KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Öneri Dergisi / 2009 / Cilt: 8 - Sayı: 32

TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNİ TERCİH ETME NEDENLERİ ve SADAKATE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Müge ARSLAN
N. Ozan BAKIR
Sayfa
39–49
Yayın Tarihi
2009-07-30
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Toplam 700 adet geçerli anket analize tabi tutulmuş ve regresyon analizi sonucuna göre tüketicilerin alışveriş merkezine sadakatleri üzerinde etkili olan faktörlerin mağaza özellikleri, kültürel etkinlikler ve eğlence olanakları ve fiyatların uygunluğu ile fiyat/kalite ilişkisi olduğu ortaya çıkmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Perakendecilik dünyada ve Türkiye’de hızla büyüyen bir sektör haline gelmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu çalışmanın amacı tüketicilerin alışveriş merkezlerine olan sadakatini etkileyen faktörleri tespit etmektir.
💡
Sonuç & Katkı:Toplam 700 adet geçerli anket analize tabi tutulmuş ve regresyon analizi sonucuna göre tüketicilerin alışveriş merkezine sadakatleri üzerinde etkili olan faktörlerin mağaza özellikleri, kültürel etkinlikler ve eğlence olanakları ve fiyatların uygunluğu ile fiyat/kalite ilişkisi olduğu ortaya çıkmıştır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:700 adet
⚙️Değişkenler:Perakendecilik Sektörü · Alışveriş Merkezleri Tercih Nedenleri · Sadakat

Özet

Perakendecilik dünyada ve Türkiye’de hızla büyüyen bir sektör haline gelmiştir. Tüketicilerin yaşam tarzlarındaki değişimlerle birlikte alışveriş merkezlerine olan talepleri artmaya başlamış ve bu talebi karşılamak üzere son on yılda Türkiye’de alışveriş merkezi sayısı hızla artmıştır. Bu büyüme beraberinde yoğun rekabeti de getirmiştir. Bu çalışmanın amacı tüketicilerin alışveriş merkezlerine olan sadakatini etkileyen faktörleri tespit etmektir. Araştırma İstanbul şehri, Avrupa yakasında bulunan, en az 10 yıldır faaliyet gösteren ve en fazla ziyaret edilen dört alışveriş merkezi müşterileri üzerine yapılmıştır. Toplam 700 adet geçerli anket analize tabi tutulmuş ve regresyon analizi sonucuna göre tüketicilerin alışveriş merkezine sadakatleri üzerinde etkili olan faktörlerin mağaza özellikleri, kültürel etkinlikler ve eğlence olanakları ve fiyatların uygunluğu ile fiyat/kalite ilişkisi olduğu ortaya çıkmıştır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ARSLAN, M., BAKIR, N. O. (2009). TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNİ TERCİH ETME NEDENLERİ ve SADAKATE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Öneri Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 32, 39–49. https://ajindex.com/articles/35801

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. AMPD Perakende Endeksi 2008 Yılı 7 Aylık Değerlendirilmesi (Nielsen) (http://www.ampd.org/ images/tr/Arastirmalar/AMPD_Perakende_Endeksi/ AMPD_Perakende_Endeksi_by_Nielsen_2008_ilk_7_Aylik_Degerlendirmesi.pdf) [10.03.2009] [2] M ert, K. & A ltunışık, R. (2000). Tüketicilerin Alışveriş Merkezlerini Tercih Nedenleri - Satın Alma Davranışları Değişiyor Mu?, 9. Ulusal Bölge Bilimi/Bölge Planlama Kongresi, 05-06 Ekim, Trabzon, 278-288 [3] Cengiz, E. & Özden, B. (2002). Perakendecilikte Büyük Alışveriş Merkezleri ve Tüketicilerin Büyük Alışveriş Merkezleri ile İlgili Tutumlarını Tespit Etmeye Yönelik Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış Dergisi, 2(1), 63-76
  2. Zhuang, G.; Tsang, A.S.L.; Zhou, N.; Li, F. & Nicholls, J.A.F. (2006). Impacts of Situational Factors on Buying Decisions in Shopping Malls: An Empirical Study With Multinational Data. European Journal of Marketing, 40(1/2), 17-43
  3. Alkibay, S.; Tuncer, D. & Hoşgör, Ş. (2007). Alışveriş Merkezleri ve Yönetimi. Ankara: Siyasal Kitabevi
  4. D emirci, F. (2000). Yerleşim Yerlerine Yakınlığın Alışveriş Merkezi Müşterisi Olma Üzerindeki Etkileri, 5. Ulusal Pazarlama Kongresi, 16-18 K asım, Antalya, 301­ 312. [7] (2006). ICSC’nin AVM Standartlarına Göre Siz Hangi Kategoridesiniz? ARASTA Alışveriş Merkezleri ve Perakende Sektörü Dergisi, Temmuz-Ağustos, 48. (http://www.ampd.org/m em bers/files/avm _standartlari.pdf) [12.02.2009]
  5. Zorlu, A. (2007). Bedestenlerden Alışveriş Merkezlerine: Alışveriş Davranışlarının Sosyalliklerini Anlamak, 12. Ulusal Pazarlama Kongresi, 18-20 Ekim, Sakarya, 458­ 459
  6. Ülgen, H. & Dikmenli, O. (2004). Türkiye’de Perakende Sektörünün ilkleri: Migros, Gima, Tansaş işletmelerde Stratejik Yönetim. İstanbul: Literatür Yayınları
  7. Engin, D. C. (2007). 179 Alışveriş Merkezi Türkiye’ye Yayıldı, 22 Milyar Dolar Göründü, Hürriyet Gazetesi, 25 Aralık, 12 [11] İlter, B.; Özge, Ö. & B ilge, A. (2007). Lise Öğrencilerinin Alışveriş Merkezi Gereksinimlerinin Kano Modeli Sınıflandırılması: İzmir İli Uygulaması
  8. Ulusal Pazarlama Kongresi, 18-20 Ekim, Sakarya, 15-36
  9. Tek, Ö.B. & Orel, F.D. (2006). Perakende Pazarlama Yönetimi
  10. Baskı. İzmir: Birleşik Matbaacılık
  11. Odabaşı, Y. & B arış, G. (2003). Tüketici Davranışı. İstanbul: Mediacat Yayınları
  12. Altunışık, R. & Mert, K. (2001). Tüketicilerin Alışveriş Merkezlerindeki Satınalma Davranışları Üzerine Bir Saha Çalışması: Tüketiciler K ontrolü Y itiriyor M u
  13. Ulusal Pazarlama Kongresi, 28 Haziran - 1 Temmuz, Er