Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar
AI InsightCinsiyet açısından güven düzeyinde bir farklılık tespit edilmemiş, ancak 36-45 yaş aralığında diğer yaş gruplarına göre daha az güven olduğu, eğitim seviyesi yüksek olan bireylerde güven düzeyinin de daha yüksek olduğu tespit edilmiştir.
📌 3 Maddede Bu Makale
Özet
Hastanın sağlık kurumuna ve sağlık hizmeti sunucularına duyduğu güven düzeyinin, sağlık hizmetlerinin verimliliğini önemli ölçüde etkilediği bilinmektedir. Geçmişten günümüze Almanya’ya gerçekleştirilen göçler sebebiyle Almanya’da yaşayan Türk nüfusu azımsanmayacak derecede yüksektir. Bu araştırmada, Almanya’nın Köln şehrinde bulunan bir kliniği ziyaret eden Türk hastaların, Almanya sağlık bakım hizmetlerine güven düzeyi ve bu güvenin çeşitli demografik verilere bağlı değişkenliği incelenmiştir. Nicel araştırma deseninin kullanıldığı çalışmada, 15-30 Temmuz tarihleri arasında bir diş kliniğini ziyaret eden 120 Türk kökenli bireyden anket yoluyla veri toplanmıştır. Veri toplama aracı olarak, Egede ve Ellis tarafından geliştirilen ve Dinç ve arkadaşları tarafından Türkçeye uyarlanan “Çok Boyutlu Sağlık Sistemine Güven Ölçeği” kullanılmıştır. Veriler SPSS 25 programında analiz edilmiştir. SPSS 22 paket programı ile nicel veri analizinin gerçekleştirildiği çalışmada, sağlık bakım hizmetlerine güven düzeyinin orta düzeyde olduğu saptanmıştır. Cinsiyet açısından güven düzeyinde bir farklılık tespit edilmemiş, ancak 36-45 yaş aralığında diğer yaş gruplarına göre daha az güven olduğu, eğitim seviyesi yüksek olan bireylerde güven düzeyinin de daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Çalışmada sağlık hizmetlerine orta düzeyde güven duyulduğu söylenebilmektedir. Elde edilen bulgular, göçmen topluluklarda sağlık sistemine duyulan güvenin, yalnızca bireysel faktörlerle değil; aynı zamanda yaşantılar, sağlık sistemiyle etkileşim sıklığı ve bilgi düzeyi gibi değişkenlerle şekillendiğini göstermektedir. Çalışma, Almanya’daki Türk nüfusa yönelik bu alanda yapılmış az sayıdaki araştırmadan biri olması açısından literatüre katkı sunmaktadır. Gelecek çalışmalarda, daha geniş örneklemlerle Türkiye-Almanya karşılaştırmalı analizlerin yapılması önerilmektedir.
Abstract
It is known that the level of trust patients have in healthcare institutions and providers significantly affects the efficiency of healthcare services. Due to migration from past to present, the Turkish population living in Germany is considerably high. This study examines the level of trust Turkish patients have in the German healthcare system and how this trust varies according to different demographic factors. The study employed a quantitative research design, and data were collected through a survey conducted between July 15 and 30 with 120 individuals of Turkish origin who visited a dental clinic in the city of Cologne, Germany. As a data collection tool, the “Multidimensional Trust in Health Care Systems Scale,” developed by Egede and Ellis and adapted into Turkish by Dinç et al., was used. Data were analyzed using SPSS version 25. The study found that the overall level of trust in healthcare services was moderate. No significant difference in trust levels was found based on gender; however, individuals aged 36–45 had lower trust levels compared to other age groups, and those with higher education levels demonstrated greater trust. The findings suggest that trust in healthcare services is at a moderate level. The results indicate that trust in the healthcare system among immigrant communities is shaped not only by individual factors but also by lived experiences, frequency of interaction with the health system, and knowledge level. This study contributes to the literature as one of the few studies conducted on the Turkish population in Germany in this field. Future research is recommended to conduct comparative analyses between Turkey and Germany with larger samples.