KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Ergoterapi ve Rehabilitasyon Dergisi / 2017 / Cilt: 5 - Sayı: 1

Çağrı Merkezleri Çalışanlarında Olumsuz Ergonomik Çalışma Koşullarından Kaynaklanan Kas-İskelet Sistemi Sağlık Yakınmaları

Dilşad AKAL
Mustafa Necmi İLHAN
Sayfa
27–36
Yayın Tarihi
2017-05-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Amaç: Bu çalışmada, çağrı merkezinde çalışanların olumsuz ergonomik çalışma koşullarından kaynaklanan

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Amaç: Bu çalışmada, çağrı merkezinde çalışanların olumsuz ergonomik çalışma koşullarından kaynaklanan
📊
Temel Bulgular & Veri:Amaç: Bu çalışmada, çağrı merkezinde çalışanların olumsuz ergonomik çalışma koşullarından kaynaklanan
💡
Sonuç & Katkı:Amaç: Bu çalışmada, çağrı merkezinde çalışanların olumsuz ergonomik çalışma koşullarından kaynaklanan
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Ergonomik · Kas-iskelet sistemi · Elektromanyetik

Özet

Amaç: Bu çalışmada, çağrı merkezinde çalışanların olumsuz ergonomik çalışma koşullarından kaynaklanan

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

AKAL, D., İLHAN, M. N. (2017). Çağrı Merkezleri Çalışanlarında Olumsuz Ergonomik Çalışma Koşullarından Kaynaklanan Kas-İskelet Sistemi Sağlık Yakınmaları. Ergoterapi ve Rehabilitasyon Dergisi, Cilt: 5 - Sayı: 1, 27–36. https://ajindex.com/articles/421076

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (10)

  1. Aptel, M., Aublet-Cuvelier, A., & Cnockaert, J. C. (2002).Work-related musculoskeletal disorders of the upperlimb. Joint Bone Spine, 69(6), 546-555.
  2. Bergqvist U., Wolgast E., Nisson B., Voss M. (1995)Muscluskeletal disorders among visual displayterminal workers: individual, Ergonomics, 38(4), 763-76
  3. Bernal D., Campos-Serna J. Tobias A. Vargas-PradaS., Benavides F., Serra C (2015). Work-relatedpsychosocial risk factors and musculoskeletaldisorders in hospital nurses and nursing aides: Asystematic review and meta-analysis, InternationalJournal of Nursing Studies, 52(2), 635–648
  4. Bernard, B., Sauter, S., Fine, L., Petersen, M. & Hales, T.(1994). Job task and psychosocial risk factors forwork-related musculoskeletal disorders amongnewspaper employees. Scandinavian Journal of Work,Environment & Health, 20, 417-426.
  5. Blatter B. M., Bongers P. M., (2002) Duration of computeruse and mouse use in relation to musculoskeletaldisorders of neck or upper limb. International Journalof Industrial Ergonomics 30, 295–306.
  6. Chin, W. (1998). The partial least squares approach forstructural equation modelling. Modern Methods ForBusiness Research. 345,295-336.
  7. Coobineh A. R., Rajaeefard A., & Neghab M. (2006).Association between perceived demand andmusculoskeletal disorders among hospital nurses ofShiraz University of Medical Sciences: a questionnairesurvey. Int. J. Occup. Saf. Ergon, 12 (4), 347-354. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı. (2014). ÇağrıMerkezlerinde Çalışma Koşullarının İyileştirilmesineve Sosyal Tarafların Bilinçlendirilmesine Yönelik TeftişProgramı Genel Değerlendirme Raporu. Ankara:Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İş Teftiş KuruluBaşkanlığı. 1-90.
  8. Dzwierzynski, W. W., Grunert, B. K., Rusch, M. D., Zader,G. & Keller, D. (1999). Psychometric assessment ofpatients with chronic upper extremity pain attributedto workplace exposure. The Journal of Hand Surgery,24(1), 46-52. Faucett J., & Rempel D. (2007). VDT-relatedmusculoskeletal symptoms: interactions betweenwork posture and psychosocial work factors. Am J.Ind Med, 26 (5), 597–612.
  9. Flaten, M. A. & al’Absi, M. (2016). Stress and Pain:Conclusions and Future Directions. In Neuroscience ofPain, Stress, and Emotion, Psychological and ClinicalImplications, Chapter 13, Amsterdam: AcademicPress, 283-289.
  10. Fredriksson, K., Bildt, C., & Kilborn, A. (2001). The impacton musculuskeletal disorders of changing physicaland physchosocial work enviroment conditions inthe automobile industry. International Journal ofIndustrial Er