KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Doğuş Üniversitesi Dergisi / 2018 / Cilt: 19 - Sayı: 2

Tüketicileri Mobil Alışverişe Yönlendiren Faktörlerin İncelenmesi

Determining the Factors that Motive Consumers to Mobile Shopping

Alev KOÇAK ALAN
EBRU TÜMER KABADAYI
Ahmet Kutsi TOPALOĞLU
Sayfa
75–94
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Yönetimsel çıkarımlar ve kısıtlar verilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı,popülaritesiher geçen gün artmakta olan mobil alışveriş olgusu ve günümüz tüketicilerini mobil alışverişe yönlendiren faktörlerin incelenmesidir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışma kapsamında, mobil alışverişte kullanım kolaylığı, kullanışlılık, keyif alma, hayat tarzına uygunluk, güvenlik, gizlilik, güven ve mobil alışverişe karşı olan tutumun; tüketicilerin mobil alışveriş yapma niyeti üzerindeki etkileri incelenmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Yönetimsel çıkarımlar ve kısıtlar verilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Mobil Alışveriş · Mobil Alışveriş Niyeti · Mobil Ticaret

Özet

Bu çalışmanın amacı,popülaritesiher geçen gün artmakta olan mobil alışveriş olgusu ve günümüz tüketicilerini mobil alışverişe yönlendiren faktörlerin incelenmesidir. Çalışma kapsamında, mobil alışverişte kullanım kolaylığı, kullanışlılık, keyif alma, hayat tarzına uygunluk, güvenlik, gizlilik, güven ve mobil alışverişe karşı olan tutumun; tüketicilerin mobil alışveriş yapma niyeti üzerindeki etkileri incelenmiştir. Türkiye’de yaşayan, daha önce mobil alışveriş yapmış 452 tüketiciye anket uygulanmış olupsonuçlaryapısal eşitlik modellemesi ile değerlendirilmiştir. Önerilen 15 hipotezin 12’si kabul edilmiştir. Yönetimsel çıkarımlar ve kısıtlar verilmiştir.

Abstract

The purpose of this study is to examine the construct of mobile shopping whose popularity is on the increase day by day and the factors that motivate today's consumers towards mobile shopping. The study investigates the effects of convenience, usefulness, enjoyment, compatibility, security, privacy, trust and attitude toward mobile shopping on consumers’ mobile shopping intention. A questionnaire was administered to 452 consumers, who live in Turkey and had previously made a mobile purchase. The results were evaluated using structural equation modeling. Twelve of fifteen proposed hypotheses were accepted. Managerial implications and limitations were also provided

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ALAN, A. K., KABADAYI, E. T., TOPALOĞLU, A. K. (2018). Tüketicileri Mobil Alışverişe Yönlendiren Faktörlerin İncelenmesi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, Cilt: 19 - Sayı: 2, 75–94. https://ajindex.com/articles/130525

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Agrebi, S. & Jallais, J. (2015). Explain the intention to use smartphones for mobile shopping. Journal of Retailing and Consumer Services, 22, 16-23. Aldás-Manzano, J., Ruiz-Mafé, C. & Sanz-Blas, S. (2009). Exploring individual personality factors as drivers of m-shopping acceptance. Industrial Management & Data Systems, 109, 739–757.
  2. Amin, M., Rezaei, S. & Abolghasemi, M. (2014). User satisfaction with mobile websites: the impact of perceived usefulness (PU), perceived ease of use (PEOU) and trust. Nankai Business Review International, 5(3), 258-274.
  3. Anderson, J. C. & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(2), 411–423. Bagozzi R. P. & Yi Y. (1988). On the evaluation of structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), 74-94.
  4. Baier, A. (1986). Trust and Antitrust. Ethics, 96(2), 231-260.
  5. Belanger, F., Hiller, J. S. & Smith, W. J. (2002). Trustworthiness in electronic commerce: The role of privacy, security, and site attributes. Journal of Strategic Information Systems, 11(3/4), 245–270.
  6. Bellman, S., Lohse, G. & Jhonson, E. (1999). Predictors of online buying behavior. Communiction for the ACM, 42(12), 32-38.
  7. Bentler, P. M. (1990). Comparative fit ındexes in structural models. Psychological Bulletin, 107, 238-246.
  8. Bilgihan, A. (2016). Gen Y customer loyalty in online shopping: An integrated model of trust, user experience and branding. Computers in Human Behavior, 61, 103- 113. Branscum, D. (2000). Guarding online privacy. Newsweek, 135 (23), 77–78.
  9. Büke, A. (2002). Geleceğin ticareti: Mobil ticaret. Uzman Enformasyon ve Dökümasyon Müdürlüğü, İzmir Ticaret Odası. Chang, M. K., Cheung, W. & Lai, V. S. (2005). Literature derived reference models for the adoption of online shopping. Information & Management, 42(4), 543-559.
  10. Chen, Y. Y. (2012). Why do consumers go internet shopping again? Understanding the antecedents of repurchase intention. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 22: 38–63.
  11. Chen, L., Gillenson, M. L. & Sherrell, D. L. (2002). Enticing online consumers: An extended technology acceptance perspective. Information & Management, 39(8), 705–719.
  12. Childers, T. L., Carr, C. L., Peck, J. & Carson, S. (2001). Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behavior. Journal Of Retailing, 77, 511- 535. Chong, A. Y. L., Chan, F. T. & Ooi, K. B. (2012). Predicting consumer decisions to adopt mob