir. Bu amaçla Gaziantep havalimanından seyahat eden 465 yolcudan anket yoluyla veri toplanmış ve SPSS Process Macro yöntemiyle analiz edilmiştir. Analiz sonucunda çevreci değerin kurumsal çevreci imaj ve tekrar satın almayı pozitif yönde etkilediği bulunmuştur. Böylelikle yüksek çevreci değer algılayan yolcuların daha yüksek kurumsal çevreci imaj algılayacağı ve tekrar satın almaya daha eğilimli olacakları ispatlanmıştır. Ayrıca kurumsal çevreci imajın tekrar satın almayı pozitif yönde anlamlı olarak etkilemiş olması çevreci yaklaşımlar açısından tatmin olan yolcuların bu deneyimi tekrar yaşamak isteyebileceklerini gösterilmiştir.

Abstract

In this study, the effect of environmental value on corporate environmental image and repurchase in airline passenger transportation was investigated. In addition, the direct and indirect effects of corporate environmental image on repurchase were examined. For this purpose, data was collected through a questionnaire from 465 passengers traveling from Gaziantep airport and analysed with the SPSS Process Macro method. The result of the analysis showed that environmental value positively affects corporate environmental image and repurchase. Thus, it has been proven that passengers who perceive high environmental value will perceive a higher corporate environmental image and will be more inclined to repurchase. In addition, since the corporate environmental image has positively affected repurchase, it was shown that passengers who are satisfied in terms of environmentalist approaches may want to experience this experience again.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÇETİNDAŞ, A., KAYA, G. S. (2022). Çevreci Değerin Tekrar Satın Alma Üzerindeki Etkisinde Kurumsal Çevreci İmajın Aracı Rolü: Havayolu Yolcuları Üzerine Bir Araştırma. İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi, Cilt: 6 - Sayı: 14, 142–155. https://ajindex.com/articles/544288

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (18)

  1. Ariffin, S., Yusof, J.M., Putita, L. & Shaha, M.I.A. (2016). Factors Influencing Perceived Quality and Repurchase Intention Towards Green Products. Procedia Economics and Finance, 37, 391-396.
  2. Bayram N. (2013). Yapısal Eşitlik Modellemesine Girişi Amos Uygulamaları (2. Baskı). Bursa. Ezgi Kitabevi.
  3. Biloslavo, R. & Trnavcevic, A. (2009). Web Sites as Tools of Communication of a “Green”Company. Management Decision, 47(7), 1158-1173.
  4. Bravo, R., Montaner T. & Pina, J.M. (2009). The Role of Bank Image for Customers Versus Non-Customers. International Journal of Bank Marketing, 27(4), 315–334.
  5. Chen, Y.S. (2008). The Driver of Green Innovation and Green Image: Green Competence. Journal of Business Ethics, 81(3), 531–540.
  6. Chen, Y. S. (2010).
  7. The Drivers of Green Brand Equity, Green Brand Image, Green Satisfaction, and Green Trust. Journal of Business Ethics, 93(2), 307–319.
  8. Cheng, B. & Abdul, Z. (2013). Service Quality and the Mediating Effect of Corporate Image on the Relationship between Customer Satisfaction and Customer Loyalty in the Malaysian Hotel Industry. Gadjah Mada International Journal of Business, 15(2), 99-112.
  9. Civelek, E. (2018). Yapısal eşitlik modellemesi metodolojisi (1. Baskı). İstanbul. Beta Yayın D’Souza, C., Taghian, M., Lamb, P. & Peretiatkos, R. (2006). Green Products and Corporatestrategy: An Empirical Investigation. Society and Business Review, 1(2), 146. DHMİ, (2019). Yolcu İstatistikleri. URL, (ET:19.02.2021).
  10. Doszhanov, A., & Ahmad, Z.A. (2015). Customers’ Intention to Use Green Products: The Impact of Green Brand Dimensions and Green Percevied Value. EDP Sciences, 2-16.
  11. Emgin, Ö. & Türk, Z. (2004). Yeşil pazarlama (green marketing). Mevzuat Dergisi, 78, 11-25.
  12. Finisterra do Paço, A. M., Raposo, M. L. B. & Filho, W. L. (2009). Identifying the Green Consumer: A Segmentation Study. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 17(1), 17-25.
  13. Fornell, C., & Larcker, D.F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
  14. Gürbüz, S. (2019).
  15. Sosyal Bilimlerde Aracı, Düzenleyici ve Durumsal Etki Analizleri. Ankara:
  16. Seçkin Yayınevi.
  17. Hagmann, C, Semeijn, J. & Vellenga, D.B. (2015). Exploring the Green Image of Airlines: Passenger Perceptions and Airline Choice. Journal of Air Transport Management, 43, 37-45.
  18. Hassan, S., Shamsudin, M. F., Hasim, M. A., Mustapha, I., Jaafar, J., Adruthdin, K. F., & Ahmad, R. (2019). Mediating Effect of Corpo