KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2017 / Cilt: 0 - Sayı: Pazarlama Kongresi Özel sayısı

DUYUSAL PAZARLAMA VE DUYUSAL ETKİLEŞİMİN ÜRÜN ALGILAMALARINA ETKİSİ: YUMUŞATICI ÜRÜNÜNDE BİR ARAŞTIRMA

SENSORY MARKETING AND THE EFFECT OF SENSORY INTERACTIONS ON PRODUCT PERCEPTIONS: A RESEARCH ON FABRIC SOFTENER

Melda TOMAŞ
Süleyman BARUTÇU
Sayfa
149–169
Yayın Tarihi
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Buna dayanarak, üründe veya ambalajda kullanılan renklerin algılarının ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ve renklerin bilinen anlamlarının yanı sıra diğer duyular üzerindeki etkilerinin ürün/ambalaj tasarımlarında daha fazla dikkate alınması gerektiği sonucuna varılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Duyular ve duyusal uyarıcılar, tek başına veya bir arada, tüketicilerin ürün, marka, hizmet ortamı gibi pazarlama unsurları hakkında çıkarım yapmasını sağlayarak, onların algılarına, değerlendirmelerine, tutumlarına ve davranışlarına etki eder.
📊
Temel Bulgular & Veri:Son yıllarda, duyusal pazarlama yaklaşımı altında ele alınan duyular üzerine farkındalık artmıştır ve özellikle birden fazla duyunun etkileşiminin tüketici algılarına etkilerinin incelendiği duyulararası etkileşim daha yoğun çalışılmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Buna dayanarak, üründe veya ambalajda kullanılan renklerin algılarının ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ve renklerin bilinen anlamlarının yanı sıra diğer duyular üzerindeki etkilerinin ürün/ambalaj tasarımlarında daha fazla dikkate alınması gerektiği sonucuna varılmıştır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Duyusal pazarlama · algılama · duyusal etkileşim

Özet

Duyular ve duyusal uyarıcılar, tek başına veya bir arada, tüketicilerin ürün, marka, hizmet ortamı gibi pazarlama unsurları hakkında çıkarım yapmasını sağlayarak, onların algılarına, değerlendirmelerine, tutumlarına ve davranışlarına etki eder. Son yıllarda, duyusal pazarlama yaklaşımı altında ele alınan duyular üzerine farkındalık artmıştır ve özellikle birden fazla duyunun etkileşiminin tüketici algılarına etkilerinin incelendiği duyulararası etkileşim daha yoğun çalışılmaktadır. Bu çalışmada, görme duyusunun koklama ve dokunma duyularına etkileri ele alınmıştır. Bu bağlamda, birden fazla duyuya hitap eden yumuşatıcı ürününde görsel bir uyarıcı olan siyah ambalaj renginin, kokunun yoğunluk beklentisi, kokunun yoğunluk algısı ve çamaşırların yumuşaklık beklentisine etkileri incelenmiştir. Araştırma kapsamında tasarlanan iki deney sonucunda, siyah ambalaj renginin; kokunun yoğunluk beklentisi üzerine etkisi olduğu, fakat ambalaj içindeki yumuşatıcının kokusunun yoğunluk algısı ve çamaşırların yumuşaklık beklentisi üzerine etkisi olmadığı bulunmuştur. Buna dayanarak, üründe veya ambalajda kullanılan renklerin algılarının ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ve renklerin bilinen anlamlarının yanı sıra diğer duyular üzerindeki etkilerinin ürün/ambalaj tasarımlarında daha fazla dikkate alınması gerektiği sonucuna varılmıştır.

Abstract

Senses and sensory stimulus, one of or together, influence consumer perception, judgement, attitude and behavior, by providing consumers to make inferences about marketing components such as product, brand and service environment. In the last decade, marketing researchers and marketing managers has been more interested in senses and their awareness on senses has been increased. So, senses in marketing has been studied under the new approach, sensory marketing. Cross-modal correspondences, which analyze the effect of interactions of senses on consumer perception is extensively studied in these days. In this study, the effect of the packaging color on consumer expectations of the intensity of the scent and the softness of the washed clothes with softener has been researched in the extent of the effect of vision on smell and touch. As a result of the two experiments, black packaging color affects the expectation of the intensity of the scent, but has no effect on the perception of the intensity of the scent and the expectation of the softness of the washed clothes with the softener. As a result, the perception of the colors that are used in products and packages should be evaluated in context and the influence of the colors on senses should be considered in addition to the meanings of the colors that are widely known.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

TOMAŞ, M., BARUTÇU, S. (2022). DUYUSAL PAZARLAMA VE DUYUSAL ETKİLEŞİMİN ÜRÜN ALGILAMALARINA ETKİSİ: YUMUŞATICI ÜRÜNÜNDE BİR ARAŞTIRMA. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: Pazarlama Kongresi Özel sayısı, 149–169. https://ajindex.com/articles/492648

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (11)

  1. Alpert, J. I., Alpert, M. I. (1989). Background music as an influence in consumer mood and advertising responses. NA-Advances in Consumer Research Volume 16. Aslam, M. M. (2006). Are you selling the right colour? A cross‐cultural review of colour as a marketing cue. Journal of marketing communications, 12(1), 15-30.
  2. Auvray, M.,& Spence, C. (2008). The multisensory perception of flavor.Consciousness and cognition, 17(3), 1016-1031.
  3. Bottomley, P. A.,& Doyle, J. R. (2006). The interactive effects of colors and products on perceptions of brand logo appropriateness. Marketing Theory, 6(1), 63-83.
  4. Citrina, A. V., Stemb, D. E., Spangenbergb, E. R., Clarkb, M. J. (2003). Journal of Business Research, 56: 915 – 922 Dematte, M. L., Sanabria, D., Sugarman, R., & Spence, C. (2006). Cross-modal interactions between olfaction and touch. Chemical Senses, 31(4), 291-300.
  5. Elder, R. S., Aydinoglu, N. Z., Barger, V., Caldara, C., Chun, H., Lee, C. J.,. ve Stamatogiannakis, A. (2010). A sense of things to come. Sensory marketing. Research on the sensuality of products, 1, 361-376.
  6. Enis, B.M., Cox, K.K, Stafford J.E. (1972). Students as subjects in consumer behavior experiments. Journal of Marketing Research, 9 (1), 72-74.
  7. Priluck Grossman R., Wisenblit J.Z. (1999). What we know about consumers' color choices. Journal of marketing practice: Applied marketing science, 5(3), 78-88.
  8. Hecht, D.,& Reiner M. (2009). Sensory dominance in combinations of audio, visual and haptic stimuli. Experimental brain research, 193(2), 307-314.
  9. Herz, R. (2010). The emotional, cognitive and biological basics of olfaction (pp. 87-108). New York: Routledge. Hoegg, J.,ve Alba, J. W. (2007). Taste perception: more than meets the tongue. Journal of Consumer Research, 33(4), 490-498.
  10. Hoyer W.D, MacInnis D.J. (2008). Consumer Behavior. Cengage Learning. Hultén, B., Broweus, N., VanDijk, M. (2009). What is Sensory Marketing. Palgrave Macmillan UK. Hultén, Bertil.(2011). Sensory marketing: the multi-sensory brand-experience concept, European Business Review, 23 (3), s. 256 - 273. Kauppinen‐Räisänen, H. (2014). Strategic use of colour in brand packaging.Packaging Technology and Science, 27(8), 663-676.
  11. Kemp, S. E.,& Gilbert, A. N. (1997). Odor intensity and color lightness are correlated sensory dimensions. The American journal of psychology, 110(1), 35. Knoeferle, K. M., Woods, A., Käppler, F., & Spence, C. (2015). That Sounds Sweet: Using Cross‐Modal Correspondences to Communicate Gustatory Attribute