KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2018 / Cilt: 10 - Sayı: 3

Kamu Kurumu Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışı Adalet Algısı ve Duygusal Tükenme Düzeyiyle Açıklanabilir Mi?

Is The Cyberloafing Behavior of The Public Employees Might Be Explained by Justice Perception and Emotional Exhaustion?

GÖKHAN KERSE
MESUT SOYALIN
Sayfa
210–233
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Analiz bulgularından ilki; dağıtım ve etkileşim adaletinin çalışanların duygusal tükenmişliklerini olumsuz yönde etkilediği yönündedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu araştırmanın amacı çalışanların adalet algısının sanal kaytarma düzeylerine etkisini ve bu etkide duygusal tükenmenin aracı rolünü belirlemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırmada adalet algısı dağıtım ve etkileşim adaleti boyutlarıyla değerlendirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Analiz bulgularından ilki; dağıtım ve etkileşim adaletinin çalışanların duygusal tükenmişliklerini olumsuz yönde etkilediği yönündedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu araştırmanın amacı çalışanların adalet algısının sanal kaytarma düzeylerine etkisini ve bu etkide duygusal tükenmenin aracı rolünü belirlemektir. Araştırmada adalet algısı dağıtım ve etkileşim adaleti boyutlarıyla değerlendirilmiştir. Çalışanların sanal kaytarma düzeyleri ise önemsiz sanal kaytarma ve önemli sanal kaytarma olmak üzere iki boyutta ele alınmıştır. Araştırmanın örneklemini bir ilimizdeki 110 kamu kurumu çalışanı oluşturmuştur. Araştırmada anket tekniğiyle toplanan veriler SPSS ve AMOS programlarıyla analiz edilmiştir. Analiz bulgularından ilki; dağıtım ve etkileşim adaletinin çalışanların duygusal tükenmişliklerini olumsuz yönde etkilediği yönündedir. Elde edilen bir diğer bulguya göre; çalışanların duygusal anlamda tükenmişliği onların hem önemsiz hem de önemli sanal kaytarma davranışını olumlu yönde etkilemektedir. Araştırmada etkileşim adaletinin önemsiz sanal kaytarmaya etkisinde duygusal tükenmenin tam aracı rol üstlendiği bulgusuna da ulaşılmıştır.

Abstract

The aim of this research is to investigate the effects of justice perception on the cyberloafing and the mediating role of emotional exhaustion. In this research, justice perception is evaluated by the dimensions of the distribution and interaction justice. Cyberloafing is considered in two dimensions as minor cyberloafing and serious cyberloafing. Data were collected from 110 public employees at a city. Data collected through survey method were analyzed by using SPSS and AMOS programs. The first of the analysis findings is negatively effects distributive and interaction justice on emotional exhaustion. Another finding is that the emotional exhaustion is negatively effects both minor and serious cyberloafing behaviors of employees. Furthermore, the results show that the emotional exhaustion is full mediated between interaction justice and minor cyberloafing behavior.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KERSE, G., SOYALIN, M. (2018). Kamu Kurumu Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışı Adalet Algısı ve Duygusal Tükenme Düzeyiyle Açıklanabilir Mi?. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 10 - Sayı: 3, 210–233. https://ajindex.com/articles/268841

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Aghaz A. ve Sheikh A. (2016). “Cyberloafing and Job Burnout: An Investigation in The Knowledge Intensive Sector”. Computers in Human Behavior, 62, 51-60.
  2. Aktaş, H. ve Şimşek, E. (2015). “Bireylerin Örgütsel Sessizlik Tutumlarında İş Doyumu ve Duygusal Tükenmişlik Algılarının Rolü”. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 11(24), 205-230.
  3. Ardıç K. ve Polatcı, S. (2008). “Tükenmişlik Sendromu Akademisyenler Üzerinde Bir Uygulama (GOÜ Örneği)”. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), 69-96.
  4. Blanchard, A.L. ve Henle, C.A. (2008). “Correlates Of Different Forms of Cyberloafing: The Role of Norms and External Locus of Control”. Computers in Human Behavior, 24, 1067-1084.
  5. Chan, S. H. J. ve Lai, H. Y. I. (2017). “Understanding the link between communication satisfaction, perceived justice and organizational citizenship behavior”. Journal of Business Research, 70, 214–223.
  6. Cropanzano, R. ve Molina, A. (2015). “Organizational Justice”. International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 2nd edition, Volume 17, 379- 384. Corgnet B., González R. H. ve McCarter M. W. (2015). “The Role of the Decision- Making Regime on Cooperation in a Work group Social Dilemma: An Examination of Cyberloafing”. Games Journal, 6, 588-603.
  7. Çelik, M. (2016). “Tükenmişlik Yaşam Doyumu ve İş Yükü İlişkisi: Denizli’de Faaliyet Gösteren Muhasebe Meslek Mensupları Üzerinde Bir Araştırma”. Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF Dergisi, 21(4), 1139-1152.
  8. Day, A., Crown, S. N. ve Ivany, M. (2017). “Organisational Change And Employee Burnout: The Moderating Effects of Support and Job Control”. Safety Science, 100(4), 1-9.
  9. Ergin, C. (1992). “Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Uyarlanması”. 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, 22-25
  10. Eylül, Hacettepe Üniversitesi, Ankara: 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Düzenleme Kurulu ve Türk Psikologlar Derneği Yayını. Eroğluer, K. ve Erselcan, R.C. (2017). “Çalışanların Örgütsel Adalet Algısı ve Tükenmişlik Düzeylerinin Çalışan Sessizliği Üzerindeki Etkisi”. Business and Economics Research Journal, 8(2), 325-348.
  11. Ghosh, D., Sekiguchi, T. ve Gurunathan L. (2017). “Organizational Embeddedness As A Mediator Between Justice and In-Role Performance”. Journal of Business Research, 75, 130–137.
  12. Glassman, J. Prosch, M. ve Shao, B.B.M. (2015). “To monitor or not to monitor: Effectiveness of a cyberloafing countermeasure”. Information & Management, 52, 170–182.
  13. Kaplan, M. ve Öğüt, A