KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2016 / Cilt: 8 - Sayı: 1

Örgütsel Sessizliğin İş Tatminini Üzerindeki Etkisi: Banka Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

The Effect of Organizational Silence on Job Satisfaction: A Research on

Sevdiye E. YILMAZ
EMİNE ÇETİNEL
Duygu UYSAL
Sayfa
75–99
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yapılan analizler sonucunda örgütsel sessizliğin katılımcıların iş tatmini düzeylerini negatif yönde zayıf düzeyde etkilediği tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma örgütsel sessizliğin çalışanların iş tatmini düzeyleri üzerindeki etkisini araştırma amacıyla gerçekleştirilmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bunun yanı sıra çalışma kapsamında katılımcıların demografik özellikler bağlamında örgüt sessizlik ve iş tatmini düzeyleri arasındaki farklılıklar da incelenmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Yapılan analizler sonucunda örgütsel sessizliğin katılımcıların iş tatmini düzeylerini negatif yönde zayıf düzeyde etkilediği tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışma örgütsel sessizliğin çalışanların iş tatmini düzeyleri üzerindeki etkisini araştırma amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bunun yanı sıra çalışma kapsamında katılımcıların demografik özellikler bağlamında örgüt sessizlik ve iş tatmini düzeyleri arasındaki farklılıklar da incelenmiştir. Araştırma amacı doğrultusunda Ankara ve Çankırı illerindeki 138 banka çalışanından veri elde edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda örgütsel sessizliğin katılımcıların iş tatmini düzeylerini negatif yönde zayıf düzeyde etkilediği tespit edilmiştir. Aynı zamanda katılımcıların yaş, medeni durum ve unvan değişkenleri ile örgütsel sessizliğin alt boyutu olan tecrübe eksikliği arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Katılımcıların iş tatmini düzeylerinin ise medeni durum ve unvan değişkenine göre farklılaştığı belirlenmiştir. Elde edilen bu bulgular, araştırmacılar ve uygulayıcılar için ifade ettiği anlamlar bağlamında tartışılmıştır.

Abstract

This study was conducted to investigate the effect of organizational silence on job satisfaction of employees. Besides, in the scope of this study, differences between demographic characteristics of the participants and, organizational silence and job satisfaction level were also examined. In line with the aim of this research, data were obtained from 138 bank employees in Ankara and Çankırı province. Based on the results of the analysis, it has been determined that organizational silence weakly impacts the job satisfaction in negative direction. At the same time, significant correlations has been identified between the participants' age, marital status, title variables and lack of experience which is sub-dimension of organizational silence. It is determined that the job satisfaction level of participants vary according to marital status and the title variable. The obtained results are discussed in the context of the stated meanings for researchers and practitioners.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

YILMAZ, S. E., ÇETİNEL, E., UYSAL, D. (2016). Örgütsel Sessizliğin İş Tatminini Üzerindeki Etkisi: Banka Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 1, 75–99. https://ajindex.com/articles/269213

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Aktaş, H. & Şimşek, E. (2015). Bireylerin Örgütsel Sessizlik Tutumlarında İş Doyumu ve Duygusal Tükenmişlik Algılarının Rolü. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 11 (24), 205-230.
  2. Amah, E. O. & Okafor, A. C. (2008).
  3. Relationship Among Silence Climate, Employee Silence Behaviour and Work Attitudes: The Role of self-Esteem and Locus of Control. Asian Journal of Scientific Information, 1 (1), 1-11.
  4. Aydoğmuş, C. (2011).Kişilik Özellikleri ile İş Tatmini İlişkisi Üzerinde Psikolojik Güçlendirme ve Dönüşümcü Liderlik Algısının Etkileri. Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara.
  5. Barçin, N. (2012). İşletmelerde Örgütsel Sessizliğin Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Adana. Botero, I.C., & Van Dyne, L. (2009). Employee Voice Behavior: Interactive Effects of LMX and Power Distance in the United States and Colombia. Management Communication Quarterly, 23, 84-104.
  6. Brinsfield, C. T. (2013). Employee Silence Motives: Investigation of Dimensionality and Development of Measures. Journal of Organizational Behavior, 34, 671-697.
  7. Burris, E. R. (2012). The Risks and Rewards of Speaking Up: Managerial Responses to Employee Voice. Academy of Management Journal, 55 (4), 851-875.
  8. Çakıcı, A. & Çakıcı, A. C. (2007). İşgören Sessizliği: Konuşmak Mı Zor, Sessiz Kalmak Mı Zor?. 15. Ulusal Yönetim Ve Organizasyon Kongresi, Sakarya Üniversitesi, 389-400.
  9. Cheng, J.W., Lu, K.M., Chang, Y.Y & Johnstone, S. (2013). Voice Behavior and Work Engagement: The Moderating Role of Supervisor-Attributed Motives. Asia Pacific Journal of Human Resources, 51, 81-102.
  10. Çınar, O., Karcıoğlu, F., Alioğulları, Z. D. (2013). The Relationship Between Organizational Silence and Organizational Citizenship Behavior: A Survey Study in The Province of Erzurum, Turkey. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99, 314-321.
  11. Deniz, N., Noyan, A. & Ertosun, Ö. G. (2013). The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, 691-700.
  12. Donaghey, J., Cullinane, N., Dundon, T. & Wilkinson, A. (2011). Reconceptualising Employee Silence: Problems and Prognosis. Work, Employment and Society, 25(1), 51-67.
  13. Elçi, M., Erdilek, M. K., Alpkan, L. & Şener, İ. (2014). The Mediating Role of Mobbing on the Relationship between Organizational Silence and Turnover Intention.