KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi / 2015 / Cilt: 29 - Sayı: 1

MOBİL VİRAL İLETİŞİMDE TUTUM, NİYET VE DAVRANIŞLARI ETKİLEYEN UNSURLARIN ÖLÇÜLMESİ: ERZURUM’DA BİR ARAŞTIRMA

Aysel ERCİŞ
Hatice AYDIN
Sayfa
0
Yayın Tarihi
2015-02-05
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Erzurum merkez ilçede ikamet eden tüketicilere yargısal örnekleme yoluyla anket çalışması yapılmıştır. subjektif norm, algılanan davranışsal kontrol, algılanan fayda ve memnuniyetin viral pazarlama tutumlarına; viral pazarlama tutumlarının viral pazarlama niyetlerine; niyetlerin de viral mesajları gönderme davranışına etkisinin anlamlı olduğu belirlenmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İletişim ağlarını kullanarak firmaların ürün, marka ve hizmetleri hakkındaki bilgilerin tüketicilere duyurulmasında kullanılan bir araç olan ağızdan ağıza pazarlama ve internet ortamında gerçekleşen viral pazarlamadan sonra en önemli yenilik mobil viral pazarlamadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Ancak viral pazarlamada tutum, niyet ve davranışlarına etki eden birçok faktör vardır.
💡
Sonuç & Katkı:Erzurum merkez ilçede ikamet eden tüketicilere yargısal örnekleme yoluyla anket çalışması yapılmıştır. subjektif norm, algılanan davranışsal kontrol, algılanan fayda ve memnuniyetin viral pazarlama tutumlarına; viral pazarlama tutumlarının viral pazarlama niyetlerine; niyetlerin de viral mesajları gönderme davranışına etkisinin anlamlı olduğu belirlenmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Sübjektif norm · Algılanan Davranışsal Kontrol · Subjective Norm

Özet

İletişim ağlarını kullanarak firmaların ürün, marka ve hizmetleri hakkındaki bilgilerin tüketicilere duyurulmasında kullanılan bir araç olan ağızdan ağıza pazarlama ve internet ortamında gerçekleşen viral pazarlamadan sonra en önemli yenilik mobil viral pazarlamadır. Mobil viral pazarlama, hedef pazarlarda ürün ya da hizmetlerle ilgili mesajların tüketicilere hızlı bir şekilde yayılmasını kolaylaştırmıştır. Bu durum pazarlama uzmanlarının iletişim çabalarında mobil viral pazarlamayı yaygın şekilde kullanmalarına neden olmuştur. Bu yayılmanın hızı tüketicilerin kendilerine gelen mesajları başkalarına göndermeye karşı sergiledikleri tutumlarının olumlu olmasına ve bu mesajları başkalarına iletme niyetinde olup niyeti de davranışa dönüştürmelerine bağlıdır. Ancak viral pazarlamada tutum, niyet ve davranışlarına etki eden birçok faktör vardır. Bu çalışmada sübjektif norm, algılanan davranışsal kontrol, algılanan maliyet, algılanan fayda ve algılanan memnuniyet gibi faktörlerin gençlerin viral pazarlama tutumlarına; viral pazarlama tutumlarının viral niyetlere ve niyetlerin de viral davranışa etkileri araştırılmıştır. Erzurum merkez ilçede ikamet eden tüketicilere yargısal örnekleme yoluyla anket çalışması yapılmıştır. subjektif norm, algılanan davranışsal kontrol, algılanan fayda ve memnuniyetin viral pazarlama tutumlarına; viral pazarlama tutumlarının viral pazarlama niyetlerine; niyetlerin de viral mesajları gönderme davranışına etkisinin anlamlı olduğu belirlenmiştir.

Abstract

The mobile viral communication is an important tool that facilitated the speed of spread of messages about products or services among consumers. The speed of this spread of messages depends on the positivity of the attitudes of consumers towards sending the messages which they receive to others, their intentions to convey these messages to others, and their acts of turning such intention to behavior. Therefore, in this study, It is aimed to show whether viral attitudes is describing viral intention and viral intention describing viral behavior.To this end, this study investigated the effects of factors such as subjective norm, perceived behavioral control, perceived cost, perceived usefulness, and perceived satisfaction on the viral marketing attitudes of young people, the effects of their viral marketing attitudes on their viral intentions, and the effects of their intentions on their viral behaviors. Thus, a survey was administered to young people residing in the central district of Erzurum province by convenience sampling. Within the scope of this study's findings subjective norm, perceived behavioral control, perceived cost, perceived usefulness, and perceived satisfaction have a statistically significant effect on the viral marketing attitudes of young people, viral marketing attitudes have a significant effect on viral marketing intentions, and viral intentions have a significant effect on acts of sending viral messages

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERCİŞ, A., AYDIN, H. (2015). MOBİL VİRAL İLETİŞİMDE TUTUM, NİYET VE DAVRANIŞLARI ETKİLEYEN UNSURLARIN ÖLÇÜLMESİ: ERZURUM’DA BİR ARAŞTIRMA. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 29 - Sayı: 1, 0. https://ajindex.com/articles/17647

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (15)

  1. Ajzen, I. ve Fishbein, M. (1980). “Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior”, New Jersey: Prentice-Hall. Ajzen, I. (1991). “The Theory of Planned Behavior", Organizational Behavior and Human Decision Processes”, 50, 179-211.
  2. Argan, M. ve Argan, T. M. (2007). “İnternet Üzerinde Ağızdan Ağza Reklam: Kuramsal Bir Çerçeve”, Ticaret-Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, 231-250.
  3. Barutçu, S. (2008).
  4. Mobil Pazarlama.Varinli, İ., Çatı, K (Ed). Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler, Ankara: Detay Yayıncılık, 259-285.
  5. Barutçu, S. ve Göl, M.Ö. (2009). “Mobil Reklamlar ve Mobil Reklam Araçlarına Yönelik Tutumlar, “ KMU İİBF Dergisi, 17, 24-41.
  6. Davis, F.D. (1989). “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology”, "MIS Quarterly", 13(3), 319-340.
  7. Deal, M. ve Abel, P. (2001). “Grass Roots: The Exponential Power of One”, Brandweek: February, 26, 38. Dubrovski, D. (2001). “The Role of Customer Satisfaction in Achieving Business Excellence”, Total Quality Management, 12 (7/8), 920-925.
  8. Fishbein, M. ve Ajzen, I. (1975). “Belief, Attitude, Intention and Behavior: Introduction to Theory and Research”, Addison-Wesley, Reading, MA. 31. Fong, J. ve Burton, S. (2008). “A Cross-Cultural Comparison of Electronic Word-Of-Mouth and Country–Of–Origin Effects”, Journal of Business Research, 61(3), 233-242.
  9. Gülmez, M. (2008). “Ağızdan Ağıza İletişim ve Pazarlama”, Varinli İ. ve Çatı, K (Ed). Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler Ankara:
  10. Detay Yayıncılık. Helm, S. (2000). “Viral Marketing-Establishing Customer Relationship by Word of Mouse”, Electronic Markets, 10 (3), 158-161.
  11. Henning, T., Gwinner, K., Walsh, G. ve Gremler, D. (2004). “Electronic Word-Of-Mouth Via Consumer–Opinion Platforms: What Motivates Consumers to Articulate Themselves on the Internet ? “, Journal of Interactive Marketing, 18 (1), 38-52.
  12. Huang, C.C., Lin, T.C. ve Lin, K.J. (2009). “Factors Affecting Pass–A long Email Intentions: Integrating The Social Capital and Social Cognition Theories”, Electronic Commerce Research and Applications, 8 (3), 160-169.
  13. Hung, K.H. ve Li, S.Y. (2007). “The Influence of e-WOM on Virtual Consumer Communities: Social Capital, Consumer Learning, and Behavioral Outcomes”, Journal of Advertising Research, 47(4), 485-495.
  14. Legris, P., Ingham, J. ve Collerette, P. (2003). “Why Do People Use Information Technology? A critical Review of The Technology Acceptance Model”, vInformation and Management, 40, 191-204.
  15. Marangoz, M. (2007