Dergiler / Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi / 2021 / Issue: 36

Covid-19 Pandemisinde İzleyici Deneyimi: Netflix Ekseninde Dijital Platformlara Bakış

Audience Experience Transformed by the Covid-19 Pandemic: A View to Digital Platforms Based on Netflix

Neslihan Erdem(AYDIN ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, GÖRSEL İLETİŞİM TASARIMI BÖLÜMÜ)0000-0002-2506-3564
Behiç Alp Aytekin(AYDIN ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, GÖRSEL İLETİŞİM TASARIMI BÖLÜMÜ)0000-0001-9121-6445
Sayfa
302–325
Yayın Tarihi
2021-12-31
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Dijital platform ve izleyicisinin araçsal yönden dönüşümünün ise Covid-19 pandemisi ile ilişkisi zayıf bulunmuştur.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İzleyici deneyimi, geleneksel medya izleyicisinin pasif ve tek yönlü halinden; aşırı izleme yapan, çoklu ekran kullanan aktif bir dijital izleyiciye evrilmesiyle dönüşümünü sürdürmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu dönüşümde etkili olan Netflix, Disney+, Amazon Prime gibi başlıca uluslararası dijital platformlar, izleyicinin seyirlik alanlarında daha fazla vakit geçirmesini sağlama amacı gütmektedir.
💡
Sonuç & Katkı:Dijital platform ve izleyicisinin araçsal yönden dönüşümünün ise Covid-19 pandemisi ile ilişkisi zayıf bulunmuştur.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:: Dijital Yayın Platformları · İzleyici Deneyimi · Aşırı İzleme

Özet

İzleyici deneyimi, geleneksel medya izleyicisinin pasif ve tek yönlü halinden; aşırı izleme yapan, çoklu ekran kullanan aktif bir dijital izleyiciye evrilmesiyle dönüşümünü sürdürmektedir. Bu dönüşümde etkili olan Netflix, Disney+, Amazon Prime gibi başlıca uluslararası dijital platformlar, izleyicinin seyirlik alanlarında daha fazla vakit geçirmesini sağlama amacı gütmektedir. Dijital platformlar arasında kullanıcı sayısıyla öne çıkan Netflix ise aşırı izleme, uzaktan birlikte izleme seçenekleri ve mini dizi gibi yeni yapım formatlarıyla seyir deneyimi açısından farklı bir yol çizmektedir. Bu çalışmada örneklem olarak seçilen Netflix platformunun ve izleyicisinin pandemi döneminde nasıl bir dijital deneyim değişimi geçirdiği araştırılmaktadır. Ayrıca, bu deneyim dönüşümünün izleyici ve platform bağlamında birbirlerine olan etkisi ve seyirlik deneyimin hangi motivasyonel çıktılara dönüştüğü konuları da araştırmanın temel sorularını oluşturmaktadır. Araştırmada orijinal bir yöntem yaklaşımı olarak, üçgenleştirme (triangulation) tekniğine başvurulmuş, yöntemsel olarak birbirinin sağlamasını yapan, karma bir yöntem yaklaşımı (katılımcı eylem araştırması, çevrim içi anket ve katılımcı gözlem temelli nitel yorumlama) benimsenmiştir. Netflix Türkiye izleyicileri ile gerçekleştirilen çalışmanın sonucunda (n=400), dijital platform izleyici deneyiminin Covid-19 pandemisi döneminde seyirlik zaman dönüşümünün hızlandığı ve kimi durumlarda da mekânsal bir dönüşüm geçirdiği ortaya konulmuştur. Dijital platform ve izleyicisinin araçsal yönden dönüşümünün ise Covid-19 pandemisi ile ilişkisi zayıf bulunmuştur.

Abstract

The audience experience is transforming from the passive and one-sided traditional media audience to an active, binge-watching, digital audience using multiple screens. Major international digital platforms such as Netflix, Disney+, and Amazon Prime, which are effective in this transformation process, aim to ensure that the audience spends more time streaming. Netflix, which stands out among other digital platforms with its larger number of users, draws a different path in terms of viewing experience with binge-watching, Teleparty options, and new production formats such as mini-series. This study investigates how the Netflix platform and its audience underwent a change in terms of digital experience during the pandemic. In addition, the effects of this transformation of experience on the interaction between the audience and the platform and the motivational outputs of the spectacle experience constitute the main questions of the research. As an original approach the triangulation method was used in the study, thus a mixed-methods approach (participatory action research, online survey, and participatory observation-based qualitative interpretation) that methodically verifies each other was adopted. The results of the study conducted with Turkish Netflix viewers (n =400) demonstrated that there was an accelerated transformation in the experience of the digital platform viewers in terms of streaming time during the Covid-19 pandemic and in some cases underwent a spatial transformation. The instrumental transformation of the digital platform and its audience was found to be weakly associated with the Covid-19 pandemic.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Erdem, N., Aytekin, B. A. (2021). Covid-19 Pandemisinde İzleyici Deneyimi: Netflix Ekseninde Dijital Platformlara Bakış. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Issue: 36, 302–325. https://doi.org/10.31123/akil.988565

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (63)

  1. Adriaens, F., Van Damme, E., & Courtois, C. (2011). The spatial and social contexts of television-viewing adolescents. Poetics, 39(3), 205-227. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2011.03.001
  2. Aristoteles. (1993). Poetika (İ. Tunalı, Çev.). İstanbul: Remzi Kitabevi.
  3. Auletta, K. (2014, Şubat). Outside the box: Netflix and the future of television. The New Yorker, ss. 55-61. https://www.newyorker.com/magazine/2014/02/03/outside-the-box-2
  4. Baudrillard, J. (2020). Tüketim Toplumu (13. bs; N. Tutal & F. Keskin, Çev.). İstanbul: Ayrıntı Yayınları. https://www.ayrintiyayinlari.com.tr/kitap/tuketim-toplumu/370
  5. Beck, K. (2021, Mayıs 28). How to watch Netflix (and more!) together online without being in the same room. https://mashable.com/article/netflix-sync
  6. Bielby, D. D., & Harrington, C. L. (2015). Video Cultures: Television. Içinde J. D. Wright (Ed.), International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences (2., ss. 80-86). Elsevier. https://doi.org/10.1016/B978-0-08-097086-8.10451-9
  7. Bovill, M., & Livingstone, S. (2001). Bedroom culture and the privatization of media use [online]. London: LSE Research Online. http://eprints.lse.ac.uk/672/
  8. Brereton, P. (2007). Editorial: The Consumption and Use of DVDs and their Add-Ons. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 13(2), 115-117. https://doi.org/10.1177/1354856507075238
  9. Chevalier, M., & Buckles, D. J. (2019). Participatory Action Research (2.). London: Routledge. https://doi.org/10.4324/9781351033268
  10. Cooper, R., & Tang, T. (2009). Predicting Audience Exposure to Television in Today’s Media Environment: An Empirical Integration of Active-Audience and Structural Theories. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 53(3), 400-418. https://doi.org/10.1080/08838150903102204
  11. Çaycı, B. (2021). Aşırı İzlemeyle Değişen Dizi İzleme Biçimlerinin İzleyiciler Üzerindeki Etkileri. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication- TOJDAC, 11(2), 403-423. https://doi.org/10.7456/11102100/006
  12. Dias, P., & Serrano-Puche, J. (2019). Multi-Needs for Multi-Screening: Practices, Motivations, and Attention Distribution. Palabra Clave, 23(1), 1-34. https://doi.org/10.5294/pacla.2020.23.1.2
  13. Dijk, J. V. (2018). Ağ Toplumu (Ö. Sakin, Çev.). İstanbul: Epsilon Yayınevi.
  14. Erdal Aytekin, P. (2019). Hatırlamanın Masum Hali: Arzu Film Ekolü ve Ertem Eğilmez Sinemasıyla Hatırlamak. İstanbul: Agora Kitaplığı.
  15. Gümüş, B. (2021). Maraton İzleyiciliğinden Aşırı İzlemeye: Netflix’in İzleme Alışkanlıklarına Etkisi. (37), 1-23. https://doi.org/10.17829/turcom.862011
  16. Hanchard, M., Merrington, P., & Wessels, B. (2021). Screen Choice: The Relations, Interactions and Articulations of Watching Film. Open Screens, 4(1), 6. https://doi.org/10.16995/os.35
  17. Hanich, J. (2018). The audience effect: On the collective cinema experience. Edinburgh: Edinburgh University Press.
  18. Horeck, T., Jenner, M., & Kendall, T. (2018). On binge-watching: Nine critical propositions. Critical Studies in Television: The International Journal of Television Studies, 13(4), 499-504. https://doi.org/10.1177/1749602018796754
  19. Independent Türkçe. (2021, Mart 20). Uzaktan çalışmada “bitmeyen mesai” isyanı. Independent Türkçe.https://www.indyturk.com/node/332946/ekonomi%CC%87/uzaktan-%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fmada-bitmeyen-mesai-isyan%C4%B1
  20. İcil Tuncer, A., & Tuncer, M. U. (2016). Eğlence Reklamlarının Viral Uygulamaları ve Z Kuşağı Üzerinden Bir Değerlendirme. 1(1), 210-229.
  21. Jenner, M. (2014). Is this TVIV? On Netflix, TVIII and binge-watching. New Media & Society, 18(2), 257-273. https://doi.org/10.1177/1461444814541523
  22. Jenner, M. (2018). Netflix and the Re-invention of Television. Cham: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-94316-9
  23. Jenner, M. (2019). Control Issues: Binge-watching, channel-surfing and cultural value. 16(2), 21. Jenner, M. (2020). Researching Binge-Watching. Critical Studies in Television: The International Journal of Television Studies, 15(3), 267-279. https://doi.org/10.1177/1749602020935012
  24. Julien, H. (2008). The SAGE encyclopedia of qualitative research methods (L. M. Given, Ed.). Los Angeles, Calif: Sage Publications.
  25. Kulak, Ö. (2020). The Binge-watching Experience on Netflix. Journal of Art, Design & Science, (24), 45-55. doi: 10.17484/yedi.730496
  26. Lewin, K. (1946). Action Research and Minortiy Problems. Journal of Social Issues, (2), 34-46. https://spssi.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/j.1540-4560.1946.tb02295.x
  27. Livingstone, S. (1998). Relationships between media and audiences: Prospects for audience reception studies. Içinde T. Liebes & J. D. Curran (Ed.), Media, ritual and identity: Essays in honor of Elihu Katz. (ss. 237-255). London: Routledge. http://eprints.lse.ac.uk/1005/
  28. Livingstone, S. (2002). Young People and New Media. London. https://www.researchgate.net/publication/248492147
  29. Livingstone, S. (2003). The changing nature of audiences: From the mass audience to the interactive media user. İçinde A. Valdivia (Ed.), Companion to Media Studies. London: LSE Research Online. http://eprints.lse.ac.uk/archive/00000417
  30. Mann, G., Venturini, F., Murdoch, R., Mishra, B., Moorby, G., & Carlier, B. (2015). Digital Video and the Connected Consumer (ss. 1-10). Accenture.
  31. Matrix, S. (2014). The Netflix Effect: Teens, Binge Watching, and On-Demand Digital Media Trends. Jeunesse: Young People, Texts, Cultures, 6(1), 119-138. https://doi.org/10.1353/jeu.2014.0002
  32. McKeever, V. (2020, Mart 31). Coronavirus lockdowns are making the working day longer for many. CNBC. https://www.cnbc.com/2020/03/30/coronavirus-lockdowns-are-making-the-working-day-longer-for-many.html
  33. Merikivi, J., Salovaara, A., Mäntymäki, M., & Zhang, L. (2018). On the way to understanding binge watching behavior: The over-estimated role of involvement. Electronic Markets, 28(1), 111-122. https://doi.org/10.1007/s12525-017-0271-4
  34. Mikos, L. (2016). Digital Media Platforms and the Use of TV Content: Binge Watching and Video-on-Demand in Germany. Media and Communication, 4(3), 154-161. https://doi.org/10.17645/mac.v4i3.542
  35. Morgan, D. L. (2008). Içinde L. M. Given (Ed.), The SAGE encyclopedia of qualitative research methods. Los Angeles, Calif: Sage Publications.
  36. Mullen, M. G. (2003). The rise of cable programming in the United States: Revolution or evolution? Austin: TX: University of Texas Press.
  37. Neate, T., Jones, M., & Evans, M. (2017). Cross-device media: A review of second screening and multi-device television. Personal and Ubiquitous Computing, 21(2), 391-405. https://doi.org/10.1007/s00779-017-1016-2
  38. Netflix. (2021). Netflix’in Hikayesi. Netflix: https://about.netflix.com/tr
  39. Nowell-Smith, G. (Ed.). (1996). The Oxford history of world cinema. Oxford; New York: Oxford University Press.
  40. Ntv. (2021, Şubat 5). İki yeni araştırma: Evden çalışanların mesai süresi en az 2 saat uzadı, öğle molaları kısaldı. Ntv. https://www.ntv.com.tr/ekonomi/iki-yeni-arastirma-evden-calisanlarin-mesai-suresi-en-2-saat-uzadi-ogle-molalari-kisaldi,EYO0ZpmG-0SPZsvOXFEYQA
  41. Osur, L. (2016). Netflix and the Development of the Internet Television Network. 226.
  42. Önder, N. (2021, Nisan 4). Pandemi dijital dönüşümü de dönüştürdü. Marketing Türkiye. https://www.marketingturkiye.com.tr/haberler/pandemi-dijital-donusumu-de-donusturdu/
  43. Özel, S., & Durmaz, T. (2020). Yeni Nesil İzleme Pratikleri: Tıkınırcasına İzlemek. Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi. https://doi.org/10.14783/maruoneri.791122
  44. Özgün, A., & Treske, A. (2021). Süreğen Medya Platformları: İzleyici Etkinliğinin Dönüşümü ve Toplumsal Etkileri. İlef Dergisi. https://doi.org/10.24955/ilef.933277
  45. Perks, L. G. (2015). Media Marathoning: Immersions in Morality. Lanham: Lexington Books. https://scholarworks.merrimack.edu/books/58/
  46. Pittman, M., & Sheehan, K. (2015). Sprinting a media marathon: Uses and gratifications of binge-watching television through Netflix. First Monday. https://doi.org/10.5210/fm.v20i10.6138
  47. Reason, P., & Bradbury, H. (Ed.). (2001). The SAGE handbook of action research: Participative inquiry and practice. London: Sage.
  48. Rodriguez, A. (2019, Temmuz 30). Netflix execs were once anxious about the term ‘binge-watching’ so they tried to make ‘marathon’ viewing happen instead – but it never caught on. https://www.businessinsider.com/netflix-disliked-term-binge-preferred-alternatives-marathon-viewing-2019-7.
  49. Sarı, Ü., & Türker, H. (2021). Dijital Platform Kullanıcılarının İzleme Alışkanlıklarına Yönelik Bir Araştırma: Netflix Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(1), 59-80. https://doi.org/10.18037/ausbd.902558
  50. Sarıkaya, K. (2021, Mart 9). Türkiye‘deki Netflix Abone Sayısı Açıklandı. Teknosafari. https://teknosafari.net/turkiye-deki-netflix-abone-sayisi-aciklandi/
  51. Schechner, R. (2006). Performance studies: An introduction. New York: Routledge. https://www.routledge.com/Performance-Studies-An-Introduction/Schechner/p/book/9781138284562
  52. Senbir, H. (2004). Z Son İnsan mı? İstanbul: Okuyan Us Yayınları.
  53. Steiner, E., & Xu, K. (2020). Binge-watching motivates change: Uses and gratifications of streaming video viewers challenge traditional TV research. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 26(1), 82-101. https://doi.org/10.1177/1354856517750365
  54. Stoll, J. (2021, Haziran 4). Statista: https://www.statista.com/statistics/742108/netflix-subscription-adults-usa-by-age/
  55. Teleparty. (2021). Teleparty: https://www.teleparty.com/
  56. The Guardian. (2021, Şubat 4). Home workers putting in more hours since Covid, research shows. https://www.theguardian.com/business/2021/feb/04/home-workers-putting-in-more-hours-since-covid-research
  57. Ting. (2021). Dijital Düşünme Raporu 2021. İstanbul.
  58. Tüzün Ateşalp, S., & Başlar, G. (2020). İnternette Dizi İzleme Deneyiminin Dönüşümü: Türkiye’de Aşırı İzleme (Binge-watching). Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi. https://doi.org/10.16878/gsuilet.560832
  59. Varela, D., & Kaun, A. (2019). A User-focused Approach to the Netflix Recommendation Algorithm. 16.
  60. Veblen, T. (2005). Aylak Sınıfın Teorisi (M. Altun, Ed.; Z. Gültekin & C. Atay, Çev.). İstanbul: Babil Yayınları.
  61. Vitrinel, E. (2018). The Introduction of Netflix in Turkey: How to Fit (or is it possible to fit) in an Audio-visual Landscape marked by Piracy and Local Taste? 13.
  62. Walmsley, B., & Franks, A. (2011). The Audience Experience Changing roles and relationships. Içinde B. Walmsley (Ed.), Key Issues in the Arts and Entertainment Industry (1. bs). Goodfellow Publishers. https://doi.org/10.23912/978-1-906884-20-8-1434
  63. Williams, S. (2010). Welcome To Generation Z. B&T Magazine, 60(2731).