Dergiler / Öneri Dergisi / 2018 / Cilt: 13 - Sayı: 50

TURİSTİK TATMİNİN DESTİNASYON İMAJI VE SUBJEKTİF BİLGİ ARACILIĞIYLA AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMA ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ

Sayfa
211–228
Yayın Tarihi
2018-07-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu durumun, insanların Edirne deneyimlerinin ve şehre dair sübjektif bilgilerinin farklılaşmasını ve özgünleşmesini, dolayısıyla tatmin düzeylerinin yükselmesini ve zihinlerdeki Edirne imajının olumlu yönde biçimlenmesini sağlayacağı öngörülmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Kültürel ve tarihi zenginliği ile son yıllarda artan bir turizm ilgisine ev sahipliği yapmakta olan Edirne’ye yönelik yapılan bu araştırmanın amacı turistik tatminin, turistlerin destinasyona yönelik subjektif bilgileri, destinasyon imajı ve ağızdan ağıza pazarlama (WOM) üzerindeki etkisini incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amaçla Edirne’yi en az bir kez turistik amaçlı ziyaret etmiş turistlere yönelik yapılan çalışma ile 639 kullanılabilir anket elde edilmiş ve veriler yapısal eşitlik modeli aracılığıyla analiz edilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Bu durumun, insanların Edirne deneyimlerinin ve şehre dair sübjektif bilgilerinin farklılaşmasını ve özgünleşmesini, dolayısıyla tatmin düzeylerinin yükselmesini ve zihinlerdeki Edirne imajının olumlu yönde biçimlenmesini sağlayacağı öngörülmektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Subjektif Bilgi · Destinasyon İmajı · Tatmin

Özet

Kültürel ve tarihi zenginliği ile son yıllarda artan bir turizm ilgisine ev sahipliği yapmakta olan Edirne’ye yönelik yapılan bu araştırmanın amacı turistik tatminin, turistlerin destinasyona yönelik subjektif bilgileri, destinasyon imajı ve ağızdan ağıza pazarlama (WOM) üzerindeki etkisini incelemektir. Bu amaçla Edirne’yi en az bir kez turistik amaçlı ziyaret etmiş turistlere yönelik yapılan çalışma ile 639 kullanılabilir anket elde edilmiş ve veriler yapısal eşitlik modeli aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda turistlerin ziyaretlerinin tatmin edici olmasının zihinlerinde Edirne imajı ve tavsiye davranışları üzerinde etkisi olduğu görülmüştür. Bununla birlikte Edirne’yi ziyaret eden turistlere şehrin dokusunun ve kültürel zenginliğinin etkin bir şekilde aktarılması, şehrin kültürel anlamda çekici bir destinasyon olarak konumlandırılması açısından önemlidir. Turistlerin güzel bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla ziyaretçilerin odağı Edirne’ye dair geleneksel turistik öğelerin yanı sıra, Edirne’nin farklı kültürel zenginliklerine çekilmesi ve bu çeşitliliğin deneyimlenmesinin sağlanması önerilebilir. Bu durumun, insanların Edirne deneyimlerinin ve şehre dair sübjektif bilgilerinin farklılaşmasını ve özgünleşmesini, dolayısıyla tatmin düzeylerinin yükselmesini ve zihinlerdeki Edirne imajının olumlu yönde biçimlenmesini sağlayacağı öngörülmektedir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERDOĞAN, E. Ç., DEMİREL, E. Ü., YILDIZ, E. (2018). TURİSTİK TATMİNİN DESTİNASYON İMAJI VE SUBJEKTİF BİLGİ ARACILIĞIYLA AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMA ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ. Öneri Dergisi, Cilt: 13 - Sayı: 50, 211–228. https://ajindex.com/articles/35468

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (15)

  1. Akama, J. S. ve Kieti, D. M. (2003). Measuring Tourist Satisfaction with Kenya's Wildlife Safari: A Case Study of Tsavo West National Park. Tourism management, 24(1), 73-81.
  2. Anderson, E. W. (1998). Customer Satisfaction and Word of Mouth. Journal of Service Research, 1, 5-17.
  3. Arndt, J. (1967). Role of Product-Related Conversations in the Diffusion of a New Product. Journal of Marketing Research, 291-295.
  4. Atılgan, K. Ö. (2014). Nesnel ve Öznel Bilginin Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkisine Yönelik Bir Araştırma. Yönetim ve Ekonomi, 2, 199-212.
  5. Babin, B. J., Lee, Y. K., Kim, E. J. ve Griffin, M. (2005). Modeling Consumer Satisfaction and Word of Mouth: Restaurant Patronage in Korea. Journal of Services Marketing, 19, 133-139. Baron,R. M. ve Kenny, D. A. (1986). The Moderator- Mediator Variable Distinction İn Social Psyhological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations, Journal of Personality and Social Psychology, 51, 1173-1182.
  6. Brucks, M. (1985). The Effect of Product Class Knowledge on İnformation Search Behavior. Journal of Consumer Research, 12, 1-16.
  7. Chen, C. F., & Tsai, D. (2007). How Destination İmage and Evaluative Factors Effect Behavioral İntentions?. Tourism Management, 28(4), 1115-1122. Dodd,T. H., Laverie, D. A., Wilcox, J. F. ve Duhan, D. F. (2005).
  8. Differential Effects of Experience, Subjective Knowledge and Objective Knowledge on Sources of Information Used in Consumer Wine Purchasing. Journal of Hospitality & Tourism Research, 1, 3-19.
  9. Dölarslan, E. Ş. (2015).Tüketicilerin Ürün İlgilenim Ve Bilgi Düzeyinin Marka Sadakatine Etkisinin Fikir Liderliği Kapsamında Değerlendirilmesi. Pazarlama ve Pazarlama Araştırma Dergisi, 15, 23-48.
  10. Ellis, D. V., Pitt, L. ve Caruana, A. (2015). Does Objective and Subjective Knowledge Vary Between Opinion Leaders and Opinion Seekers? Implications for Wine Marketing. Journal of Wine Research, 4, 304-318.
  11. Flynn, L. R. ve Goldsmith, R. E. (1999).
  12. A Short, Reliable Measure of Subjective Knowledge. Journal of Business Research, 1, 57-66.
  13. Gallarza, M. G., Saura, I. G., ve Garcı́a, H. C. (2002). Destination İmage: Towards a Conceptual Framework. Annals of Tourism Research, 29(1), 56-78.
  14. Genton, B. ve Behrens, R. H. (1994). Specialized Travel Consultation Part 1: Travelers’ Prior Knowledge. Journal of Travel Medicine, 1, 8-12.
  15. Goyette, I., Ricard, L., Bergeron, J. ve Marticotte, F. (2010). E-Wom Scale: Word-of-Mouth Measurement Scale For E-Services Context. Canadian Journal of Administr