Dergiler / Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2019 / Cilt: 0 - Sayı: 20

Algılanan Örgütsel Desteğin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde İş Stresinin Aracı Rolü

The Mediating Role of Job Stress in the Effect of Perceived Organizational Support on Turnover Intention

Sayfa
479–502
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yapılan analizler neticesinde algılanan örgütsel desteğin işten ayrılma niyetini ve iş stresini negatif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İşletmelerin en önemli sermayesi olan çalışanlar yoğun rekabet ortamında işletmelere önemli avantajlar sağlamaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amaçla Osmaniye ilindeki sigorta acentesinde çalışan 178 katılımcıdan anket aracılığı ile veri toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Yapılan analizler neticesinde algılanan örgütsel desteğin işten ayrılma niyetini ve iş stresini negatif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:178 katılımcı
⚙️Değişkenler:Algılanan örgütsel destek · iş stresi · işten ayrılma niyeti.

Özet

İşletmelerin en önemli sermayesi olan çalışanlar yoğun rekabet ortamında işletmelere önemli avantajlar sağlamaktadır. Bu avantajın sağlanmasında ise algılanan örgütsel destek kavramının önemi her geçen gün artmaktadır. Bu çalışmanın amacı algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide iş stresinin aracılık rolünü tespit etmektir. Bu amaçla Osmaniye ilindeki sigorta acentesinde çalışan 178 katılımcıdan anket aracılığı ile veri toplanmıştır. Verilerin analizinde doğrulayıcı faktör analizleri yapılmış, değişkenler arası korelasyonlar tespit edilmiş ve yapısal eşitlik modeli ile modelin uyum iyiliği testleri ve regresyon analizi yapılmıştır. Yapılan analizler neticesinde algılanan örgütsel desteğin işten ayrılma niyetini ve iş stresini negatif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. İş stresinin de işten ayrılma niyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği bulgusu elde edilmiştir. Aracılık analizi neticesinde ise iş stresinin algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide aracılık rolü olduğu tespit edilmiştir.

Abstract

Employees, which are the most important capital of enterprises, provide significant advantages to enterprises in an intensely competitive environment. The importance of the concept of perceived organizational support is increasing day by day. This study aims to determine the mediating role of job stress in the relationship between perceived organizational support and turnover intention. For this purpose, data were collected from 178 participants working in the insurance agency in Osmaniye province. In the analysis of the data, confirmatory factor analyses were made, correlations between the variables were determined, and the model's goodness of fit test and regression analysis were performed with the structural equation model. As a result of the analyzes, it was determined that perceived organizational support had a significant negative effect on turnover intention and job stress. It was also found that job stress positively affected turnover intention. As a result of mediation analysis, it was determined that job stress has a mediating role in the relationship between perceived organizational support and turnover intention.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ASLAN, H., İNCE, E. (2022). Algılanan Örgütsel Desteğin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde İş Stresinin Aracı Rolü. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: 20, 479–502. https://ajindex.com/articles/538744

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (10)

  1. Akgunduz, Y., ve Sanli, S. C. (2017). The effect of employee advocacy and perceived organizational support on job embeddedness and turnover intention in hotels. Journal of Hospitality and Tourism Ma- nagement, 31, 118-125.
  2. Akkoç, İ., Çalişkan, A., ve Turunç, Ö. (2012). Örgütlerde gelişim kültü- rü ve algılanan örgütsel desteğin iş tatmini ve iş performansına etkisi: Güvenin aracılık rolü. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üni- versitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(1), 105-135.
  3. Allen, D. G., Shore, L. M., & Griffeth, R. W. (2003). The role of percei- ved organizational support and supportive human resource prac- tices in the turnover process. Journal of management, 29(1), 99-118.
  4. Arshadı, N. & Damırı, H. (2013). The relationship of job stress with turnover intention and job performance: Moderating role of OB- SE, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 84, 706–710.
  5. Arshadi, N. (2011). The relationships of perceived organizational sup- port (POS) with organizational commitment, in-role performance, and turnover intention: Mediating role of felt obligation. Procedia- Social and Behavioral Sciences, 30, 1103-1108.
  6. Büyükyilmaz, O., ve Çakmak, A. F. (2014). Iliskisel ve Islemsel Psikolo- jik Sözlesmede Algilanan Ihlalin Isten Ayrilma Niyeti ve Algila- nan Örgütsel Destek Üzerindeki Etkisi. Ege Akademik Bakis, 14(4), 583-596.
  7. Chiang, C. F., & Hsieh, T. S. (2012). The impacts of perceived organiza- tional support and psychological empowerment on job perfor- mance: The mediating effects of organizational citizenship beha- vior. International journal of hospitality management, 31(1), 180-190.
  8. Cohen, S., Kamarck, T. ve Mermelsteın, R. (1983). “A global measure of perceived stres”, Journal of health and social behavior, 24(4),385– 396. Çelik, M., ve Yıldız, B. (2016). Duygusal Emek Düzeyinin İşten Ayrıl- ma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Stresin Aracı Rolü. Journal of In- ternational Social Research, 9(45). 734-745.
  9. Çınar, Ö. (2013). Yapısal eşitlik modellemesi ile iş tatmini, örgütsel bağlılık, örgütsel destek ve örgütsel adaletin örgütsel çıktılar üze- rindeki etkisinde örgütsel vatandaşlık davranışının aracılık rolü: Kahramanmaraş bankacılık sektöründe bir alan araştırma- sı. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi,
  10. Sosyal Bilimler Enstitü- sü, İşletme Ana Bilim Dalı, Doktora Tezi, Demirel, E. T. (2013). Mesleki stresin iş tatminine etkisi: Örgütsel des- teğin aracılık rolü. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakül- tesi Dergisi, 6(1), 220