Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar
AI InsightBULGULAR: Çalışmada katılımcıların %35,9’u 25 yaşın altında olup yaş ortalaması 29,79±5,82 olarak tespit edildi.
📌 3 Maddede Bu Makale
Özet
AMAÇ: Stres insan hayatının her alanında ortaya çıkar. İş hayatında artan stres tükenmişlik sendromuna neden olur. Tükenmişlik sendromu sağlık çalışanları, özellikle acil servis çalışanları arasında daha yaygındır. Bu çalışmada Türkiye'de acil servis çalışanlarında tükenmişliği etkileyen faktörleri belirlemeyi amaçladık. GEREÇ VE YÖNTEM: Yerel etik onayı alındıktan sonra demografik verileri ve Maslach Tükenmişlik Envanterini içeren bir anket kullanıldı. Acil durum personeline telefon uygulamaları, e-posta ve acil durum derneklerinin web siteleri kullanılarak ulaşıldı. Ankete katılan 812 kişiden 792'si çalışmaya dahil edildi. Veriler SPSS 23.00 programı kullanılarak analiz edildi. BULGULAR: Çalışmada katılımcıların %35,9’u 25 yaşın altında olup yaş ortalaması 29,79±5,82 olarak tespit edildi. Çalışma grubun yarısı (%49,9) doktorlardan oluşmaktaydı. Meslek yılındaki kıdem ortalaması 5,57±5,31 olarak tespit edilirken acil servisteki çalışma yılı 4,29±4,18 olarak belirlendi. Katılımcıların %51’i bekar ve %64,6’sının çocuğu yoktu. Ortalama aylık gelir 6435,20±4156,51 ₺ (1608,75±1039 $) olarak tespit edildi. Ayrıca %92,8'inin herhangi bir psikiyatrik hastalık tanısı almadığı, %71,2'sinin ise herhangi bir bağımlılığının bulunmadığı kaydedildi. Ortalama haftalık çalışma süresi 54,39±14,15 saat olarak belirlendi. Günlük muayene edilen/bakılan hasta sayısı ortalaması 70,99±19,15'ti. Duygusal tükenmenin kadınlarda ön planda olduğu belirlendi. Duyarsızlaşma ve azalmış kişisel başarı ile cinsiyet arasında anlamlı bir fark saptanmadı. Kişisel başarı 26-35 yaş aralığındaki katılımcılar arasında en yüksekti. Duyarsızlaşma ve duygusal tükenme yaşla birlikte istatistiksel olarak anlamlı bulunmadı. SONUÇ: Acil durum personelinin bir ekip olarak çalışması gerekir. Bu uyumu bozan faktörlerden biri de tükenmişlik sendromudur. Bu çalışmada tükenmişlik sendromunun görülme sıklığı, tükenmişliği etkileyen faktörleri ve bu faktörlerin acil servis ekibinde yer alan uzman, doktor, hemşire, sekreter, güvenlik personeli ve temizlik personeli gibi çalışanlar üzerindeki etkilerini araştırdık. Sağlık çalışanlarının çalışma koşulları, çalışma saatleri ve ücretlerinin iyileştirilmesi durumunda daha üretken olabileceklerini düşünmekteyiz.
Abstract
OBJECTIVE: Stress occurs in all areas of human life. Increased stress in business life causes burnout syndrome. Burnout syndrome is more common among healthcare workers, especially emergency service workers. In this study, we aimed to determine the factors affecting burnout in emergency department workers in Turkey. MATERIAL AND METHODS: After obtaining local ethical approval, a survey questionnaire including demographic data and the Maslach Burnout Inventory was used. Emergency personnel were reached by using telephone applications, e-mail, and the websites of emergency associations. Of the 812 people surveyed, 792 were included in the study. The data were analyzed using the SPSS 23.00 program. RESULTS: In this study, 35.9% of the participants were under the age of 25 and the average age was 29.79±5.82. Half of the group (49.9%) were doctors. While the seniority in years of experience was 5.57±5.31, the working years in the emergency department was 4.29±4.18. 51% of the participants were single and 64.6% had no children. Average monthly income was 6435.20±4156.51 ₺ (1608.75±$1039 $). It was also noted that 92.8% hadn’t been diagnosed with a psychiatric disease and 71.2% did not have any addiction. The average weekly working time was 54.39±14.15 hours. The mean number of patients examined/looked after daily was 70.99±19.15. Emotional exhaustion was determined to be at the forefront in women. There was no significant difference between depersonalization, reduced personal accomplishment and gender. Personal success was highest among participants aged 26-35. Depersonalization and emotional exhaustion were not statistically significant in relation to age. CONCLUSIONS: Emergency personnel are required to work as a team. One factor that disrupts this harmony is burnout syndrome. In this study, we investigated the prevalence of burnout syndrome, the factors affecting it, and the effects of these factors on employees such as specialists, doctors, nurses, secretaries, security personnel, and cleaning staff in the emergency department. We think that healthcare workers could be more productive if their working conditions, working hours and wages were improved.