KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Business and Economics Research Journal / 2022 / Cilt: 13 - Sayı: 1

Algılanan Yönetici Desteği ve Algılanan Çalışma Arkadaşları Desteğinin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi

The Effects of Perceived Supervisor Support and Perceived Coworker Support on Organizational Citizenship Behavior

Güler TOZKOPARAN
Yıldız TENTERİZ
Sayfa
89–107
Yayın Tarihi
2022-10-12
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yapılan analizlerde, algılanan yönetici desteği ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında anlamlı ve orta düzeyde pozitif ilişki tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı, algılanan yönetici desteği ve algılanan çalışma arkadaşları desteğinin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırmanın örneklemini İzmir İl Sağlık Müdürlüğü’nde görev yapan 325 çalışan oluşturmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Yapılan analizlerde, algılanan yönetici desteği ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında anlamlı ve orta düzeyde pozitif ilişki tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı, algılanan yönetici desteği ve algılanan çalışma arkadaşları desteğinin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemektir. Araştırmanın örneklemini İzmir İl Sağlık Müdürlüğü’nde görev yapan 325 çalışan oluşturmaktadır. Çalışmada tarama yöntemi (survey) ve anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler korelasyon ve çoklu doğrusal regresyon analizine tabi tutulmuştur. Araştırmada, algılanan yönetici desteği ile algılanan çalışma arkadaşları desteği bağımsız değişkenler, örgütsel vatandaşlık davranışı ise bağımlı değişken olarak ele alınmıştır. Yapılan analizlerde, algılanan yönetici desteği ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında anlamlı ve orta düzeyde pozitif ilişki tespit edilmiştir. Algılanan çalışma arkadaşları desteği ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında ise yine anlamlı ve orta düzeyde pozitif ilişki tespit edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre, çalışma arkadaşları desteğinin yönetici desteğine kıyasla örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde biraz daha fazla etkiye sahip olduğu söylenebilmektedir. Yazın taraması sırasında algılanan yönetici ve çalışma arkadaşları desteği ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisini ele alan sınırlı sayıda çalışmaya rastlanıldığından, bu yönüyle araştırmadan elde edilen sonuçların yazına ve sektöre katkı sunacağı düşünülmektedir.

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of perceived supervisor and coworker support on organizational citizenship behavior. The study sample consists of 325 employees working in İzmir Provincial Health Directorate. The survey technique, one of the quantitative research methods, was used in the study. According to the analysis results, it was determined that there is a significant and moderately positive relationship between perceived supervisor support and organizational citizenship behavior. It was concluded that there was a significant and moderately positive relationship between perceived coworker support and organizational citizenship behavior. The concepts of perceived supervisor support, coworker support, and organizational citizenship behavior constitute an important field of study in the literature. A limited number of studies have been found dealing with the relationship between supervisor and coworker perceived during the literature review and organizational citizenship behavior. This study is thought to be important due to its contributions to the literature and the organizations.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

TOZKOPARAN, G., TENTERİZ, Y. (2022). Algılanan Yönetici Desteği ve Algılanan Çalışma Arkadaşları Desteğinin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi. Business and Economics Research Journal, Cilt: 13 - Sayı: 1, 89–107. https://ajindex.com/articles/469828

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Ackfeldt, A. L., & Coote, L. V. (2005). A study of organizational citizenship behaviors in a retail setting. Journal of Business Research, 58, 151-159.
  2. Akmaz, A., & Erbaşı, A. (2017). Psikolojik kontrat ile örgütsel bağlılık ve örgütsel güven ilişkisi: Mersin ilindeki 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(4), 125-154.
  3. Akram, A., Kamran, M., Iqbal, M. S., Habibah, U., & Ishaq, M. A. (2018). The impact of supervisory justice and perceived supervisor support on organizational citizenship behavior and commitment to supervisor: The mediating role of trust. Cogent Business and Management, 5, 1-17.
  4. Aselage, J., & Eisenberger, R. (2003). Perceived organizational support and psychological contracts: A theoretical integration. Journal of Organizational Behavior, 24, 491-509.
  5. Babin, B. J., & Boles, J. S. (1996). The effects of perceived coworker involvement and supervisor support on service provider role stress, performance and job satisfaction. Journal of Retailing, 72, 57-75.
  6. Basım, H. N., & Şeşen, H. (2006). Örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği uyarlama ve karşılaştırma çalışması. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 61(4), 83-101.
  7. Bolino, M. C. (1999). Citizenship and impression management: Good soldiers or good actors? Academy of Management Review, 24(1), 82-98.
  8. Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör analizi: Temel kavramlar ve ölçek geliştirmede kullanımı. Kuram ve Uygulamalarda Eğitim Yönetimi (32), 470-483.
  9. Büyüköztürk, Ş. (2008). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı: İstatistik, araştırma deseni SPSS uygulamaları ve yorum. Ankara:
  10. Pegem Akademi. Chen, C. C., & Chiu, S. F. (2008). An integrative model linking supervisor support and organizational citizenship behavior. Journal of Business and Psychology, 23(1-2), 1-10.
  11. Chiaburu, D. S., & Harrison, D. A. (2008). Do peers make the place? Conceptual synthesis and meta-analysis of coworker effects on perceptions, attitudes, ocbs, and performance. Journal of Applied Psychology, 93(5), 1082-1103.
  12. Çetin, M. Ö. (2004). Örgütsel vatandaşlık davranışı. Ankara:
  13. Nobel Yayın. Ece, S., & Gültekin, S. (2018). Yönetici desteği ve örgütsel bağlılık: Kamu sektöründe bir uygulama. Akademik Bakış Dergisi, 66, 82-93.
  14. Eisenberger, R., Stinglhamber, F., Vandenberghe, C., Sucharski, I. L., & Rhoades, L. (2002). Perceived supervisor support: Contributions to perceived organizational support and employee retention. Journal of Applied Psychology, 87(3), 5