Dergiler / Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi / 2025 / Sayı: 26

İnsan Kaynakları İşe Alım Sürecinde Değer Akış Haritalama ile Süreç İyileştirme

Fatmanur Göçer(İSTANBUL SAĞLIK ve TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ)
Onur Tanyeli(İSTANBUL SAĞLIK ve TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ)
Yavuz Özdemir(İSTANBUL SAĞLIK ve TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ)
Mustafa Yıldırım(İSTANBUL SAĞLIK ve TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ)
Sayfa
1–16
Yayın Tarihi
2025-12-30
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu kapsamda mevcut süreç detaylı bir şekilde analiz edilmiş; başvuru toplama, evrak işleri ve aday seçimi gibi adımlardaki zaman kayıpları tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma, insan kaynakları süreçlerinin daha etkin yönetilebilmesi amacıyla, işe alım sürecine yönelik iyileştirme potansiyelini ortaya koymak için Değer Akış Haritalama (DAH) yöntemini uygulamaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Kurumsal başarının sürdürülebilirliği açısından stratejik öneme sahip olan işe alım süreci, birçok kurumda manuel işlemler, gereksiz bürokrasi ve dijital eksiklikler nedeniyle verim kaybına uğramaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Bu kapsamda mevcut süreç detaylı bir şekilde analiz edilmiş; başvuru toplama, evrak işleri ve aday seçimi gibi adımlardaki zaman kayıpları tespit edilmiştir.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:İnsan Kaynakları · değer akış haritalama · süreç iyileştirme

Özet

Bu çalışma, insan kaynakları süreçlerinin daha etkin yönetilebilmesi amacıyla, işe alım sürecine yönelik iyileştirme potansiyelini ortaya koymak için Değer Akış Haritalama (DAH) yöntemini uygulamaktadır. Kurumsal başarının sürdürülebilirliği açısından stratejik öneme sahip olan işe alım süreci, birçok kurumda manuel işlemler, gereksiz bürokrasi ve dijital eksiklikler nedeniyle verim kaybına uğramaktadır. Bu kapsamda mevcut süreç detaylı bir şekilde analiz edilmiş; başvuru toplama, evrak işleri ve aday seçimi gibi adımlardaki zaman kayıpları tespit edilmiştir. Süreçte yer alan katma değersiz adımlar belirlenerek işlemler sadeleştirilmiş, ilan ve başvuru formu şablonları dijital ortama aktarılmış, değerlendirme süreci optimize edilmiştir. Yapılan düzenlemeler neticesinde işe alım süresi 19,66 günden 12,6 güne düşürülmüş ve %36 zaman tasarrufu sağlanmıştır. Bu sonuçlar, yalın düşünce ilkelerinin insan kaynakları gibi hizmet odaklı birimlerde de etkili şekilde uygulanabileceğini göstermektedir. Çalışma, DAH yönteminin sadece üretim değil, hizmet sektöründe de etkili bir iyileştirme aracı olduğunu göstermekte ve benzer yaklaşımların diğer insan kaynakları yönetimi süreçlerine de entegre edilmesinin önemine vurgu yapmaktadır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Göçer, F., Tanyeli, O., Özdemir, Y., Yıldırım, M. (2025). İnsan Kaynakları İşe Alım Sürecinde Değer Akış Haritalama ile Süreç İyileştirme. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, Sayı: 26, 1–16. https://doi.org/10.63673/SosyoTeknik.1852192

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (44)

  1. Alexander, M., & Fadden, M. (2017). Engineering a sustainable system for essential medicines: Lessons from logistics service delivery in Zambia. Global Health: Science and Practice.
  2. Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517.
  3. Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.
  4. Bicheno, J., & Holweg, M. (2016). The lean toolbox: The essential guide to lean transformation. Picsie Books.
  5. Cappelli, P. (2009). Talent on demand: Managing talent in an age of uncertainty. Harvard Business Press.
  6. Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). (2024). Resourcing and talent planning: [Survey report]. CIPD.
  7. Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). (2025). Workforce planning: [Factsheet]. CIPD.
  8. Davenport, T. H. (1993). Process innovation: Reengineering work through information technology. Harvard Business School Press.
  9. Delbecq, A. L., Van de Ven, A. H., & Gustafson, D. H. (1975). Group techniques for program planning: A guide to nominal group and Delphi processes. Scott, Foresman.
  10. Deloitte. (2024). Global Human Capital Trends 2024. Deloitte Insights.
  11. Deming, W. E. (2000). The new economics for industry, government, education (2nd ed.). MIT Press.
  12. Emiliani, M. L. (2004). Improving business school courses by applying lean principles and practices. Journal of Education for Business, 79(6), 293–298.
  13. Flyvbjerg, B. (2006). Five misunderstandings about case-study research. Qualitative Inquiry, 12(2), 219–245.
  14. Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., & Ram, S. (2004). Design science in information systems research. MIS Quarterly, 28(1), 75–105.
  15. Hines, P., & Rich, N. (1997). The seven value stream mapping tools. International Journal of Operations & Production Management, 17(1), 46–64.
  16. Hirano, H. (1995). 5S for operators: 5 pillars of the visual workplace. Productivity Press.
  17. Imai, M. (1986). Kaizen: The key to Japan’s competitive success. McGraw-Hill
  18. International Organization for Standardization. (1985). ISO 5807:1985 Information processing—Documentation symbols and conventions for data, program and system flowcharts, program network charts and system resources charts.
  19. International Organization for Standardization. (2016). ISO 30405:2016 Human resource management—Recruitment.
  20. Ishikawa, K. (1985). What is total quality control? The Japanese way. Prentice Hall.
  21. iSixSigma. (2020). Recruitment process improvement with Lean Six Sigma—case study.
  22. Johnson, R. B., & Onwuegbuzie, A. J. (2004). Mixed methods research: A research paradigm whose time has come. Educational Researcher, 33(7), 14–26.
  23. Kotter, J. P. (1996). Leading change. Harvard Business School Press.
  24. LinkedIn. (2024, October). Global talent trends 2024: Data-driven insights into the changing world of work. https://business.linkedin.com/talent-solutions/global-talent-trends
  25. Mayr, A., Weigelt, M., Kühl, A., Grimm, S., Erll, A., Potzner, M., & Franke, J. (2018). Lean 4.0—A conceptual approach to combine lean management and Industry 4.0. Procedia CIRP, 72, 622–627.
  26. Mertens, et al. (2020). Process mining + VSM entegrasyonu.
  27. Montgomery, D. C. (2019). Introduction to statistical quality control (8th ed.). Wiley.
  28. Nakajima, S. (1988). Introduction to TPM: Total productive maintenance. Productivity Press.
  29. Netland, T. H., & Powell, D. J. (2017). The diffusion of lean in the Norwegian manufacturing industry. International Journal of Operations & Production Management, 37(3), 389–409.
  30. Nurheman, [İ.] (2019). HR süreçlerinde VSM endüstriyel vaka.
  31. Ohno, T. (1988). Toyota production system: Beyond large-scale production. Productivity Press.
  32. Poksinska, B. (2010). The current state of Lean implementation in health care: A literature review. Quality Management in Health Care, 19(4), 319–329.
  33. Radnor, Z., & Osborne, S. P. (2013). Lean: A failed theory for public services? Public Management Review, 15(2), 265–287.
  34. Rother, M., & Shook, J. (2003). Learning to see: Value stream mapping to add value and eliminate muda. Lean Enterprise Institute.
  35. Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2023). Research methods for business students (9th ed.). Pearson.
  36. Shah, R., & Ward, P. T. (2007). Defining and developing measures of lean production. Journal of Operations Management, 25(4), 785–805.
  37. Shingo, S. (1986). Zero quality control: Source inspection and the poka-yoke system. Productivity Press.
  38. Spear, S., & Bowen, H. K. (1999). Decoding the DNA of the Toyota production system. Harvard Business Review, 77(5), 96–106.
  39. Spectrum Health. (2015). Lean talent acquisition case: time-to-fill reduction.
  40. Spence, M. (1973). Job market signaling. Quarterly Journal of Economics, 87(3), 355–374.
  41. Tyagi, S., Choudhary, A., Cai, X., & Yang, K. (2015). Value stream mapping to reduce product development lead time. Journal of Manufacturing Technology Management, 26(4), 576–602.
  42. QIAGEN. (2015). Lean the new hire onboarding process for healthcare workers: Evaluating the QuantiFERON®-TB Gold test [White paper]. https://www.qiagen.com
  43. Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation (2nd ed.). Simon & Schuster.
  44. Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). Sage.