Dergiler / Erciyes İletişim Dergisi / 2021 / Cilt: 8 - Sayı: 1

Sivil Toplum Kuruluşlarının Sosyal Medya Kullanımı: G7 Ülkelerinin Kızıl Haçları ve Türk Kızılayı Örneği

Social Media Usage of Non-Governmental Organizations: Red Cross Societies of the G7 Countries and the Turkish Red Crescent

Sayfa
37–61
Yayın Tarihi
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Ayrıca çalışmada yer alan tüm sivil toplum kuruluşlarının paylaşımlarına yapılan yorumlara cevap vermede yetersiz kaldıkları önemli bir eksiklik olarak görülmüştür.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzde internet kavramının ortaya çıkması ve sürekli gelişime uğraması ile birlikte sivil toplum kuruluşları da varlıklarını sürdürmek ve kendilerini tanıtmak için bu mecraları kullanmaya başlamışlardır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışmada incelenen kurumlardan elde edilen veriler 1 Mayıs- 31 Ekim 2019 tarihlerini kapsamaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Ayrıca çalışmada yer alan tüm sivil toplum kuruluşlarının paylaşımlarına yapılan yorumlara cevap vermede yetersiz kaldıkları önemli bir eksiklik olarak görülmüştür.
🔬Tür:Deneysel Tarla Denemesi
📍Kapsam:2019 Verileri
⚙️Değişkenler:Sivil Toplum Kuruluşları · Sosyal Medya · Halkla İlişkiler

Özet

Günümüzde internet kavramının ortaya çıkması ve sürekli gelişime uğraması ile birlikte sivil toplum kuruluşları da varlıklarını sürdürmek ve kendilerini tanıtmak için bu mecraları kullanmaya başlamışlardır. Bu çalışmada sivil toplum kuruluşlarının Twitter hesaplarını altı aylık bir süre içerisinde nasıl kullandıkları incelenmiştir. Çalışmada incelenen kurumlardan elde edilen veriler 1 Mayıs- 31 Ekim 2019 tarihlerini kapsamaktadır. Bu çalışmanın evrenini gelişmiş ülkelerin Kızıl Haç kuruluşları ve Türk Kızılayı oluşturmaktadır. Çalışmanın örneklemini ise küresel zenginliğin büyük bir çoğunluğun elinde tutan G7 ülkeleri olan Almanya, İtalya, Fransa, Amerika, İngiltere, Japonya ve Kanada oluşturmaktadır. Çalışmanın kapsamında G7 ülkeleri ile Türkiye’nin Türk Kızılayı karşılaştırılacaktır. İnceleme sonucunda Türk Kızılayı’nın Twitter’da paylaşım sayısı açısından ilk sırada geldiği, Paylaşımlarını yaparken diğer kurumlar gibi görsel yöntemler kullandığına ulaşılmıştır. Paylaşım yaparken diğer kurumlara benzer olarak zaman ve gün sınırlamasına gitmediği de ulaşılan sonuçlardan biridir. Ayrıca çalışmada yer alan tüm sivil toplum kuruluşlarının paylaşımlarına yapılan yorumlara cevap vermede yetersiz kaldıkları önemli bir eksiklik olarak görülmüştür.

Abstract

Nowadays, with the emergence of the internet concept and its continuous development, non-governmental organizations have started to use these channels to maintain their existence and to promote themselves. In this study, it is examined how non-governmental organizations in developed countries and Turkey use their Twitter accounts. The study covers a period of six months (from May 1 to October 31, 2019). The universe of this study consists of all Red Cross organizations in developed countries and the Turkish Red Crescent. The sample of the study consists of Germany, Italy, France, the USA, England, Japan, and Canada, which are G7 countries and hold the majority of global wealth. In the scope of the study, G7 countries and the Turkish Red Crescent will be compared. As a result of the review, it is reached that the Turkish Red Crescent ranks first in the number of posts on Twitter and uses visual icons like other Red Cross organizations in the study. Moreover, similar to other institutions, the Turkish Red Crescent does not go into time and day limitations in their posts. It can be said that all the NGOs under the study used this medium effectively; however, the biggest deficiency is that they are not successful in answering the comments for the posts.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Demir, E., Görkemli, H. N. (2022). Sivil Toplum Kuruluşlarının Sosyal Medya Kullanımı: G7 Ülkelerinin Kızıl Haçları ve Türk Kızılayı Örneği. Erciyes İletişim Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 1, 37–61. https://ajindex.com/articles/501757

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (16)

  1. Arslan, M. L. (2018). Sivil toplum kuruluşlarında gönüllülük: Sorunlar ve çözüm yolları. Kurumsal Yönetim Akademisi. Aslan, P. (2011). Halkla ilişkilerde eğilimler: Sosyal medya. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul: Marmara Üniversitesi Halkla İlişkiler Anabilim Dalı. Auger, G. A. (2013). Fostering democracy through social media: Evaluating diametrically opposed nonprofit advocacy organizations’ use of Facebook, Twitter, and YouTube. Public Relations Review, 39, 369-376.
  2. Aydın, U. (1998). Yeni demokrasinin yeni aktörleri: STK’lar. T. Ulaş içinde, Merhaba Sivil Toplum (s. 68). İstanbul: Helsinki Yurttaşlar Derneği Yayın Dizisi 10. Biber, A. (2006). Sivil toplum örgütlerinde halkla ilişkiler. Ankara:
  3. Nobel Yayınevi.
  4. Bozkurt, İ. (2000). Bütünleşik pazarlama iletişimi: Halkla ilişkiler temelli bir model. İstanbul:
  5. MediaCat Yayınları.
  6. Boztepe, H. (2014). Kamusal halkla ilişkiler. İstanbul:
  7. Derin Yayınları.
  8. Boztepe, H. (2014). Public relations in non–governmental organizations: Use of corporate web pages as a. Journal of Erciyes Communication, 3(4), 150-168.
  9. Çalışkan, M. A., Cengiz, K., & Tol, U. U. (2005, Ekim). Sivil toplum kuruluşları: İhtiyaçlar ve sınırlılıklar. Yaşama Dair Vakıf. Çetinkaya, A., & Yetkin, C. G. (2017). The process of organizations for social benefits becoming a group of pressure via new. Global Media Journal, 8(15), 259-275.
  10. Demir, E., Tarhan, A., & Görkemli, H. N. (2019). Public relations and social media in nongovernmental organizations: Case of the Turkish Red Crescent and LOSEV. The Journal of Institute of Social Sciences(42), 125-141.
  11. Deren Van Het Hof, S. (2014, Haziran). Türkiye’de STK’ların Halkla ilişkiler deneyimi: Algı, yaklaşım ve uygulamalar. Ankara:
  12. Tübitak. Fu, J. S., & Zhang, R. (2019). NGOs’ HIV/AIDS Discourse on social media and websites: Technology affordances and strategic communication across media platforms. International Journal of Communication, 13, 181-205.
  13. Gao, F. (2016). Social media as a communication strategy: Content analysis of top nonprofit foundations’ micro-blogs in China. International Journal of Strategic Communication, 10(4), 255-271.
  14. Gonel, A. (1998). Önde gelen STK’lar-Türkiye’de sivil toplum kuruluşları. İstanbul: Türkiye Ekonomik Toplumsal Tarih Vakfı Yayınları.
  15. Greenberg, J., & MacAulay, M. (2009). NPO 2.0? exploring the web presence of environmental nonprofit organizations in Canada. Global Media Journal, 2(1), 63-88.
  16. Ihm, J. (2015). Network measures to evaluate stakeholder engagement with