Dergiler / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2021 / Cilt: 13 - Sayı: 1

Örgütsel Adaletin İş Performansı Üzerine Etkisi: Fırın Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

The Effect of Organizational Justice on Job Performance: Research on Bakery Employees

Sayfa
535–548
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgular - Gerçekleştirilen hipotez testleri neticesinde çalışanların algıladıkları örgütsel adalet boyutlarından dağıtımsal ve işlemsel adaletin iş performansı üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı (p≥0,05), tek anlamlı değişkenin etkileşimsel adalet olduğu (β0=0,58, p≤0,05) görülmüştür.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Amaç - Araştırmada fırın çalışanlarının algıladıkları örgütsel adaletin iş performanslarına etkisini ortaya koymak amaçlanmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Yöntem - Mayıs 2017-Ekim 2017 tarihleri arasında anketler aracılığıyla gerçekleşen veri toplama süreci, kolayda örnekleme ve yüz yüze temas teknikleri uygulanmıştır. 91 fırın işletmesinden 295 kullanılabilir anket toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgular - Gerçekleştirilen hipotez testleri neticesinde çalışanların algıladıkları örgütsel adalet boyutlarından dağıtımsal ve işlemsel adaletin iş performansı üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı (p≥0,05), tek anlamlı değişkenin etkileşimsel adalet olduğu (β0=0,58, p≤0,05) görülmüştür.
🔬Tür:Deneysel Tarla Denemesi
📍Kapsam:2017 Verileri
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Amaç - Araştırmada fırın çalışanlarının algıladıkları örgütsel adaletin iş performanslarına etkisini ortaya koymak amaçlanmaktadır. Yöntem - Mayıs 2017-Ekim 2017 tarihleri arasında anketler aracılığıyla gerçekleşen veri toplama süreci, kolayda örnekleme ve yüz yüze temas teknikleri uygulanmıştır. 91 fırın işletmesinden 295 kullanılabilir anket toplanmıştır. Analiz sürecinde, betimleyici istatistiklere yönelik frekans analizleri, güvenilirlik testi, Doğrulayıcı Faktör Analizi (DFA) ve Yapısal Eşitlik Modellemesinden (YEM) yararlanılmıştır. Bulgular - Gerçekleştirilen hipotez testleri neticesinde çalışanların algıladıkları örgütsel adalet boyutlarından dağıtımsal ve işlemsel adaletin iş performansı üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı (p≥0,05), tek anlamlı değişkenin etkileşimsel adalet olduğu (β0=0,58, p≤0,05) görülmüştür. Tartışma - Literatürde örgütsel adalet ve iş performansı üzerine birçok çalışma olmasına rağmen fırın çalışanları üzerinde herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Araştırma bulguları alanyazındaki hiçbir araştırma ile birebir benzerlik göstermemektedir. Etkileşimsel adaletin üretim ve hizmet sunumunun birlikte gerçekleştirildiği fırın işletmesi çalışanları açısından kritik bir değişken olduğunu ortaya koyarak alanyazına katkı sağlamaktadır.

Abstract

Purpose - In this research, it is aimed to determine the effect of organizational justice perceived by bakery staff on job performances. Design/methodology/approach - The data collection process, which took place through questionnaires between May 2017 and October 2017, was applied with convenience sampling technique and face-to-face contact technique. 295 usable questionnaires were collected from 91 bakery businesses. During the analysis process, descriptive statistics, reliability analysis, confirmatory factor analysis and structural equitation modeling (SEM) were used. Findings - As a result of hypothesis testing, it is understood that while distributive and procedural justice have no significant effect on job performance (p≥0,05), interactional justice has significant and positive effect on job performance (β0=0,58, p≤0,05). Discussion – Although there are many studies in the literature on organizational justice and job performance, no study has been conducted on bakery workers. The research findings are not exactly similar to any research in the literature. It contributes to the literature by revealing that interactional justice is a critical variable for the employees of the bakery business where production and service delivery are carried out together.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERCİK, C., ÇETİNSÖZ, B. C. (2021). Örgütsel Adaletin İş Performansı Üzerine Etkisi: Fırın Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 13 - Sayı: 1, 535–548. https://ajindex.com/articles/217521

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Akdağ, G. (2016). Performans değerleme. M. Tuna (eds.), İnsan kaynakları yönetimi içinde (ss. 330-379), Ankara:
  2. Detay Yayıncılık. Akı, E., Demirbilek, T. (2010). Performans değerlendirme sistemi ve performans düşüklüğü nedeniyle iş sözleşmesinin feshi. Sosyo Ekonomi, 6(11), 79-96.
  3. Aksu, Ş. Mersin Fırıncılar Un ve Undan Mamul Ürünler İmalat ve Satıcıları Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı-(05 Eylül 2017). “Mersin İl Merkezi Esnaf ve Sanatkar Raporu” konulu görüşme. Mersin. Atalay, D. D. (2007). Denklik duyarlılığı açısından algılanan örgütsel adalet - örgütsel bağlanma ilişkisi. Yayımlanmamış doktora tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  4. Aydın, İ., Karaman-Kepenekci, Y. (2008) Principals’ opinions of organisational justice in elementary schools in Turkey. Journal of Educational Administration, 46 (4), 497–513.
  5. Bakan, İ. (2011). Örgütsel Bağlılık: Kavram, Kuram, Sebep ve Sonuçlar. Ankara:
  6. Gazi Kitabevi.
  7. Başaran, İ. E. (1985). Örgütlerde işgören hizmetlerinin yönetimi. Ankara: Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Yayını. Blodgett, J. G., Hill, D. J., Tax, S. S. (1997). The effects of distributive, procedural, and interactional justice on postcomplaint behavior. Journal of Retailing, 73(2), 185-210.
  8. Chiu- Kou, S. (2004). The linkage of job performance to goal setting, work motivation, team building, and organizational commitment in the high-tech industry in Taiwan. Yayınlanmamış Doktora Tezi, H. Wayne Huizenga School of Business and Entrepreneurship Nova Southeastern University. Cohen-Charash, Y., Spector, P. E. (2001). The role of justice in organizations: A Meta-Analysis. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 86(2), 278-321.
  9. Cropanzano, R., Prehar, C. A., Chen, P. Y. (2002). Using social exchange theory to distinguish procedural from interactional Justice. Group and Organization Management, 27(3), 324-351.
  10. Çelik, M., Turunç, Ö., Bilgin, N. (2015). Çalışanların örgütsel adalet algılarının psikolojik sermaye üzerine etkisi: çalışanların iyilik halinin düzenleyici rolü. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16 (4), 559-585.
  11. Çelik, H. E., ve Yılmaz, V. (2013). Lısrel 9.1 ile yapısal eşitlik modellemesi. İstanbul:
  12. Anı Yayınları.
  13. Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G., Büyüköztürk, Ş. (2012) Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik: SPSS ve LISREL uygulamaları. Ankara:
  14. Pegem Yayıncılık. Doğan, H. (2018). Örgütsel adalet algısı ile iş performansı arasındaki ilişki. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve