Dergiler / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2015 / Cilt: 7 - Sayı: 4

İş Hayatında Presenteeism: Otel İşletmeleri Açısından Bir Değerlendirme1

Presenteeism In Work Life: An Evaluation In Hotel Industry

Sayfa
123–136
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

İşletmeler, çalışan memnuniyetini ön planda tutan uygulamalar, çalışanların fiziksel ve ruhsal sağlığını iyileştirecek önlemler alarak presenteeism sorununa yönelik çözümler üretebilir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı, işletmelerde sıklıkla karşılaşılan presenteeism sorununu irdelemek ve bu soruna yönelik otel işletmelerinde bir değerlendirme yapmaktır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışanların hasta olmalarına rağmen işe devam etmeleri ve verimsiz çalışmaları olarak değerlendirilen presenteeism, verimsiz çalışmaya bağlı olarak işletmeler için büyük maliyetlere neden olmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:İşletmeler, çalışan memnuniyetini ön planda tutan uygulamalar, çalışanların fiziksel ve ruhsal sağlığını iyileştirecek önlemler alarak presenteeism sorununa yönelik çözümler üretebilir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı, işletmelerde sıklıkla karşılaşılan presenteeism sorununu irdelemek ve bu soruna yönelik otel işletmelerinde bir değerlendirme yapmaktır. Çalışanların hasta olmalarına rağmen işe devam etmeleri ve verimsiz çalışmaları olarak değerlendirilen presenteeism, verimsiz çalışmaya bağlı olarak işletmeler için büyük maliyetlere neden olmaktadır. Bu durum emek-yoğun özellik gösteren otel işletmelerinde de ortaya çıkmaktadır. Otel işletmelerinde insan ilişkilerinin yoğunluğundan kaynaklı stresli çalışma ortamının, uzun çalışma saatlerinin ve vardiyalı çalışma düzeninin presenteeismi artıran faktörler olduğu düşünülmektedir. İşletmeler, çalışan memnuniyetini ön planda tutan uygulamalar, çalışanların fiziksel ve ruhsal sağlığını iyileştirecek önlemler alarak presenteeism sorununa yönelik çözümler üretebilir.

Abstract

This study aims to examine presenteeism problem encountered in businesses frequently and evaluate this issue for hotel enterprises. Presenteeism is defined as when an employee shows up for work even though he or she is sick and performs ineffectively. Thus, it causes great costs for companies due to ineffective work performance. This situation arises in hotel businesses due to labor-intensive features of industry. It is considered that the intensity of human relationships and long shifts in hotel businesses induce stressfull working conditions and that factors increase presenteeism. Businesses could produce solutions for presenteeism with practices that prioritise employees satisfaction and take precautions to remedy physical and mental health of employees.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ARSLANER, E., BOYLU, Y. (2015). İş Hayatında Presenteeism: Otel İşletmeleri Açısından Bir Değerlendirme1. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 7 - Sayı: 4, 123–136. https://ajindex.com/articles/269125

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (11)

  1. Aronsson, G., Gustafsson, K., Dallner, M., (2000). "Sick but yet at work. An empirical study of sickness presenteeism", Epidemiol Community Health, 54, 502-509.
  2. Baker-Mcclearn, D., Greasley, K., Dale, J., Griffith, F. (2010). "Absence management and presenteeism: The pressures on employees to attend work and the impact of attendance on performance", Human Resource Management Journal, 20(3), 311- 328. Berniell, M. I. (2012). The effects of working hours on health status and health behaviors. http://www.iza.org/conference_files/SUMS2012/berniell_m7629.pdf. (Erişim Tarihi: 10.10.2015).
  3. Biron, C., Brun, J., Ivers, H., Cooper, C. L. (2006). "At work but ill: Psychosocial work environment and well-being determinants of presenteeism propensity",Journal of Public Mental Health, 5(4), 26-37.
  4. Boylu, Y., Erol, G., Arslaner, E. (2014). Nonwork-related presenteeism and work- family conflict: A study on hospitality businesses workers. II International Conference on Family and Society, Barcelona. Böckerman, P., Laukkanen, E. (2009). "Presenteeism in Finland: Determinants by gender and the sector of economy", Ege Akademik Bakış, 9(3), 1007-1016.
  5. Cocker, F., Martin, A., Scott, J., Venn, A., Sanderson, K. (2013). "Psychological distress, related work attendance, and productivity loss in small-to-medium enterprises owner/managers", International Journal of Environmental Research Public Health, 10, 5062-5082.
  6. Cooper, C. L. (1998). "The changing nature of work", Community, Work & Family, 1(3), 313-317.
  7. Cser, J. R. (2010). Impact of partıcipation in a worksite wellness program on presenteeism: A quaniıtative study of Pennsylvania workers, Unpublished Doctoral Thesis, Capella University, Minneapolis. Cullen, J., Mclaughlin, A. (2006). "What drives the persistence of presenteeism as a managerial value in hotels?: Observations noted during an Irish work-life balance research project", Hospitality Management, 25, 510-516.
  8. Çiftçi, B. (2010). "İşte var ol(ama)ma sorunu ve işletmelerin uygulayabileceği çözüm önerileri", Çalışma ve Toplum, 1, 153-174.
  9. Çoban, Ö., Harman, S. (2012). "Presenteeism: Nedenleri, yarattığı örgütsel sorunlar ve çözüm önerileri üzerine bir alanyazın taraması", Selçuk Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12(23), 157-178.
  10. D'Abate, C. P., Eddy, E. R. (2007). "Engaging in personal business on the job: Extending the presenteeism construct", Human Resource Development Quarterly, 18(3),361-383.
  11. Dewa, C. S., McDaid, D.