Dergiler / Business and Management Studies: An International Journal / 2021 / Cilt: 9 - Sayı: 2

Marka deneyimi ve marka denkliği ilişkisinde marka aşkının aracılık etkisi

The meditating effect of brand love in the relationship between brand experience and brand equity

Sayfa
625–648
Yayın Tarihi
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma bulgularına göre marka deneyiminin dört boyutunun (duyusal, duygusal, düşünsel ve davranışsal) marka aşkının iki boyutu (sevgi, tutku) ve marka denkliğinin dört boyutu (marka farkındalığı, marka çağrışımları, algılanan kalite, marka sadakati) üzerinde olumlu etkisinin olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı, marka aşkının marka deneyimi ve marka denkliği arasındaki ilişkide aracılık etkisinin olup olmadığını incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma verileri İstanbul ilinde 18-24 yaş aralığında olan 503 katılımcıdan elde edilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma bulgularına göre marka deneyiminin dört boyutunun (duyusal, duygusal, düşünsel ve davranışsal) marka aşkının iki boyutu (sevgi, tutku) ve marka denkliğinin dört boyutu (marka farkındalığı, marka çağrışımları, algılanan kalite, marka sadakati) üzerinde olumlu etkisinin olduğu tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:503 katılımcı
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı, marka aşkının marka deneyimi ve marka denkliği arasındaki ilişkide aracılık etkisinin olup olmadığını incelemektir. Araştırma verileri İstanbul ilinde 18-24 yaş aralığında olan 503 katılımcıdan elde edilmiştir. Veri toplama yöntemi olarak yüz yüze anket tekniği, örnekleme yöntemi olarak da kota örneklemesi ve kolayda örnekleme yöntemleri tercih edilmiştir. Toplanan veriler araştırmanın kavramsal modeli çerçevesinde keşifsel faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modellemesi analizi kullanılarak test edilmiştir. Araştırma bulgularına göre marka deneyiminin dört boyutunun (duyusal, duygusal, düşünsel ve davranışsal) marka aşkının iki boyutu (sevgi, tutku) ve marka denkliğinin dört boyutu (marka farkındalığı, marka çağrışımları, algılanan kalite, marka sadakati) üzerinde olumlu etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte, marka aşkının marka deneyimi ve marka denkliği arasındaki ilişkide aracılık etkisinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract

The purpose of this study is to examine whether brand love has a mediating effect on the relationship between brand experience and brand equity. The research data were obtained from 503 participants between the ages of 18-24 in Istanbul. Face-to-face survey technique was used as a data collection method, quota sampling and convenience sampling methods were preferred as the sampling method. The collected data were tested using exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modelling analysis within the framework of the conceptual model of the research. According to the findings of the research, it has been determined that four dimensions of brand experience (sensory, emotional, intellectual and behavioral) have a positive effect on two dimensions of brand love (affection, passion) and four dimensions of brand equity (brand awareness, brand associations, perceived quality, brand loyalty). However, it was concluded that brand love has no mediating effect on the relationship between brand experience and brand equity.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KILIÇ, S., AKGÖZLÜ, E. (2022). Marka deneyimi ve marka denkliği ilişkisinde marka aşkının aracılık etkisi. Business and Management Studies: An International Journal, Cilt: 9 - Sayı: 2, 625–648. https://ajindex.com/articles/470302

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalising on the Value of a Brand Name, New York: The Free Press.
  2. Aboutalebi, S. S., & Kouloubandi, A. (2016). The impact of the brand experience on Purchase Intentions (Case study West and Central branches of Tejarat Bank), International Journal of Humanities and Cultural Studies, 1415-1424.
  3. Ahuvia, A.C. (1993). I love it! towards a unifying theory of love across diverse love objects, (PhD. Thesis), Northwestern University, Chicago, IL. Akın, M. (2017). The Effects of Young Consumers’ Love for Smart Mobıle Phone Brands on Brand Loyalty, International review of management and business research, 6(1), 362-370.
  4. Albert, N., Merunka, D., & Valette-Florence, P. (2009). "The Feeling of Love Toward a Brand: Concept and Measurement", in NA - Advances in Consumer Research Volume 36, eds. Ann L. McGill and Sharon Shavitt, Duluth, MN: Association for Consumer Research, Pages: 300-307.
  5. Albert, N., & Valette-Florence, P. (2010). Measuring the Love Feeling for a Brand Using Interpersonal Love Items, Journal of Marketing Development and Competitiveness, 5(1), 57-63.
  6. Albert, N., Merunka, D., & Valette-Florence, P. (2013). Brand passion: Antecedents and consequences, Journal of Business Research, 66(7), 904–909.
  7. Andreini, D., Pedeliento, G., Zarantonello, L. ve Solerio, C. (2019). A renaissance of brand experience: Advancing the concept through a multi-perspective analysis, Journal of Business Research, 96, 355- 365. Anderson, J. C. & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach, Psychological bulletin, 103(3), 411-423.
  8. Aktuğlu, I. K. (2014). Marka Yönetimi, 5. Baskı, İstanbul:
  9. İletişim Yayınları.
  10. Altaf, M., Iqbal, N., Mohd. Mokhtar, S. S., & Sial, M. H. (2017). Managing consumer-based brand equity through brand experience in Islamic banking, Journal of Islamic Marketing, 8(2), 218-242.
  11. Aşkın, N. & İpek, İ. (2016). Marka Aşkının Marka Deneyimi ile Marka Sadakati Arasındaki İlişkiye Aracılık Etkisi, Ege Akademik Bakış, 16 (1), 79–94.
  12. A-Qader, I. K., Omar, A. B. & Rubel, M. R. B. (2017). The Influence of Affective Brand Experience Dimension on Brand Equity of the Smartphone Millennial Users in Malaysia, Management, 5(1), 25- 37. Awang, Z. (2012). Structural Equation Modeling Using AMOS Graphic. Malaysia: Penerbit Universiti Teknologi MARA. Avcılar, M. (2010), Tüketici Temelli Perakende Değerinin Ölçümü: Adana İlinde Bir Araştırma, (Doktora Tezi), Niğde: Niğde Ünivers