KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi / 2026 / Sayı: 3

DENEYİMSEL MARKALAMA

EXPERIENTIAL BRANDING

Ferahnur Özgören
Sayfa
1–19
Yayın Tarihi
2016-02-03
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Buradan hareketle çalışmada deneyim, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel markalama kavramları detaylı biçimde incelenmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Rekabetin küreselleşmesi ve yoğunlaşması ile birlikte, işletmeler ürünlerle birlikte hizmet sağlamanın ötesine de geçerek müşterilerine eşsiz deneyim sağlama çabası içerisine girmiştir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Dolayısıyla, firmalar, rekabet stratejilerini söz konusu olan eşsiz deneyimler aracılığıyla oluşturmaya çalışmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Buradan hareketle çalışmada deneyim, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel markalama kavramları detaylı biçimde incelenmektedir.
🔬Tür:Makale
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Deneyim · Deneyimsel Pazarlama · Deneyimsel Markalama

Özet

Rekabetin küreselleşmesi ve yoğunlaşması ile birlikte, işletmeler ürünlerle birlikte hizmet sağlamanın ötesine de geçerek müşterilerine eşsiz deneyim sağlama çabası içerisine girmiştir. Dolayısıyla, firmalar, rekabet stratejilerini söz konusu olan eşsiz deneyimler aracılığıyla oluşturmaya çalışmaktadır. Bu bağlamda, deneyimsel pazarlama kavramı ortaya çıkmakta ve işletmeler müşterilerine deneyim yaşatmaya yönelik pazarlama uygulamalarında markalarını da göz önünde bulundurarak rekabet avantajı elde etmektedir. Buradan hareketle çalışmada deneyim, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel markalama kavramları detaylı biçimde incelenmektedir.

Abstract

With the globalization and intensification of market competition, enterprises struggle to provide a unique experience beyond service provision for customers with their products. Therefore, companies try to create their competition strategies by mentioned unique experiences. In this context,experiential marketing concept emerges and enterprises achieve competitive advantage to give its customers experience by taking their brands into account. Hence in this study, experience, experiential marketing and experiential branding concepts are examined in detail.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Özgören, F. (2016). DENEYİMSEL MARKALAMA. İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı: 3, 1–19. https://ajindex.com/articles/1656033

Kaynakça (16)

  1. Carbone, L. P. (1998), “Total Customer Experience Drives Value”, Management Review, 87.7, 62-62.
  2. Gortes, R. (2004), “Create emotional connections with customers”, Caribbean Business, 30th September, 41-41.
  3. Holbrook, M. B. Hirschman, E. C. (1982), “The Experiential Aspects of Consumption: Consumer Fantasies, Feelings and Fun”, Journal of Consumer Research, 9 (September), 132-140.
  4. Levitt, T. (1960), “Marketing Myopia”, Harvard Business Review, (July-August), 45-56.
  5. Pine, J. B. ve Gilmore, J. H. (1998), “Welcome to the Experience Economy”, Harvard Business Review, July-August, 97-105.
  6. Pine, J. B. ve Gilmore, J. H. (2000), “Satisfaction, Sacrifice, Surprise: Three Small Steps Create One Giant Leap into The Experience Economy”, Strategy and Leadership, 28. 1, 18-23.
  7. Pine, J. B. ve Gilmore, J. H. (2002), “The Experience is Marketing”, Strategic Horizon, (August), 1-14.
  8. Pine, J. B. ve Gilmore, J. H. (2007), “Stop Dishing Out the Phoniness, Marketers”, Advertising Age, 78. 49, 18-19.
  9. Pine, J. B. ve Gilmore, J. H. (2008), “Keep It Real: Learn to Understand, Manage and Excel at Rendering Authenticity”, Marketing Management, (January-February), 18-24.
  10. Pralahad, C. Ramaswamy, K. (2004), “Co-Creation Experiences: The Next Practice in Value Creation”, Journal of Interactive Marketing, 18.3, 1-10.
  11. Raghunathan, R. (2008), “Some Issues Concerning the concept of Experiential Marketing ” Handbook on Brand and Experience Management. Schmitt B. ve DL Rogers (drl) UK:Edward Elgar Publishing.
  12. Schmitt B. H. (1999), “Experiential Marketing”, Journal Of Management, 15, 53-67.
  13. Schmitt, B. H. (2003), “10 Rules Create and Manage Experiental Brands”, http://www.exgroup.com/thought_leadership/articles/10_rules_to_experiential_brands.pdf. (25.01.2010)
  14. Schmitt B. H. (2008), “A Framework for Managing Customer Experiences” Handbook on Brand and Experience Management, Schmitt, B. ve Rogers, D. L (drl) UK: Edward Elgar Publishing.
  15. Schmitt B. H. (1999), “Experiential Marketing”, Journal Of Management, 15, 53-67.
  16. Schmitt, B. H. (2003), “10 Rules Create and Manage Experiental Brands”, http://www.exgroup.com/thought_leadership/articles/10_rules_to_experiential_brands.pdf. (25.01.2010)