KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Çalışma ve Toplum / 2015 / Sayı: 47

İnsan Kaynakları Yönetimi Profesyonellerinin İş Ortamındaki Zorbalık Davranışlarına Dair Perspektifleri: Zorbalığın Tanımı, Nedenleri ve Sonuçları

Human Resources Management Professionals’ Perspectives on Bullying Behaviors at Work Settings: Definition, Antecedents and Consequences of Workplace Bullying

İDİL IŞIK
Sayfa
237–274
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu makale, global bir proje kapsamında Türkiye örnekleminden toplanan nitel veriden elde edilen bulguları sunmakta, zorbalığın tanımını insan kaynakları yönetimi alanında çalışan profesyonellerin IK profesyonelleri gözünden vermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İşletmelerde psikolojik yıldırma ve zorbalık, iş ortamında çalışan-eşitler-yöneticiler arasında sergilenen ve bir tarafın saf dışı bırakılması amacını güden çeşitli kötü muamele davranışlarını içeren bir süreç olarak tanımlanabilir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Nitel araştırma tekniklerinin kullanıldığı bu çalışmaya göre, IK profesyonelleri zorbalığı, söylenti çıkarmak, kişiyi değersiz hissettirmek gibi davranışlar yoluyla mağduru işini yapamaz hale getirmeyi ve kendiliğinden çalıştığı kurumu, bölümü ya da işi bırakmasını hedefleyen davranışlar olarak görmektedir.
💡
Sonuç & Katkı:Bu makale, global bir proje kapsamında Türkiye örnekleminden toplanan nitel veriden elde edilen bulguları sunmakta, zorbalığın tanımını insan kaynakları yönetimi alanında çalışan profesyonellerin IK profesyonelleri gözünden vermektedir.
🔬Tür:Laboratuvar & Saha Deneyi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Zorbalık · yıldırma · iş ortamında kötü muamele

Özet

İşletmelerde psikolojik yıldırma ve zorbalık, iş ortamında çalışan-eşitler-yöneticiler arasında sergilenen ve bir tarafın saf dışı bırakılması amacını güden çeşitli kötü muamele davranışlarını içeren bir süreç olarak tanımlanabilir. Bu makale, global bir proje kapsamında Türkiye örnekleminden toplanan nitel veriden elde edilen bulguları sunmakta, zorbalığın tanımını insan kaynakları yönetimi alanında çalışan profesyonellerin IK profesyonelleri gözünden vermektedir. Nitel araştırma tekniklerinin kullanıldığı bu çalışmaya göre, IK profesyonelleri zorbalığı, söylenti çıkarmak, kişiyi değersiz hissettirmek gibi davranışlar yoluyla mağduru işini yapamaz hale getirmeyi ve kendiliğinden çalıştığı kurumu, bölümü ya da işi bırakmasını hedefleyen davranışlar olarak görmektedir. Ağırlıklı olarak yöneticiden asta yönelik olarak sergilenmekle birlikte, akranlar arasında ya da asttan üste yönelik olarak da gözlenmektedir. Bu makale, Türkiye’de iş ortamında zorbalığın nasıl tanımlandığını, hangi tetikleyicilere bağlı olarak ortaya çıktığını ve ne tür sonuçlar doğurduğunu nitel veriye dayalı olarak sunmaktadır

Abstract

Mobbing and bullying occurs at work settings among the subordinates, managers, and peers with the aim to discard one party by showing various mistreatments toward the targeted individual. This study presents the findings from the qualitative data collected in Turkey as part of a global project and brings the definition of workplace bullying from the perspectives of human resources management professionals HR professionals . According to this qualitative study, HR professionals perceive the bullying as the collection of behaviors like spreading misinformation about someone, devaluing etc. that are used so that the victim is disabled to perform well and as a result he or she is led to leave the job, department or organization by his/her own intention. Mainly it occurs from the manager toward the subordinate even if it is also experienced among the peers or upward. The article identifies how the bullying at work is defined, which antecedents trigger it, and what consequences are generated in the work settings of Turkey based on using the qualitative data

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

IŞIK, İ. (2015). İnsan Kaynakları Yönetimi Profesyonellerinin İş Ortamındaki Zorbalık Davranışlarına Dair Perspektifleri: Zorbalığın Tanımı, Nedenleri ve Sonuçları. Çalışma ve Toplum, Sayı: 47, 237–274. https://ajindex.com/articles/350883

Kaynakça (13)

  1. Adams, A. (1992) “Holding against workplace harassment and bullying”, Personnel Management, 24, 38–50.
  2. Agervold, M. (2009) “The significance of organisational factors for the incidence of bullying”, Scandinavian Journal of Psychology, 50(3), 267-276.
  3. Akgeyik, T., Güngör, M., Uşen, E. ve Omay, U. (2006) “İşyerinde Psikolojik Taciz: Bankacılık Sektörüne İlişkin Bir Araştırma”, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası, 56, 1-54.
  4. Ashfort, B. (1994) “Petty tyranny in organizations”, Human Relations, 47, 755– 778. Baron, R. A. ve Neuman, J. H. (1996) “Workplace violence and workplace aggression: Evidence on their relative frequency and potential causes”, Aggressive Behavior, 22, 161–173.
  5. Baillien, E., De Cuyper, N., ve De Witte, H. (2011) “Job autonomy and workload as antecedents of workplace bullying: A two-wave test of Karasek’s Job Demand Control Model for targets and perpetrators”, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 84, 191–208.
  6. Baillien, E., Neyens, I., De Witte, H. ve De Cuyper, N. (2009) “A Qualitative Study on the Development of Workplace Bullying: Towards a Three Way Model”, Journal of Community and Applied Social Psychology, 19, 1– 16. Bakker, A. B. ve Demerouti, E. (2007) “The job demands-resources model: State of the art”, Journal of Managerial Psychology, 22, 309-328.
  7. Bassmann, E. S. (1992) Abuse in the workplace: Management remedies and bottom line impact, Westport, CT: Quorum Books. Bilgel, N., Aytac, S. ve Bayram, N. (2006). “Bullying in Turkish white-collar workers”, Organizational Medicine, 56, 226–231.
  8. Bowling, N. A., ve Beehr, T. A. (2006) “Workplace harassment from the victim’s perspective: A theoretical model and meta-analysis”, Journal of Applied Psychology, 91, 998–1012.
  9. Branch, S., Ramsay,S. ve Barker,M. (2013) “Workplace Bullying, Mobbing and General Harassment: A Review”, International Journal of Management Reviews, 15, 280–299.
  10. Brodsky, C. M. (1976)
  11. The harassed worker, Toronto, ON:Lexington Books. Ciby, M. ve Raya, R.P. (2014) “Exploring Victims' Experiences of Workplace Bullying: A Grounded Theory Approach”, Vikalpa: The Journal for Decision Makers, 39, 69-81.
  12. Cilliers, F. (2012) “A systems psychodynamic description of organisational bullying experiences”, SA Journal of Industrial Psychology/SA Tydskrif vir Bedryfsielkunde, 38(2), 994-1005.
  13. Cowan, R. L. (2009) “Rocking the Boat” and “Continuing To Fight”: Un/Productive Episodes and the Problem of Workplace Bullying”, Human Communication, 12, 283-302. Cowa