KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies / 2009 / Sayı: 23

Relative effects of marketing effectiveness dimensions on firm performance: An empirical analysis with a multi-industry sample

Pazarlama etkinliği bileşenlerinin şirket performansı üzerindeki etkisi: Çoklu endüstri örneklemiyle görgül analiz

MISRA ÇAĞLA GÜL
Sayfa
37–53
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgular, pazarlama operasyonel verimliliğinin, yani kısa dönem, operasyonel faktörlerin, bütün şirket performans göstergelerini olumlu olarak etkilediğini göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı pazarlama operasyonel verimliliğinin ve pazarlama sistem etkinliğinin şirket performans göstergeleri üzerindeki etkisini anlamaktır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Pazarlama operasyonel verimliliği ve pazarlama sistem etkinliği, pazarlama etkinliğinin açıklayıcı faktör analizi sonucu elde edilen iki bileşenidir.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgular, pazarlama operasyonel verimliliğinin, yani kısa dönem, operasyonel faktörlerin, bütün şirket performans göstergelerini olumlu olarak etkilediğini göstermektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı pazarlama operasyonel verimliliğinin ve pazarlama sistem etkinliğinin şirket performans göstergeleri üzerindeki etkisini anlamaktır. Pazarlama operasyonel verimliliği ve pazarlama sistem etkinliği, pazarlama etkinliğinin açıklayıcı faktör analizi sonucu elde edilen iki bileşenidir. Bu çalışmada kullanılan şirket performans göstergeleri genel performans, yatırımların geri dönüş oranı, yeni ürün satış yüzdesi, pazar payı değişim miktarı, ve satış büyümesidir. Araştırma kapsamında, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren 74 şirketten 296 anket toplanmıştır. Bulgular, pazarlama operasyonel verimliliğinin, yani kısa dönem, operasyonel faktörlerin, bütün şirket performans göstergelerini olumlu olarak etkilediğini göstermektedir. Ancak, daha uzun dönemli, stratejik boyudan kapsayan pazarlama sistem etkinliğinin şirket performans göstergeleri üzerinde anlamlı bir etkisi bulunmamıştır.

Abstract

The aim of this study is to understand the influence of marketing operational efficiency and marketing system effectiveness on firm performance dimensions. Marketing operational efficiency and marketing system effectiveness are two dimensions of marketing effectiveness derived as a result of the exploratory factor analysis performed on the data. Firm performance dimensions used in the study are overall performance, ROI, percentage of new product sales, change in market share, and sales growth, all measured relative to competitors. Multiple respondent firm level data are collected through a survey of 74 firms operating in a variety of industries, resulting in 296 individual surveys. Findings indicate that marketing operational efficiency, a set of short-term, operational dimensions, positively influences all of the firm performance dimensions. On the other hand, marketing system effectiveness, measuring longer-term, strategic factors, does not have such an impact.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

GÜL, M. Ç. (2009). Relative effects of marketing effectiveness dimensions on firm performance: An empirical analysis with a multi-industry sample. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, Sayı: 23, 37–53. https://ajindex.com/articles/145834

Kaynakça (15)

  1. Appiah-Adu, K., Fyall, A., and Singh, S. (2001). "Marketing Effectiveness and Business Performance in the Financial Services Industry," Journal of Services Marketing, 15(1): 18-32.
  2. Baker, W.E. and Sinkula J.M. (1999). "The Synergistic Effect of Market Orientation and Learning Orientation on Organizational Performance," Journal of the Academy of Marketing Science, 27: 27-411.
  3. Gameron, K. (1978). "Measuring Organizational Effectiveness in Institutions of Higher Education," Administrative Science Quarterly, 23: 604-632.
  4. Chakravarthy, B. (1986). "Measuring Strategic Performance," Strategic Management Journal, 6:437-458.
  5. Churchill, G.A. and Iacobucci, D. (eds.). (2005). Marketing Research: Methodological Foundations. Thomson South-Western. Clark, B.H. and Ambler, T. (2001). "Marketing Performance Measurement: Evolution of Research and Practice," International Journal of Business Performance Management, 3(2/4): 231-44.
  6. Conant, J.S., Smart, D.T., and Solano-Mendez, R. (1993). "Generic Retailing Types, Distinctive Marketing Competencies and Competitive Advantage," Journal of Retailing, (69): 254-80.
  7. Cooper, R.G. (1979). "The Dimensions of Industrial New Product Success and Failure," Journal of Marketing, 43: 93-103.
  8. Day, R.L. (1977). "Toward a Process Model of Consumer Satisfaction," in H.K. Hunt (ed.) Conceptualization and Measurement of Consumer Satisfaction and Dissatisfaction: 153-183
  9. Cambridge, Massachusetts: Marketing Science Institute. Day, G.S., and Fahey, L. (1988). "Valuing Market Strategies," Journal of Marketing, 52: 45-57.
  10. Doyle, P. (2000). "Valuing Marketing's Contribution," European Management Journal, 18(3): 233-247.
  11. Fiorito, S.S., and LaForge, R.W. (1986). "A Marketing Strategy Analysis of Small Retailers," American Journal of Small Business, 5: 83-98.
  12. Greenley, G.E. (1995). "Market Orientation and Company Performance: Empirical Evidence from UK Companies," British Journal of Management, 6: 1-13.
  13. Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L., and Black, W.C. (Eds.) (1998). Multivariate Data Analysis. Upper Saddle River: Prentice-Hall. Kotier, P. (1977). "From Sales Obsession to Marketing Effectiveness," Harvard Business Review, 55: 67-75.
  14. Leisen, B., Lilly, B., and Winsor, R.D. (2002). "The Effects of Organizational Culture and Market Orientation on the Effectiveness of Strategic Marketing Alliances," Journal of Services Marketing, 16:201-222.
  15. Matsuno, K. and Mentzer, J.T. (2000 "The Effects of Strategy Type on the Market Orientation-Performance Relati