Dergiler / Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2007 / Cilt: 9 - Sayı: 1

BEST VALUE IN THE BRITISH LOCAL PUBLIC SERVICES

Sayfa
265–287
Yayın Tarihi
2007-06-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışma, yönetim ve performans ölçüm tekniklerini, performans planlarını ve hizmet değerlendirmelerini 'en iyi değer' kavramı perspektifinden değerlendirmekte; kalite yönetiminde mükemmellik ve kıyaslama gibi, iki önemli performans ölçüm tekniğine özel vurgu yapmaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada, Birleşik Krallık'ta yerel kamu hizmetlerinde uygulanmaya başlanan 'en iyi değer rejimi' (Best Value Regime) tartışılmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Muhafazakar Parti'nin hizmet sunumu yaklaşımı olan "Zorunlu Rekbetçi Piyasa" (Compulsory Competative Tendering) ile İşçi Partisi'nin "En İyi Değer" (Best Value) sistemleri karşılaştırılmakta; daha sonra da en iyi değer rejiminin amacı, yasal durum ve kapsamı açıklanmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışma, yönetim ve performans ölçüm tekniklerini, performans planlarını ve hizmet değerlendirmelerini 'en iyi değer' kavramı perspektifinden değerlendirmekte; kalite yönetiminde mükemmellik ve kıyaslama gibi, iki önemli performans ölçüm tekniğine özel vurgu yapmaktadır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:En İyi Değ er · Performans Planı · Performans Ölçümü

Özet

Bu çalışmada, Birleşik Krallık'ta yerel kamu hizmetlerinde uygulanmaya başlanan 'en iyi değer rejimi' (Best Value Regime) tartışılmaktadır. Muhafazakar Parti'nin hizmet sunumu yaklaşımı olan "Zorunlu Rekbetçi Piyasa" (Compulsory Competative Tendering) ile İşçi Partisi'nin "En İyi Değer" (Best Value) sistemleri karşılaştırılmakta; daha sonra da en iyi değer rejiminin amacı, yasal durum ve kapsamı açıklanmaktadır. Çalışma, yönetim ve performans ölçüm tekniklerini, performans planlarını ve hizmet değerlendirmelerini 'en iyi değer' kavramı perspektifinden değerlendirmekte; kalite yönetiminde mükemmellik ve kıyaslama gibi, iki önemli performans ölçüm tekniğine özel vurgu yapmaktadır.

Abstract

This study aims to discuss the Best Value regime in local public services in the United Kingdom. Discussion will focus on the approach of the Conservatives to service delivery which was compulsory competitive tendering, and the approach of the Labour Government to service delivery which is the Best Value. The aims and objectives of the Best Value, and the legislation and scope involved with the Best Value will be outlined briefly. The study will discuss management and measurement techniques and will enable the reader to understand the role of performance and service reviews within the concept of the Best Value regime, and examine performance plans. A closer analysis will be given to two performance measurement techniques –Excellence for Quality Management (EFQM), and Benchmarking.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

., .., ÇETİN, S. (2007). BEST VALUE IN THE BRITISH LOCAL PUBLIC SERVICES. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 9 - Sayı: 1, 265–287. https://ajindex.com/articles/5322

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (6)

  1. Audit Commission (1983), Performance Review in Local Government: a Handbook for Auditors and Local Authorities, London: HMSO Barlett, D., Corrigan, P., Dibben, P., Franklin, S., Joyce, P., Mcnulty, T. and Rose, A. (1999), Preparing for Best Value. Local Government Studies, vol.25, 3, pp.103. Boyne, G. A. (1999), Processes, performance and Best Value in local government. Local Government Studies, 25, 3, pp.1-15.
  2. Byrne, T. (2000), Local Government in Britain. Seventh Edition, London: Penguin Books Boyne, G. (2000). External Regulation and Best Value in Local Government. Public Money & Management, July-September. DETR (1998a) Modernising local government: Improving local services through Best Value, London: DETR. DETR (1998b) Modern local government: In touch with the people, Cm 4014, London: The Stationary Office. DETR (Department of the Environment, Transport and The Regions) (1999), Targets for the Future. London: The Stationary Office. DETR (1999a) Summary of responses to 'Modernising local government: Improving services through Best Value', London: DETR. DETR (1999b)
  3. Protocol on intervention powers, London: DETR. DETR (1999c)
  4. Preparing for Best Value, London: DETR. DETR (1999d) Implementing Best Value: A consultation paper on draft guidance, London: DETR. DETR (1999e), Circular 10/99 Local Government Act 1999:
  5. Part I, Best Value, (DETR, London). Doig, A. and Wilson, J. (2000) ‘Local government management: A model for the future?’. Public Management, Vol.2, issue.1.p.44-65
  6. Geddes, M., and S.J. Martin. (2000). The Policy and politics of Best Value: currents, cross-currents and under-currents in the new regime’, Policy and Politics. Vol.28, num.3, July 2000: The Policy Press. HMSO, (1999), Local Government Act. London: The Stationary Office. Hughes, O.E. (1994), 'Public Management and Administration: An Introduction'. London, Macmillan. Inlogov, (2000). Inlogov informs on Best Value: Part 1, Institute of local government studies. The University of Birmingham. Lawton, A. and Rose, A. (1999), Public Services Management. Harlow: Financial Times/Prentice Hall. Martin, S.J. 1999. 'Picking winners or piloting best value? An analysis of English Best Value bids', Local Government Studies 25, 2, pp.5357. Parker, S. (2000), 'Costly inspection threatens services', Local Government Chronicle,30 June. Rogers, S. (1999). 'Performance Management in Local Government'. London. Pittman. Waine, B. and Cutler, T. (1994), 'Managing the Welfare State, The politics of public sect