Dergiler / Endüstri Mühendisliği / 2008 / Cilt: 19 - Sayı: 1

360 derece performans değerleme ve web tabanlı bir model ile kurumsal verimliliğin arttırılması

360 degree performance evaluation and increasing institutional efficiency via a web based model

Sayfa
4–18
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Uygulama sonucunda zaman ve uğraş kayıplarının önemli oranda azaldığı, kurumsal verimliliğin arttığı gözlenmiştir

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Performans değerleme, organizasyonel etkinliğin ölçülmesinde ihtiyaç duyulan önemli süreçlerden biridir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Klasik performans değerleme sistemleri, çalışanların belirli bir dönemdeki fiili başarı durumlarını ve geleceğe ilişkin gelişme potansiyellerini belirlemeye yönelik sistemlerdir.
💡
Sonuç & Katkı:Uygulama sonucunda zaman ve uğraş kayıplarının önemli oranda azaldığı, kurumsal verimliliğin arttığı gözlenmiştir
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Performans değerleme, organizasyonel etkinliğin ölçülmesinde ihtiyaç duyulan önemli süreçlerden biridir. Klasik performans değerleme sistemleri, çalışanların belirli bir dönemdeki fiili başarı durumlarını ve geleceğe ilişkin gelişme potansiyellerini belirlemeye yönelik sistemlerdir. Çalışanların tek yönlü değerlenmesini temel alan bu sistemler, geçen yirmi yıllık süreçte önemini giderek kaybetmiş, yerini geri bildirim ile çoklu katılımı ve çok yönlü değerlemeyi sağlayan yeni yöntemlere bırakmıştır. Performansın çok yönlü değerlenmesi, doğru uygulandığında katılımcılığı arttırmakta, çalışanlar arasında güven ve memnuniyeti yükseltmektedir. Ayrıca kurum içi iletişimi güçlendirerek kurumsal verimliliğin artmasına yardımcı olmaktadır. 360 Derece Performans Değerleme Sistemi, yenilikçi yönetim anlayışına sahip ve çalışanların çok yönlü değerlenmesine olanak sağlayan dikkat çekici sistemlerden biridir. Bu çalışmada, örgütlerde kurumsal verimliliğin arttırılması amacıyla web tabanlı bir 360 derece performans değerleme modeli geliştirilmiştir. ASP (Active Server Page) yazılım dili kullanılarak internet ortamında kullanılabilir hale getirilen model, bir örgütte performans değerleme amacıyla uygulanmıştır. Uygulama sonucunda zaman ve uğraş kayıplarının önemli oranda azaldığı, kurumsal verimliliğin arttığı gözlenmiştir

Abstract

Performance evaluation is one of the important processes needed in measuring the effectiveness of an organization. Classical performance evaluation systems are intended for determining the actual success of employees in a particular period and potential developments related to the future. The systems that are based on one-sided evaluation have lost their importance for twenty years, and have left their place to new methods which provide multi-participation and multi-sided evaluation via feedback. If multi-sided evaluation of performance is implemented correctly, it increases participation, confidence and pleasure among employees. Besides, it helps to improve institutional efficiency by enforcing the internal communication. 360 Degree Performance Evaluation System is one of the most conspicuous systems that includes receptive management mentality and it provides multisided evaluation of employees. In this study, a web-based 360 Degree Performance Evaluation Model is developed in order to increase institutional efficiency. The model for which an internet application is coded with ASP (Active Server Page) software language is used for performance evaluation in an organization. After implementation, a considerable amount of reduction in time and work loss has been achieved, and an increase in corporate efficiency is observed.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

YALÇINKAYA, Ö., ARMANERİ, Ö., ORUÇ, K. E. (2022). 360 derece performans değerleme ve web tabanlı bir model ile kurumsal verimliliğin arttırılması. Endüstri Mühendisliği, Cilt: 19 - Sayı: 1, 4–18. https://ajindex.com/articles/501234

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (17)

  1. Arslan, A., (2002), “360 Derece Değerlendirme Bireysel Performanstan Kurumsal Performansa Geçişte Etkili Bir Araç”, Kalder Forum, İstanbul, http://bahadirakin.tripod. com/akinarslan3.htm, son erişim tarihi: 01.04.2008
  2. Alimo-Metcalfe, B., (1998), “360 Degree Feedback and Leadership Development”, International Journal of Selection and Assessment, 6(1), 35-44
  3. Antonioni, D., (1996), “Desining an Effective 360 Degree Appraisal Feedback Process”, Organizational Dynamics,25(2), 24-38
  4. Arvey, R.D., Murphy, K.R., (1998), “Performance Evaluation in Work Settings”, Annual Review of Psychology, 49, 141-168
  5. Bach, S., Sisson, K. (edit), (2000), Personnel Management: A Comprehensive Guide to Theory and Practice, 3. Baskı,Blackwell Business
  6. Bank Asya, (2008), http://www.bankasya.com.tr/ ik/performans_degerleme.jsp, son erişim tarihi:01.04.2008
  7. Baş, İ.M., (1999), “Şirket Toplam Performans Yönetimi: Kimya Sektöründe Bir Uygulama”, Kalite Kongresi,İstanbul
  8. Baş, İ.M., Artar, A., (1991), İşletmelerde Verimlilik Denetimi, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, No.435, Ankara
  9. Bayraktaroğlu, S., Balaban, Ö., Özdemir, Y., (2007), “360 Derece Geribildirim Sistemine Eleştirel Bir Bakış: Bir Örnek Olay”, AKÜ İİBF Dergisi, 9(2), 185-201
  10. Bayram, L., (2006), “Geleneksel Performans Değerlendirme Yöntemlerine Yeni Bir Alternatif: 360 Derece Performans Değerlendirme”, Sayıştay Dergisi, Sayı: 62
  11. Bracken, D.W., Timmreck, C.W., Fleenor, J.W., Summers, L., (2001), “360 feedback from another angle”, Human Resource Management, 40(1), 3-20
  12. Camgöz, S.M., Alperten, İ.N., (2006), “360 Derece Performans Değerlendirme ve Geri Bildirim: Bir Üniversite Mediko-sosyal Merkezi Birim Amirlerinin Yönetsel Yetkinliklerinin Değerlendirilmesi Üzerine Pilot Uygulama Örneği”, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 13(2), 191-212
  13. Conway, J.M., Huffcutt, A.I., (1997), “Psychometric Properties of Multisource Performance Ratings: A Metaanalysis of Subordinate, Supervisor, Peer, and Selfratings”, Human Performance, 10(4), 331-360
  14. Debare, I., (1997), “360 Degree of Evaluation”, San Francisco Chronicle
  15. Dereli, T., (2001), Performans Değerlendirme Teknikleri, Boğaziçi Eğitim ve Danışmanlık Sertifika Programı Notları,İstanbul
  16. Edwards, R.M., Ewen, A.J., (1996), “360 Degree Feedback: The Powerful New Model for Employee Assessment and Performance Improvement”, American Management Association
  17. Garavan, T.N., Morley, M., Flynn, M., (1997), “360 Degree Feedback: Its