Dergiler / Akademik Hassasiyetler / 2018 / Cilt: 5 - Sayı: 9

HİZMETKAR LİDERLİK FİRMA PERFORMANSI İLİŞKİSİNDE ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞMENİN ARACI ETKİSİ

THE MEDIATION EFFECT OF ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION IN THE RELATIONSHIP BETWEEN SERVANT LEADERSHIP AND FIRM PERFORMANCE

Sayfa
111–133
Yayın Tarihi
2018-05-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırmaya ait veriler yapısal eşitlik modellemesi ile analiz edilmiş ve analizler sonucunda, hizmetkâr liderliğin, takipçilerinin örgütsel özdeşleşmeleri üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu teyit edilmiş ve hizmetkar liderliğin firma performansı üzerindeki söz konusu etkisinin çalışanların deneyimlediği örgütsel özdeşleşme aracılığı ile gerçekleştiği tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada, hizmetkar liderlik tarzı ve bu liderlik tarzının firma performansı üzerinde yarattığı pozitif etki üzerine odaklanılmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Takipçilerini ön planda tutan ve destekleyen hizmetkar liderlik modelinin destekleyici tarzının ve takipçilerini ön planda tutma eğilimin, çalışanların örgütsel özdeşleşmeleri üzerinde pozitif yaratacağı ve söz konusu liderlik tarzının firma performansı ile arasındaki ilişkide, örgütsel özdeşleşmenin aracı etkisine sahip olacağı öngörülmüştür.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırmaya ait veriler yapısal eşitlik modellemesi ile analiz edilmiş ve analizler sonucunda, hizmetkâr liderliğin, takipçilerinin örgütsel özdeşleşmeleri üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu teyit edilmiş ve hizmetkar liderliğin firma performansı üzerindeki söz konusu etkisinin çalışanların deneyimlediği örgütsel özdeşleşme aracılığı ile gerçekleştiği tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:527 adet
⚙️Değişkenler:Liderlik · Hizmetkar Liderlik · Örgütsel Özdeşleşme

Özet

Bu çalışmada, hizmetkar liderlik tarzı ve bu liderlik tarzının firma performansı üzerinde yarattığı pozitif etki üzerine odaklanılmıştır. Takipçilerini ön planda tutan ve destekleyen hizmetkar liderlik modelinin destekleyici tarzının ve takipçilerini ön planda tutma eğilimin, çalışanların örgütsel özdeşleşmeleri üzerinde pozitif yaratacağı ve söz konusu liderlik tarzının firma performansı ile arasındaki ilişkide, örgütsel özdeşleşmenin aracı etkisine sahip olacağı öngörülmüştür. Çalışmaya ait saha araştırması Marmara bölgesinde, üretim ve hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren, 187 firma üzerinde uygulanmış, çalışmaya katılmayı kabul eden firmalara 5’er adet araştırma anket yönlendirilmiş ve sonuçta 527 adet kullanılabilir anket elde edilmiştir. Katılımcılar, özellikle ilgili firmalarda çalışan beyaz yakalı çalışanlar arasından seçilmiştir. Araştırmaya ait veriler yapısal eşitlik modellemesi ile analiz edilmiş ve analizler sonucunda, hizmetkâr liderliğin, takipçilerinin örgütsel özdeşleşmeleri üzerinde pozitif yönde etkisi olduğu teyit edilmiş ve hizmetkar liderliğin firma performansı üzerindeki söz konusu etkisinin çalışanların deneyimlediği örgütsel özdeşleşme aracılığı ile gerçekleştiği tespit edilmiştir. Araştırma sonuçları ilgili alan yazınında daha önce farklı bağlamlarda, hizmetkar liderlik ve firma performansı ilişkisi üzerinde yapılan çalışmalarla paralellik göstermekte olup, çalışanların örgütsel özdeşleşmesi yoluyla ortaya çıkan dolaylı etkinin, hizmetkâr liderliğin zorlayıcı bir liderlik biçimi olmadığını, çok katı bir performans odaklılık sergilemediğini, rekabetçi bir liderlik tarzı olmadığını, tam tersine, takipçilerin çıkarlarını önceliklendiren bir liderlik biçimi olduğunu doğrulamaktadır.

Abstract

This study deals with the servant leadership style and its positive effects of firm performance. It is foreseen that supportive leadership style of servant leadership, that is the tendency to hold the followers in the front, will have a positive impact on the organizational identification of the employees and organizational identification will have a mediating effect on the relationship between servant leadership and firm performance. Field survey of the study was conducted on 187 firms operating in the production and service sectors in the Marmara region and 5 data collection forms were sent to each of these companies and in the end 527 available forms were obtained. The participants were selected especially from white-collar workers. The data were analyzed by structural equilibrium modeling and it was found that servant leadership was influential on organizational identification of followers, and effect of servant leadership on firm performance was achieved through organizational identification. The findings of the study were similar to the previous studies on firm performance and servant leadership. The indirect effect occurring through organizational identification confirms that servant leadership is not a compelling form of leadership namely; it is not a strictly performance-focused, competitive leadership style; on the contrary, it is a form of leadership that prioritizes the interests of followers prior to organizational outcomes.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

BAYKAL, E., ZEHİR, C., KÖLE, M. (2018). HİZMETKAR LİDERLİK FİRMA PERFORMANSI İLİŞKİSİNDE ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞMENİN ARACI ETKİSİ. Akademik Hassasiyetler, Cilt: 5 - Sayı: 9, 111–133. https://ajindex.com/articles/51894

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Argon, T., & Eren, A. (2004).
  2. İnsan Kaynakları Yönetimi, Ankara:
  3. Nobel Yayın Dağıtım. Ashforth, B. E., Sluss, D. M., & Saks, A. M. (2007). Socialization tactics, proactive behavior, and newcomer learning: Integrating socialization models. Journal of Vocational Behavior, 70, 447–462. http://dx.doi.org/ 10.1016/j.jvb.2007.02.001 Ashforth, Blake E., and Fred Mael (1989), Social Identity Theory and the Organization. Academy of Management Review, 14 (1), 20–39.
  4. Aslan, Ş., & Özata, M. (2011). Sağlık Çalışanlarında Hizmetkâr Liderlik: Dennis-Winston ve Dennis-Bocernea Hizmetkâr Liderlik Ölçeklerinin Geçerlik ve Güvenirlik Araştırması. Journal of Management & Economics, 18(1). Avolio, B. J., & Gardner, W. L. (2005). Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership. The Leadership Quarterly, 16(3), 315-338.
  5. Avolio, B. J., Walumbwa, F. O., & Weber, T. J. (2009). Leadership: Current theories, research, and future directions. Annual Review of Psychology, 60, 421-449.
  6. Bandura, A. 1977. Social Learning Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. Barbuto Jr, J. E., & Wheeler, D. W. (2006). Scale development and construct clarification of servant leadership. Group & Organization Management, 31(3), 300-326.
  7. Blau, P. (1964). Power and exchange in social life. New York: J Wiley & Sons. Cacioppe, R. (2000). Creating spirit at work: re-visioning organization development and leadership–Part I. Leadership & Organization Development Journal, 21(1), 48-54.
  8. Cerit, Y. (2010), “The effects of servant leadership on teachers’ organizational commitment in primary schools in Turkey”, International Journal of Leadership in Education, Vol. 13 No. 3, pp. 301-317.
  9. De Waal, A., & Sivro, M. (2012). The relation between servant leadership, organizational performance, and the high-performance organization framework. Journal of Leadership & Organizational Studies, 19(2), 173-190.
  10. Dennis, R. S., & Bocarnea, M. (2005). Development of the servant leadership assessment instrument. Leadership & Organization Development Journal, 26(8), 600-615.
  11. DePree, M. (1989). Leadership is an Art. New York: Dell Publishing. Ehrhart, M. G. (2004). Leadership and procedural justice climate as antecedents of unit‐level organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, 57(1), 61-94.
  12. Eren, E. (2006). Örgütsel davranış ve yönetim psikolojisi. Beta Basım Yayım Dağıtım. Fairholm, G. W. (1997). Capturing the heart of leadership: Spirituality and community in the new American